为什么是时候与ROAS决裂，向营销效率比打招呼了

营销效率比(MER)正在取代曾经的黄金指标ROAS，成为电子商务品牌的真相来源。本概述将帮助企业理解多渠道电子商务分析。

长期以来，电子商务品牌都正确(或错误地)依赖于广告支出回报(ROAS)来监控业绩和扩大渠道盈利能力。营销经理会看到某一渠道是否有良好的ROAS，并立即给它更多的美元，然后坐等回报。

然而，在苹果打击应用追踪的情况下(据说Facebook今年为此损失了1000万美元)，ROAS变得不那么准确了。更不用说，我们正在接近“cookie的死亡”，这意味着ROAS不再值得信任。

那么，我可以用什么来代替ROAS呢?

坏消息是，ROAS没有直接的替代品。

好消息是，下面列出的3种选择将给你比以往任何时候都更多的可见度，并允许你根据你的成长阶段为你的电子商务业务拉动正确的杠杆。

那么，这些虚构的替代方案是什么呢?

• 营销效率比(MER)
• 新客户广告支出回报(ncROAS)
• 广告支出利润(POAS)

ROAS允许您放大通道以检查其性能，如果我们使用一个类比，也可以是树。问题是，ROAS忽视了森林的整体健康，这意味着它缺乏大局。仅仅因为几棵树长得很好，并不一定意味着森林或商业状况良好。

这些指标结合起来可以解决这个问题。

MER -营销效率比

营销效率比公式很简单。

有时称为eROAS，这个指标是你的短期健康状况。

我花x美元在广告上，而整个商店赚x美元．

有些人会说这比ROAS更好，因为ROAS在展示最后一次点击属性之外的广告支出影响方面并不出色。

MER让我们能够关注我们的支出效率，确保我们继续盈利，同时拥有正确的渠道组合。在当前的电子商务环境下，我们建议为所有企业建立一个市场占有率目标，使我们能够评估营销努力的价值，并在需要时调整策略。

我们知道短期健康不是一切，但如果我们能跟踪每月的市场占有率，并对吸引客户的营销策略有一个坚实的把握，长期的业务健康就会随之而来。

ncROAS -广告支出的新客户回报

如果您不想每个月都密切跟踪营销效率比，ncROAS是您的衡量标准。这个指标更关注企业的“长期健康”——追逐新客户。

然而，在广告支出方面，新客户的效率并不高。因此，对于电商品牌来说，关键是要监控获取新闪亮客户的成本。ncROAS允许我们这样做，并确保我们不会降到1.0以下——这意味着我们将在第一次客户购买时赔钱。

值得注意的是，谷歌Analytics并不知道这些数据——相反，它需要通过Shopify或其他电子商务平台从商店数据中计算出来。

POAS——广告支出的利润

这个指标考察的是整个生态系统或森林的盈利能力——是的，还记得森林吗?

如果我减去我所有的库存，运输，处理，广告成本，甚至代理费，我在盈利吗?这似乎是不言自明的，但近年来许多品牌都忽视了这个数字——它是整个图景的关键部分。

所以3确实比1好......

那么，我应该如何处理MER、ncROAS和POAS?

事实上，市场汇率应该被认为是衡量营销业绩和盈利能力的最佳指标。这是你的底线指标，也是我们在开发任何新的营销策略时应该开始的地方。将MER、ncROAS和POAS整合到你的电子商务分析中意味着你在优先考虑你的产品的短期和长期健康——这是经常被忽视的。

Reload Media的营销总经理Dan Howe说