骄傲月营销:品牌仍把它错了

骄傲月再次提出讨论公司标志采用彩虹主题的轻而易举地行动。但事实证明,品牌这样做没有任何物质或联盟的原因还很多。更重要的是,LGBTQI +社区的深度,只是拍打彩虹标志或其他品牌没有想继续做损害。

在6月Mumbrellacast的插曲,MumbrellaDamian弗朗西斯采访家具零售商考拉首席市场营销和技术官Peter Sloterdyk美国直接,他谈到了这个问题。

“我从不认为这是更普遍比确认的一个月期间,是否这是骄傲,或在美国黑人历史月,当品牌做彩虹洗,这是彩虹,我们就把我们的标志,我们会使一个同性恋组织捐款10000美元,是迎合。并没有真实的。因为如果你不支持社区的其他11个月,没有什么真正的在6月你在做什么。

“疯狂地坚持你的品牌事业,一个信念,一个努力,以这样或那样的方式,但是如果你没有表示连接到社区或导致在你的公司,你会搞砸了。现在公司运行一个骄傲的运动,有一个同性恋的人的参与吗?如果答案是否定的,现在把它关掉,立即停止花钱的现象,让人们参与其中。因为你没有足够的代表性和你不关注其他11个月。”

简单地说,它是错误的几乎不加掩饰的努力利用庆祝多样性骄傲月和狂欢节等,没有材料的进步对进一步发展事业的核心。我们有见过太多次完成。

为了找出品牌应该做的,以确保他们正在真诚的努力,而不是使用骄傲月或其他事件作为一个事务锻炼,我和CEO,超载比&奥美健康,理查德•布雷特和凯特洛克,盖蒂图片社和创造性的见解亚太主管iStock。必威可以一次提200万吗

盖蒂图片社,与GLAAD LGBTQI +媒体宣传组织,宣布其最新的倡议和指导,合作,旨在增加的可见性,同时也具有挑战性的有害的,老套的视觉LGBTQI +社区面临的刻板印象。

新的指导源于最近的研究从盖蒂图片社的2021可视GPS测量表明,在澳大利亚、新西兰和全球LGBTQI +仍然很低,典型的可视化表示。

调查的重要发现发现,只有五分之一的澳大利亚和新西兰受访者表示看到LGBTQI +人代表定期或经常在视觉效果,并表示,当他们做的,通常是狭窄和刻板的:

30%的“女性”等视觉描绘男同性恋
25%的视觉描绘LGBTQI +人携带着彩虹旗在某些能力
31%的“男性化”等视觉描绘女同性恋
36%的“华丽”等视觉描绘男同性恋

而十分之八的澳大利亚和新西兰消费者表示,他们预计品牌始终致力于多样性和包容性,只有十分之四的感觉准确地代表。

“我们肯定发现通过自己的研究,是消费者在澳大利亚,新西兰和有趣的是,非常符合我们看到全球非常接受,并希望看到更多的多样化,包括故事,同性恋群体的社区,很接受,想看到的。断开的地方然后试图让真实性,通过企业和品牌,”洛克说。

指南的目的并不是品牌,而是直接对他们是更具有代表性和真正的方法。研究发现,品牌做想做的是对的,但有一个广泛的恐惧让它错了。

“很有趣,当我们与欢喜,通过宝洁(Procter & Gamble)和可见性项目,是真正的,品牌已经害怕写错。这并不是说他们一定不想这样做,他们担心得不到正确的和不真实的他们在做什么。”

布雷特也给了他的观点从一个行政级别,在个人层面上,作为LGBTQI +社区的一员,在仍在犯什么错误,为什么这可能是有问题的,当真正的不努力。

“本质上,任何与LGBTQI +(和其他少数民族),需要做一些有用的或有用的支持社区。我们社区的很多人认为公司和品牌想协会,看到骄傲或狂欢节营销机会,提高销售,而没有做任何有意义的支持社区,挑战一个问题或处理偏见。

企业常常把整个社区,但实际上它是由许多不同的子,都与自己的斗争和挑战,所以重要的是要真正理解这些群体的复杂性。”

洛克继续说:“澳大利亚和新西兰的消费者希望企业和品牌与多样性包容自己的公司和员工。他们庆祝不同的节日吗?这不仅仅是LGBTQI +人,这是所有社会弱势群体,我们有越多。”

如果一个品牌的意识考虑改变其标志,运行一个骄傲活动或产品,那么没有理由不知道LGBTQI +包含在澳大利亚还有一段路要走,更不用说在全球范围内,因此它必须支持。

布雷特说,努力从品牌需要根据实际的洞察力或真理,基于复杂性的理解,只有这样,他们才能继续帮助挑战克服这些看法或问题。

他还指出,几个例子这是正确执行。

“首先Netflix,当然,经常挑战认知或刻板印象与编程。Netflix支持狂欢节在悉尼,与星投资一个浮点数显示,代表社区;这些显示了人口经常挑战我们的认知和刻板印象。

“Netflix也有自己的Instagram账户专用LGBTQI +内容(@Most)。另一个倍受关注的例子是可口可乐这可口可乐芬达的竞选了这个同性恋贬义诋毁,提高意识,创造在本质上是一种文化上的转变在这个词成为授权的声明和骄傲。”

Sloterdyk说,如果你不是真的的共同努力来改善这些问题,那么没有什么真实的你的品牌在做什么。捐款,虽然它是,是离开的责任无论手中的钱被定向到推动改变,同时给予品牌本身是帮助的错觉。更多的是自我满足的运动。

今年的骄傲

今年在澳大利亚,我们看到更少的骄傲月活动从品牌比其他年,可能是因为一个因素,洛克说,许多品牌都害怕被称为公开不真诚的努力调整自己,当它可以很容易地发现他们没有做太多的内部。

这是通常情况下与国际组织在市场中存在社会包容没有进展很远。在最基本的层面上,这可以通过上述彩虹标志社会渠道,下图即可见一斑。

年轻一代,更有社会责任感,数字化时代的活跃和长大的社交媒体,不真实的品牌建设运动是明智的。

然后我们有体育等领域,传统上落后于社会发展。公众不满迫使欧洲足球的身体,欧足联,成u形转弯后,上周德国队长曼努埃尔进行调查的决定穿骄傲主题臂章。一周后,欧洲足球管理机构在头条拒绝计划在慕尼黑安联体育场点燃了德国对阵匈牙利的彩虹色彩。

请求的响应读:“欧足联,通过其法规,是一个政治和宗教中立组织…考虑到政治环境的特定的请求消息作出决定针对匈牙利国家parliament-UEFA不得不拒绝这个请求。”

忽略了优先给著名的社会进步Viktor Orban,欧足联的twitter标志仍点亮彩虹的颜色,一个厨师的吻例子提到的迎合。(截止01/07标志已经改变了回到了以前的状态)。

pic.twitter.com/t7gRI8Me1K

-欧足联(@UEFA)2021年6月23日

不过今年有一些活动:Pinterest展示你的真面目的运动;体育服装品牌冠军发起一项新的骄傲范围,以及宣布同性恋体育联盟的伙伴关系;谷歌发现亚太地区骄傲运动;和拉维恩考克斯主演SodaStream的骄傲月活动促进其新的“精神苏打水制造商——彩虹的故事版”。

SodaStream表示这个pride-themed在竞选活动中,有10%的产品的价格(上市SodaStream澳大利亚在线商店的129美元)将用于ILGA的世界,一个全球LGBTQI +非政府组织。但是,10%(13美元)的方程,事实仍然是,SodaStream仍使用骄傲月作为汽车制造116美元每单位产品,并不做任何进一步平等在当地或全球水平。

背景下,同样的单位没有“彩虹故事着色标记”SodaStream在线商店的零售价是109美元。所以当钱ILGA世界将产生影响,在贡献方面,这不是真的来自品牌,而是一种推广。

当联系关于产品价格的差异,是什么导致了20美元的价格点不同,SodaStream说:

“彩虹SodaStream的限量版精神故事苏打水制造商及其配件作为一种特殊的限量版为骄傲。这苏打水制造商有一个新的光滑、哑光面板(不同于原始精神)允许完美的表面绘画的控制和自我表达。

这不是一个一次性的伙伴关系,连续第三年SodaStream已经与ILGA的世界,全球LGBTQI +非政府组织捐赠的10%的收益来自该组织的“彩虹的故事”产品。这包括SodaStream澳大利亚兑现10%的原始RRP(129美元)的限量版彩虹苏打水制造商和配件的故事。”

如果第一个念头在执行一个骄傲月活动回来的产品,或某种利益,品牌不积极贡献,真正原因,业内专家布雷特和Sloterdyk建议它背后的目标可能是错误的。

可视化表示

盖蒂图片社的调查还发现,当涉及到品牌信息和故事,LGBTQI +社区成员很少完全显示的上下文之外,LGBTQI +社区的成员。

“我们不倾向于看到日常烹饪的时候,清洁,上学,和朋友闲逛,这些日常的事情,我们都做,我们不倾向于看到LGBTQI +社区。我们很就更难看到LGBTQI +社区在工作中与同事或领导会议,”洛克说。

洛克说,品牌需要确保它们是通过内部多样性和包容性的承诺。因为如果他们不,他们会被发现,这样做是很容易的。“如果你是,那么它更容易被真正的外部消息。”

“消费者想要了解品牌,他们的价值观,他们代表了什么,”她解释说。“有很多任务和使命宣言和消息传递出来,他们想做的事,它会被发现。所以这是确保它从内部然后出来外部穿过。这是整个之旅后我想说。”

回到我们开始的地方,Sloterdyk说品牌需要活跃的12个月,不仅当骄傲月。骄傲月当庆祝真正的连接,导致被视为真正的努力,而不是迎合,不是一个品牌建设运动。

为品牌布雷特完成了一些明智的建议:“不要事务——社会的联系,了解他们的挑战,并做一些支持社区。这是关于做某事,而不是显示或告诉;我甚至会认为,企业和品牌应该承担一个问题,做一个行动,支持社区之前很久然后谈论它。一旦他们被视为长期的支持者和倡导者,如绝对伏特加,Netflix或澳洲航空公司,那么他们有社会的支持。”