创意产业可以向科技产业学习什么

有两种类型的科技公司，硬件和软件。我在这两家公司都工作过(我曾在美国的苹果(Apple)和Facebook工作过8年)，我认为我们的行业传统上与硬件公司的运营方式保持一致，但要在现代世界蓬勃发展，我们必须效仿软件公司的文化和工作方式。

我们行业传统上对待创意的方式就像一家硬件公司

我们行业的传统流程、文化和行为让我想起了在苹果工作的许多事情。

线性过程-由不同的专家制造他们的产品部分，然后将其传递，完善，到装配线的下一个部分。从策略到创意再到生产。每个团队，各自负责。

封闭的系统-客户只在特定的门检查，在它继续下生产线之前给予许可。每个专业都在各自的领域工作，保护自己的工作，呆在自己的领域里。

对完美的痴迷——等到产品完美了再分享。精心制作和重新制作(不要误解我的意思，工艺比以往任何时候都更重要，但我们需要在旅途中分享零碎和工艺)。

慢节奏——我们的行业传统上是被慢节奏所激励的，花费的工时越多，报酬就越多。

年度产品发布——一旦广告“产品”发布，就把它留在市场上，直到下一个活动。

现代创意公司应该像软件公司一样设计

为了在现代世界蓬勃发展，为了创造充满活力的创意文化，为了吸引和留住现代客户，广告公司需要更像软件公司那样设计。

一个迭代的过程——尽早和经常引入客户合作伙伴。干扰战略和思想。每个人都有自己的价值，更多不同的观点，往往会让工作变得更好，并创造一种共同的主人翁意识。

合作的信念——不是专家专注于他们的技术，而是一个团队专注于问题，客户和代理在同一个团队。出色的、改变游戏规则的和有效的工作来自合作、直觉和信任。

一个流动的过程——在创意简报之后发展战略思维的开放性，允许生产通知执行。只要我们有相关数据或反馈，我们就能开放地优化我们的创造性解决方案。

快速行动——大多数企业都是按月或按季度运作的。创意产业需要采用软件公司的冲刺心态。迭代，协作地进行。或者，快速行动，打破陈规，这曾是Facebook的座右铭。

系统思维——现代广告需要像系统一样设计。系统思维确保每个组件都有明确定义的功能。它确保了活动在每次互动中都是一致的。很少有一家公司制作整个广告活动。你需要用清晰的工具包表达系统思维，为其他各方提供剧本，从内部客户到媒体团队，再到专业机构。

在市场优化中，我们可以收集到大量关于工作表现的数据。如此多的机会不断优化我们的工作，生活在市场中。

一个简单的操作系统-如果我们应该像创造软件一样创造广告，那么品牌就是操作系统。强有力的、鼓舞人心的品牌战略、清晰的品牌平台和设计体系为参与设定了方向和规则。

开放的文化——开放应该定义现代广告公司的文化。在Facebook，透明度孕育了创造性思维。对新的工作方式和不同的观点持开放态度。一种由客户和机构组成的团队共同拥有创意的文化。而不是一个创意团队觉得这是他们的。

你如何看待你的产品?

没有万能的方法。我们的行业需要不同的文化和形式的公司才能蓬勃发展。当你在考虑你的创意公司，或者你想要工作或合作的创意公司类型时，硬件公司还是软件公司，哪个更适合你?

Luke Martin, ECD, 72岁，sunny ANZ