对可持续性的需求日益增长:承诺、倡议和更多
过去的一年,人们的日常生活发生了超乎任何人想象的裂痕。随着世界和消费者重新摆脱COVID - 19规范,关注焦点正在从大流行转向社会上其他一些最紧迫的问题。
当许多人意识到,不用每天通勤、不必要的旅行和其他排放大量气体的活动,生活仍可以继续,越来越多的人意识到,更加环保的生活比以往任何时候都更重要。
BBC的全球思想小组的一项研究发现,后科迪德,受众对品牌的预期采取气候行动正在达到历史新高。最值得注意的是,在调查的澳大利亚人内,93%认为品牌以解决可持续性是重要的。
大流行已经在他们购买的品牌中重新培养了消费者的期望,或者正在寻求购买,以便在业务计划前提出这个问题。在过去12个月中,澳大利亚人的四十九十九岁,这比以前比以往任何时候都更重要,以证明对可持续性的承诺。
Speaking to Mumbrella, Alistair McEwan, SVP for commercial development at BBC Global News APAC says: “I think what the pandemic has done is brought really sharp focus into our audience’s concerns around this in ways that perhaps were building before the pandemic, but really think it hit a crescendo during the pandemic.”
BBC全球新闻是BBC的国际商业扶手,任务主要是商业化,主要是英国广播公司的英语语言平台。
这项研究的结果是,BBC发现消费者越来越希望品牌在可持续实践中表现出真正的努力。报告发现,79%的受访者表示,可持续的做法和承诺是他们在做出购买决定时的一个重要考虑因素,如果只考虑澳大利亚人,这一比例则跃升至84%。
迈克·曼(Mcewan)的目的是“真正地了解观众和消费者情绪,然后将其带到我们的广告商,”和调查结果“继续证实我们已经知道的东西,这是一个问题这是非常出现的,对消费者来说很重要。
“显然,现任政府面临着改变政策的重大呼吁,但你有一个高度活跃的澳大利亚消费者基础,他们真的参与这个主题。但同时澳大利亚的商业环境也在真正地做出改变,即使政府政策可能有点失衡。”
品牌开始倾听消费者,特别是在最近的领先地球日,品牌一直在宣布他们致力于更环保的未来的不同承诺,举措和方式。根据BBC的调查结果,81%的人同意证明对可持续性的承诺增加了品牌价值,所以显然增加了采取行动的奖励。74%的澳大利亚人陈述他们很乐意为具有强大可持续性和环保实践的品牌支付更多,也很明显,消费者期望的是承诺,他们期待采取行动。
上周,青年旅游公司康智奇(Contiki)宣布,将在2022年之前实现碳中和,抵消2022年之后不可避免的旅行排放。百威还承诺,到2025年,全球生产的每一种啤酒都要100%使用可再生能源。
数据显示,环境和可持续性是一个消费者感到强烈的问题,这也开始在广告活动中反映出来。SodaStream发起了一项名为“不仅仅分享,关爱”的新活动,由兰迪·扎克伯格(Randi zuckerberg)担任主角,提供了一个关于实施真正的环保行动的半开玩笑信息,而不是社交媒体状态。SodaStream还计划到2025年减少780亿个塑料瓶的需求,并在2022年通过利用太阳能将其产量提高到10%。
户外用品供应商JC Decaux最近接管了一个邦迪公交候车亭,以庆祝阿迪达斯新推出的可持续的Stan Smith运动鞋。庇护所的顶部和内部都用活植物装饰,这与鞋子上的绿色“地球”刺绣相匹配,这双鞋是用17个回收塑料瓶制成的。
澳大利亚保险公司NRMA增加了其气候意识活动的历史,本月释放了一个教育互动游戏“气候勇士”。由Thinkerbell开发的活动是旨在教育和参与年轻澳大利亚人的自然灾害风险。像这样的创造性运动将与消费者展示一个品牌对气候行动和意识的承诺。
瑞典金融技术公司,Klarna展示了他们的用户,他们对气候行动有着真正的承诺,为其应用程序的用户介绍了碳足迹洞察计划。高达9000万客户可以访问和跟踪应用程序中的购物碳足迹。除此之外,他们还推出了1%的承诺运动,将为2030%的排放减少诉讼,将气候变化和生物多样性丧失的举措带来1000万美元。
这不仅仅是客户面临着做出重大承诺的品牌。机构控股集团WPP在若干承诺中宣布,其目的在2025年之前达到其自身行动净零排放,并在其整个供应链中净零碳排放到2030年。
同时,Comms.吊带和石头促进了Alana Theodor今年2月,为关注能源、气候变化、减少浪费和时尚的品牌提供新的专业可持续发展产品。当时,该机构表示:“现在的噪音比以往任何时候都多,因此更需要清晰、有影响力、有凝聚力的故事叙述。”
由于环境绩效差,作为从品牌购买时的三大问题,决定是否应对公司的足迹逐渐变得越来越少,而且更多的必要性。等待更改的越来越长,越多的消费者将迁移到其他地方,因为60%的澳大利亚人表示,他们将停止从一个品牌购买他们以前忠诚的品牌,当发现它没有致力于可持续性。
BBC推出了我们的星球问题,以捕获其所有环境覆盖率。“这是BBC内的一个集会呼叫,每个部门或产出部门,然后为BBC能够捕捉其对环境覆盖的努力,”McEwan说。
在未来的几个月和几年里,麦克尤恩希望看到更多的品牌采用这种方式,麦克尤恩认为自己和BBC在这一过程中的作用很简单。“从BBC的角度来看,这是为了支持品牌,让他们做出正确的选择,打造正确的叙事。公众和利益相关者都有需求,如果能做到这一点,品牌就会受益。”