推特的未来:马斯克混乱的创业心态会有回报吗?

你必须承认，硅谷的发展造就了一部非常有趣的社会肥皂剧。埃隆·马斯克(Elon Musk)作为Twitter首席执行官的最新努力在我们面前上演，这场灾难让从纸上谈天的行业观众到广告科技巨头和政界人士都议论纷纷。

但除了猜测和哗众取宠之外，这个平台还面临着一些根本性的挑战，这些挑战来自于一个在初创企业方面有着良好记录的人，但在收购方面却不太在行。在我们对Twitter的未来进行“是/否”的讨论之前，让我们先看看事实，形成自己的观点。

首先，业内有一个亟待解决的问题:随着工程师的退出，Twitter崩溃的可能性有多大?

简而言之，极有可能。但这一定是计划，对吗?马斯克似乎试图通过创造鼓励员工离职的工作环境，让Twitter回到初创阶段。

当你把那些曾经是公司遗产的一部分的人，那些在Twitter只允许140个字符的时候可能还在身边的人，都去掉了，剩下的就是没有人可以回答的新问题。

聪明吗?有争议的。但当该平台拥有2亿活跃用户时，这样做是否可行?所以肯定还有更多。

重要的是:我对这件事的看法，虽然很挑剔，但并不反映埃隆·马斯克个人的看法，而是关注他对Twitter的领导方式。

形成这一观点的三个关键事实是:

1. Twitter不是SpaceX或特斯拉
2. Twitter有其自身的复杂性
3. Twitter是一个失去工程师的科技平台

Twitter不是SpaceX或特斯拉

就SpaceX和特斯拉而言，不可否认，电动汽车和太空旅行并不是马斯克最初的想法。但他做了一件令人难以置信的工作，掌握了叙事，成为每个类别中事实上的梦想家。

然而，马斯克并没有发现Twitter，不像他的其他企业那样，开拓新领域需要一定程度的勇气和虚张声势。他并没有建立这个平台，而是买下了它。近年来，当他无法维持自己作为一个有远见的领导者的地位时，在这种情况下发挥作用的组织动态对他来说自然是陌生的。Twitter是一家拥有16年历史的老牌公司，你不可能简单地重置它——否则后果会很严重。这就引出了我们的第二点。

Twitter有其自身的复杂性

SpaceX和特斯拉无疑将拥有庞大的工程团队，但这些工程团队将远远超出技术领域，扩展到机械、电气、航空领域——基本上你只要说出一个工程师学科，他们可能就有一个。

组织复杂性自然是参与人员数量的函数。还记得那些从三角形演变成只有几个额外团队成员的万花筒的图表吗?亚马逊推出了著名的“两个披萨规则”，大意是说，如果你的团队需要的食物多于两个披萨，那么这个团队就太大了，无法有效地合作。

驾驭这种复杂性最终是每一位CEO的工作职责，无论企业规模大小。在这种情况下，我们公开地见证了这样一个决定:在马斯克创造的焦土环境中，驾驭Twitter的复杂性会更容易。

这种虚张声势的“魔鬼可能会在乎”的驾驭复杂性的方法，可能偶尔会在华尔街赢得青睐，但在这个行业未必如此。

这就引出了最后一点，也可能是最重要的一点。

Twitter是一个失去工程师的科技平台

我们都知道，当一个或两个关键的技术团队成员以良好的关系离开一个项目时，这是多么的痛苦。现在，想象一下他们的整个团队在接到通知的一瞬间就走了出去，最重要的是，他们的关系非常糟糕。再加上你的新CEO决定把你的处境搞成国际奇观，嗯，情况不会变得更糟。

企业是复杂的有机体，尤其是在规模上，但当你进入科技企业的核心时，工程师们正在编写代码并构建基础设施，使每个想法变为现实。我知道工程团队经常被视为“不”团队。管理工程师团队是一项具有挑战性的工作，特别是在规模上。我不了解Twitter的日常文化，更不用说他们的工程文化了，但很难看出当前的战略如何在关键时刻从“不”转向“去”。

那么，Twitter可能会崩溃吗?

在2022年7月，推特在全球范围内瘫痪了近一个小时。这是在罢工和抗议开始之前。所以，是的，这是我这个谦虚的技术专家的观点，这不是一个“这可能发生吗?”而是“什么时候会发生?”如果是这样，我们知道像埃隆·马斯克(Elon Musk)这样的企业家接下来可能会问的问题是:值得重新启动吗?

贝利是Honest Fox的首席执行官，他于2016年与克林特·麦金太尔(Clint McIntyre)共同创立了这家数字公司。