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幸运之国的故事支撑着我们的经济,B2B营销人员需要支持它

Alchemy One的新任战略总监尼古拉·沃特金斯(Nicola Watkins)讨论了“叙事经济学理论”,以及我们作为“幸运国家”的地位如何支持这一理论,营销人员也应该支持“幸运国家”的叙事,以帮助避免经济衰退。

将澳大利亚称为“幸运之国”的流行说法已经影响了我们的经济行为,并使我们的经济保持稳定。这种叙事在中国的传播方式证明了诺贝尔奖得主、经济学家罗伯特•席勒(Robert J. Shiller)的“叙事经济学理论”。除了我们成功地避免了全球经济衰退这一事实之外,我们还通过澳大利亚新业务和商业信心的激增看到了商业部门的实力。作为B2B营销人员,我们有义务支持这种叙述,这样我们就可以继续支持我们的客户和我们的底线。

幸运之国:一种进化的叙事

“幸运之国”的说法是存在的,它使我们的经济保持稳定。而不是唐纳德·霍恩(Donald Horne)在他1964年出版的《幸运之国》(the Lucky Country)一书中所描述的那种情绪,他写道:“澳大利亚是一个幸运的国家,主要由分享幸运的二流人管理。”这可能是有史以来对澳大利亚最严厉的批评之一。

如今,“幸运之国”已经演变为反映我们无疑繁荣的经济格局,促进了理想的生活方式。我清楚地记得比尔·贝利(Bill Bailey)在2018年的单口相声节目中,他开玩笑说,当我们吃晚饭去上班时,海豚递给我们午餐,笑翠鸟悠闲地笑着我们27年不间断的经济增长。贝利很年轻,naïve,在目睹澳大利亚在冠状病毒大流行期间的经济恢复力之前,贝利所传播的更广泛的叙事的总重量还没有下降。

叙事和经济学

Donald Horne、Bill Bailey和“幸运之国”叙事是证明叙事经济学理论的重要证据。正如罗伯特·席勒(Robert J. Shiller)所描述的,叙事经济学研究的是“影响经济行为的流行叙事的病毒式传播”。

叙事流行病可快可慢,可大可小。传染率越高(一个国家听过这种叙事的人数),复苏速度越慢(人们忘记这种叙事的速度越快),这种叙事的期限就越长。这些更有可能影响一个人的世界观和随后的行动。让我们以“幸运之国”为例。分析过去五年谷歌趋势中的“主题”一词,可以发现该主题的反复出现是一致的。在1960年的谷歌Ngram浏览器中输入这句话,你会看到一个更明显的、逐渐的上升,这表明“幸运之国”的传播还没有下降到恢复的速度。

这个“幸运之国”在过去几十年里不断壮大。澳大利亚成功地避免了前两次全球衰退(科技危机和全球金融危机),并在一定程度上避免了大流行的全面冲击,因为我们的经济收缩不那么严重。据彭博社报道,为了避免下一次全球经济衰退,澳大利亚经济衰退的几率只有25%,而美国和英国分别为50%和60%。

这个“幸运之国”正在为中小企业提供动力

“幸运之国”的叙事在支撑我们经济的中小企业领域蓬勃发展,支持“大胆尝试”的次级叙事,推动我们国家的创新,对本土创意的偏好,以及在澳大利亚土壤上建造的产品。腹肌NAB而且经济合作与发展组织数据证实了这一点。

自2020年6月以来,在澳大利亚经营的企业数量增长了近10%,自大流行最严重时期以来,已有100多万家企业开业。在这些企业中,有80多万是“有裂缝”的个人,因为他们最初没有雇佣其他人。在大流行期间,其中近5万家企业发展壮大,并拥有员工。

与消费者信心波动相比,这个“幸运之国”在商业方面受到的冲击有所不同。2015年1月至2022年6月,中小企业商业信心由NAB测量在86%的时间里高于指数100的平均值,而同期消费者信心指数高于100的时间只有53%。根据经济合作与发展组织商业信心指数(BCI),澳大利亚的BCI是自2008年以来的最高水平。与美国自2021年11月和英国自2021年12月以来的BCI逐渐下降相比,我们可以看到“幸运国家”叙事的影响。

在某种程度上,人们和企业相信繁荣或衰退的预测,在这些准确的预测中可能有自我实现的预言的成分,或者类似地,普遍认为澳大利亚是“幸运之国”。

支持你的叙述,支持你的底线

作为营销人员,我们可以帮助或阻碍这种叙述,这取决于我们传达的信息和我们推动的公共话语。市场上缺乏反映中小企业乐观情绪的积极品牌信息,可能会破坏推动增长的叙事,并促使企业推迟刺激经济的活动。作为广告商,我们承受不起增加经济状况暴跌的叙述,并通过推动价格敏感性、理性信息传递或完全退出来减少“幸运之国”的影响。

拜伦·夏普最近在领英B2B营销峰会上的虚张声势并没有错——拥有最响亮的声音(达到最多),可以走得更远(最大限度地分散预算),这是非常明显的。这也是我们如何使用这种声音,我们建立的心理可用性,以及我们附加在这一问题上的类别入口点。“幸存”和“繁荣”叙事之间有一条微妙的界限;这种意识必须超越我们构建品牌和产品信息的方式。例如,一种产品的能力能够为企业带来繁荣的未来,而另一种产品的能力则有助于企业在即将到来的“厄运”中立即提高效率。

正如富兰克林·罗斯福总统在1933年所说:“让我重申我的坚定信念:我们唯一不得不害怕的就是害怕本身——一种莫名其妙的、丧失理智的、毫无根据的恐惧,它会使人转退为进所需的种种努力陷入瘫痪。”“幸运之国”的说法一直很有力,而且运用得很好,足以防止经济衰退的全面冲击。它仍然存在于我们的集体意识中,并将随着条件的变化在各种叙事星座中重申自己。如果不是为了我们的利润健康,而是为了我们中小企业驱动的经济的表现,B2B广告客户必须通过保持广告支出的一致性来支持现代“幸运之国”的叙事,并开启品牌之灯。

炼金术一号的战略总监尼古拉·沃特金斯

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