为什么讲故事已经不足以赢得消费者的关注
瑞秋•德马科(Rachel Demarco)写道,尽管公关人员和营销专业人士非常擅长重新利用或修改内容,以实现产出最大化,但消费者的注意力持续时间和对全新内容的需求不断下降,他们仍在失去兴趣。
从活动、名必威可以一次提200万吗人代言、有影响力的人、社交媒体到最近的讲故事——公共关系和营销行业一直都有趋势。多年来,我们一直被告知,讲故事是PR和营销的未来,但当行业中的大多数人赶上并调整他们的成功战略时,事情就发生了。
结果下降。
过多的品牌故事会稀释单个故事的覆盖面和影响力,无论这个故事有多强大。
以最近关于俄乌战争的新闻报道为例。尽管俄罗斯继续其使命,乌克兰则以反击作为回应,但主流新闻电视台已经停止或大幅减少了对乌克兰的报道。重点仍然是,总会有新东西出现,冲淡故事的显著性。无论是新闻还是公关。
这里所面临的挑战便是继续创造全新且有趣的故事。尽管公关人员和营销专业人士深谙重新利用或修改内容以实现产出最大化的方法,但消费者对全新内容的注意力持续时间和必要性不断下降,仍在失去兴趣。
解决方案?
虽然我没有水晶球,但我们可以看到VR和元宇宙的趋势,这意味着互动内容是必须的。我认为我们距离数字货币和类似产品成为面向消费者的品牌的必需品还有一段时间。
非功能性是另一种对品牌(主要是在海外)产生吸引力的技术。不可替代的代币不是货币,而是一种独特的数字资产。虽然对于创意产业和奢侈品牌来说,提升他们的排他性和通过非ft驱动人们对可达性的渴望可能是有价值的,但大多数消费品牌还不需要为此烦恼。
所有品牌都应该接受的一件事是,制作没有目的的内容。听我说完……
社交媒体团队孜孜不倦地创造内容,推动用户参与,实现关键的营销和销售目标。无论你讲的是什么故事,无论内容多么有创意或可分享,有时候少即是多。
以“多邻国”为例。
虽然该品牌传统上依靠信息来实现其使命,使语言教育个性化、有趣、普及,但他们的TikTok策略似乎相当简单——随机播放他们的吉祥物、一只名叫Duo的巨大绿色猫头鹰的视频,做各种与该品牌或其产品无关的疯狂事情。
那么,为什么它能如此有效呢?
首先,当前用户已经与角色有了关联。其次,他们不打算出售任何东西。虽然消费者经常指责品牌公司在宣传最新产品或促销的帖子中紧跟潮流,试图保持与时俱进,但多邻国在这个平台上走的是幽默的道路。
即使是使用语言这个话题,也是用一种幽默、混乱、有时甚至risqué的方式,让观众完全忘记他们是被推销的。
毕竟,这是PR的一个关键意图,不是吗?更像迪奥。
Rachel Demarco, insidout PR高级PR/影响者经理