人才大战:导致加薪和挖角的完美风暴
Mumbrella的Calum Jaspan向行业专家讲述了持续的人才短缺,以及它的连锁反应是如何导致薪酬飙升和挖人指控的。
2021年上半年,澳大利亚的行业和经济已经成功反弹,但人才严重短缺的问题仍然存在,被一些人称为“人才大战”。
作为覆盖媒体和营销行业的出版物,我们Mumbrella敏锐地意识到最近几个月的运动规模。
去年,当大流行席卷澳大利亚时,出现了裁员和恐慌,本·谢泼德为Mumbrella报道风暴眼是如此严重,“坦率地说,它把我们吓得屁滚尿流”。这场风暴在今年有所平息,广告业是最早反弹的行业之一,而且反弹的幅度相当大。
猎头公司iPopulate的首席执行官兼创始人贝琳达·洛奇(Belinda Lodge)告诉Mumbrella,人才危机有三个主要原因。
洛奇说,封闭的边境、改变的劳动力市场测试法律,以及已经很浅的人才库,“凝结成我们现在所看到的,这是一场人才战争”。
“我们大概15%到20%的人才通常是进口的,大部分来自英国、美国和欧洲,现在我们的边境很紧,所以我们无法接触到这些人才。”
联邦政府修改了劳动力市场测试法,并于9月生效,将澳大利亚工人的工作保障置于国际工人之上。
这意味着当地员工被赋予了溢价,他们可以更自由地在行业内流动,从而导致对“偷猎”的指控被肆意抛出。
“从历史上看,如果有人持有482签证,在某家机构工作,我可以很容易地联系他们,让他们持该签证去另一家机构工作。如果没有移民律师、劳动力市场测试,你就无法做到这一点,现在处理这些事情的工作积压如山。因此,将持有这些特定类型签证的现有人才转移到其他机构变得极具挑战性。”
洛奇表示,到目前为止,整体人才短缺的情况已经得到了充分的证明,随着2021年前两个季度的急剧增长,所有试图“在同一个人才库中发挥作用”的机构都被迫产生了紧迫感,濒临恐慌。
独立机构Thinkerbell的首席执行官玛吉·里德(Margie Reid)表示,目前行业旋转木马的规模是前所未有的,并暗示其他地方的很少行动可能是急于改变现状的原因。
“与业内许多公司一样,我们遇到了员工进出的情况,这是我们以前从未经历过的。我认为这是一个全行业的现象,是由以下因素引起的:一是动荡(经历封锁和新冠疫情后的生活是什么),二是人们在困难时期给自己设定了不切实际的期望。”
一位不愿透露姓名的前adland首席执行官告诉Mumbrella,今年最初的热潮已经逐渐消退,预计未来几个月将是紧张的几个月。
“大多数企业会说,他们在5 - 6月份创下了历史新高。七月有点倒退,三角洲变种的打击,国家的乐观主义被压扁,发现自己比以往任何时候都更糟。这很难。在恢复到1月份的正常水平之前,我们正在重新调整营销计划,以进行更多的断断续续的封锁——我们将经历一个艰难的季度,但不会像2020年第四季度那么糟糕。”
今年上半年,由于新冠疫情的稳定复苏,大批重量级人才纷纷返回澳大利亚,据Mumbrella今年6月报道。
2021年前两个季度的强劲复苏为行业带来了充足的乐观情绪,然而,由于某些薪酬级别的人才短缺仍然存在,一些人表示,这导致了薪酬的飙升。
这位前首席执行官引用了一些例子,他们的薪水从6万美元一下子涨到了9.5万美元,还有一个从10.5万美元涨到了14万美元,“他们的价值都没有现在高”。他们估计,过去18个月,人力成本的最低通胀率为30%。
洛奇说,作为一名猎头,目前缺乏年薪在7.5万美元至15万美元之间的中等技能职位人才,这导致机构为那些可能不合格的人支付过高的薪水,以将他们挖走并让他们进入公司。
“现在的情况是,人们过度关注功能性人才,只是为了让他们进入自己的机构,并满足聘用条件。一旦你进入公司大楼,坐在某个特定的工资水平上,人们就会忘记在此之前与你的对话,以及推动这些数字的绝望情绪,他们希望你能在你的工资水平上运作。”
虽然洛奇肯定,那些拥有优秀人才吸引和留住策略的机构会很好,但她说,用金钱作为吸引策略可能很难维持下去。
“我认为挑战将在于,你仅仅依靠财务指标来获得人才,因为你没有一个客户组合来为他们提供多样化的工作或创造性的产出。然后突然之间,你就把这些都剥掉了,然后就变成了一个金融对话。”
里德说,对她的机构来说,前者是为了确保稳定的人员配备,并确保财务结构不会不成比例地膨胀。
“我们在‘万能工匠’所做的就是专注于打造我们自己的品牌,以确保我们尽可能地吸引现有和潜在的员工。我们之所以能做到这一点,是因为我们有一个明确的主张,并为我们的客户和员工实现了这一点。”
“作为一家独立的机构,我们有自己的方式来表彰我们的员工,包括各种短期和长期激励、奖金和每年的利润分成。此外,在年假之外,每个人都有额外的五天“拓展思维”假期,让他们在正常工作之外拓展思维。”
就目前而言,随着边界的关闭,要让这15-20%的行业重新进入,以缓解机构面临的一些压力,仍然没有简单的方法。至于第二和第三个原因,洛奇表示,需要改变政策以解决签证障碍,并让该行业继续努力寻找吸引合适的新人才的方法。