毕马威客户旨在帮助企业重新定位消费者
毕马威澳大利亚推出了毕马威客户，这是一项重新构想的端到端客户业务，汇集了最好的客户技术和分析、营销、研究、声誉、数字体验和创意。
毕马威客户包括毕马威CBMA团队，以及一个新整合的数字体验团队，该团队提供从市场技术实施到端到端移动应用程序和web开发的技术服务。
毕马威客户部在6个办事处拥有250名员工，其核心重点是帮助组织实现以客户为中心的变革。它为各行各业的客户提供服务，从金融服务到教育，从政府到创业公司。
毕马威负责客户业务的合伙人Carmen Bekker表示，毕马威客户业务的推出创造了一个庞大、多元化的业务，结合了行业知识和专业能力，推动了业务的增长。
面对日益复杂和不确定的经营环境，企业面临着更好、更快、更明智地做出决策的压力。然而，客户期望的变化、技术的进步、新的工作方式和监管的变化，使得做出正确的决定变得更加困难。”
“过去18个月，我们的快速增长受到客户需求的推动，客户要求我们帮助他们根据客户的需求重新定位组织。在整合了公司技术业务的数字体验团队后，我们以数据分析和技术为基础，为品牌、营销和传播的各个方面提供了更全面的方法。我们原来的CBMA名称不再代表我们的客户工作方式，这就是我们现在向市场推出毕马威客户服务的原因。”
毕马威客户的领导团队由13名合伙人组成，其中包括新任命的合伙人Neil Shewan，他是来自安永的前Adelphi Digital Consulting Group的澳大利亚首席执行官，于7月4日加入。他加入的团队还包括Bekker、Lisa Bora、Sudeep Gohil、Arthur Gougoustamos、Karen Halligan、Mark Halliday、Mark Hassell、Danny Housseas、Benjamin Kilpatrick、Louise Pogmore、Jenny Roche和Brett Watson。
Bekker补充说:“毕马威客户在营销、品牌、数字体验、客户技术和客户情报以及毕马威创意团队方面提供市场领先的专业知识。该业务的独特定位是帮助客户改造和连接他们的前台、中台和后台，以响应和应对消费者需求。从市场研究，到客户关系管理实施，再到创造性的沟通支持，我们的市场服务也因与毕马威内部广泛的专业能力的联系而得到加强。新的毕马威客户团队的规模是旧CBMA团队的两倍，而我们才刚刚开始。”
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