保持灵活性:cmo谈论混合工作以及他们如何保持工作和生活的平衡

上周，我们询问了澳大利亚市场营销行业中一些最知名的人物，询问他们对未来一年的看法，收到了很大的反响。

本周，我们利用这个机会进一步了解了我们的cmo。

在新的混合工作模式下，随着办公时间逐渐减少，我们向首席营销官们询问了他们是如何正确平衡工作和生活的。

苏珊·科希尔，澳大利亚旅游局的首席营销官。

老实说，这很有挑战性……市场营销是一个建立在人际关系基础上的人的行业，这可能会让工作几乎一直都充满挑战。有人曾经对我说，“你必须摩擦木棍才能得到火”，我喜欢这个比喻，把有创造力的人聚集在一起，迸发出伟大的想法。毫无疑问，在创意行业，远离电脑屏幕真的很重要，自疫情爆发以来，我们学到了很多东西。即使人们已经回到办公室，我们仍然是一个混合的工作场所，并为所有团队成员提供灵活的工作安排，以支持工作和生活的平衡。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

好吧，我必须鼓励所有澳大利亚人今年继续在这里度假!我希望过去的两年能帮助我们开阔眼界，看到我们自己后院的奇迹。但是考虑到我的家人都回到了美国，我很期待四月份的团聚!你可以打赌，我很快就会帮助他们计划他们期待已久的澳大利亚之旅!我也迫不及待地想尽快回到我们的区域，看到我们的市场团队。没有什么比直接了解市场并亲自建立这些关系更能共同实现伟大的事业了。

谁激励了你?

在这个时候，我想说的是，在过去两年里，旅游业中所有有弹性的人都在努力工作，以保持他们的业务继续运营，并为人们提供有意义和难忘的体验——这是自大流行开始以来我们比以往任何时候都更需要的东西。我从这群人身上看到了更多的创造力、创新和激情

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

总是投资于教育——无论是课程、书籍、演讲、会议，无论什么!求知若渴，不断学习，并分享你所学到的知识。

在你的组织和行业的各个层面上投资关系。最好的工作，最好的机会，最好的学习，最好的时光都来自于那些了不起的人，你醒着的大部分时间都和他们在一起。亲自去了解他们。

做任何你想做的事。你能行的!

妮娜·尼曼，UnLtd的首席营销官，《心理健康》杂志的联合主席。

哈——六个月后再问我吧，现在我不知道!
我已经在我的桌子上写了两张便签作为提醒。第一个是“进步而不是完美”，另一个是“这也会过去”。当我找到人生的新阶段时，我会试着提醒自己这些。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

赫尔辛基和伦敦，这样奥利就能第一次见到他的祖父母了。

谁激励了你?

在UnLtd，我们非常幸运地与一些令人难以置信的、鼓舞人心的变革者合作，无论是在慈善方面还是在行业方面。我们慈善机构的许多创始人都将自己的一生奉献给了帮助他人，这是我非常钦佩的品质。最近，我从大屠杀幸存者Eddie Jaku写的《地球上最幸福的人》这本书中受到了启发——一个令人难以置信的故事和如此鼓舞人心的态度——强烈推荐它!

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

不要因为你年轻或资历较浅就认为你的观点没有价值。我真的很钦佩年轻一代，他们对自己更有信心，不怕说出自己的想法，不怕提出自己的需求。这是我希望教会我的孩子比我做得更好的事情。

妮基•克拉克森，南十字星音响公司(Southern Cross Austereo)首席营销和传播官。

在新冠疫情期间，工作和生活之间的界限比以往任何时候都更加模糊，我发现有时很有挑战性，特别是在没有独立的工作和家庭环境的情况下保持动力和专注力。然而，建立一个固定的早晨日程让我每天都有一种正常的感觉，在家工作也更放松了。意识到家不是办公室，有时被家人、宠物和快递员打扰是可以的。此外，我现在比新冠肺炎开始时更自律，把工作和家庭分开，更专注于当下和专注于每一件事。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

意大利——特别是西西里岛附近的埃奥利亚群岛。

谁激励了你?

SCA的团队让我深受鼓舞，也让我感到谦卑。我感到非常幸运，身边有一群才华横溢的人，他们都非常敬业，富有创造力，适应力强，相处起来很有趣。我已经见过无数例子，证明每个团队成员是多么强大——永不放弃，一路欢笑，同时在这场大流行期间继续取得令人难以置信的成果。我最期待的一件事就是有机会能够更经常地面对面交流。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

刚开始工作时，我给自己的建议是，享受这个快节奏行业的每一分钟，抓住随之而来的每一个机会，在这条路上有太多的经历。我也会告诉自己要努力工作，保持好奇心，善待自己和他人，最后，在前进的道路上接受尽可能多的帮助。

安娜丽丝·布朗，电通的首席营销官。

与我们的员工合作，在生产力和家庭生活平衡方面做最适合他们的事情，这对我们来说是必不可少的。在电通，我们在2021年推出了“做最好的你”活动，包括支持父母，支持心理健康，并为我们的员工提供健康机会，为他们抽出时间。这一概念不会随着我们摆脱各种封锁局势而消失。

世界已经被打乱了。即使涉及到工作和生活的平衡，我们也需要适应这些变化。在2021年，很多人没有时间给自己，因为他们无处可去，无事可做。今年随着边界的开放，人们会想要花些时间给自己，恢复活力。

但展望未来，我们还需要考虑如何鼓励连通性、协作以及最终的创造力。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

除了佤邦?我迫不及待地想要去戛纳、SXSW和其他活动，重新认识我的一些同行。必威可以一次提200万吗它们也恰好位于地球上的好地方。

就我个人而言，在这一点上，躺在任何地方的海滩上都是很棒的!

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

和每一个在商业领域的人交朋友——合作是你得到最好结果的地方。

对其他领域的思维保持开放的态度。随着我们的发展速度，了解新兴行业、技术、平台以及任何能让你走出舒适区的东西都很重要。

我也很幸运地接受过财务培训，但我强烈建议每个营销人员一定要尽早花更多时间与首席财务官打交道!

艾西·维克，德高澳大利亚公司的首席营销官。

在整个大流行病期间，我们的优先事项一直是我国人民的福祉和安全。与大多数组织一样，我们的一些员工选择迅速返回工作场所，而另一些员工更喜欢或需要远程工作。我们未来的目标是在可行的情况下，为员工提供高度的灵活性，让他们在适合自己的地方工作。但随之而来的当然是挑战。当我们想到归属感的重要性，以及在一个蓬勃发展和充满活力的工作场所中发生的潜移默化的学习时，这真的不能通过团队电话来复制。我相信你需要找到一个平衡点。

我个人认为，混合工作效率很高，有利于一个更平静的家庭动态。我有两个十几岁的孩子，我知道他们喜欢我多呆在家里。这些都是小事，他们不需要饿着肚子打电话问我晚饭吃什么——如果我在家，他们很可能会看到烤箱里有东西!

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

我梦想着(目前正在研究)2023年在普利亚南部的萨伦托地区度假，位于“意大利靴子的脚跟”。萨伦托有点不太常去旅游，这意味着它不像意大利其他地方那么热闹。我喜欢那里的生活节奏缓慢的想法，我想要一个时间不重要的假期，我们可以在一个小别墅里有家的感觉，花几个星期的时间探索，吃东西，在散布在该地区的许多小镇和美丽的海滩周围。“Amo l’italia !”

谁激励了你?

我受到很多人的启发，但说到商业，我的团队成员才是真正的激励者。我们建立了德高营销团队，在数据知识和创意、品牌智慧之间取得了平衡。最近几年，我很高兴看到他们合作，打破藩篱。数据和创造力——它们把这一切结合在一起——这就是奇迹发生的地方。看到他们意识到我们许多技术和通信创新的巨大潜力，这令人鼓舞。每一天，他们都在创造解决方案和产品创新，为我们的客户和我们的行业的成功带来了真正的不同。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

“生活在解决方案中，而不是问题中。”我想这句话出自一本关于领导力的书，或者是几年前发表的一篇博客文章。但这句话一直困扰着我。生活在解决方案中其实是一种职业心态。这意味着选择将问题视为一种需要克服的令人兴奋的挑战，一种创造、创新、解决问题并与之一起成长的机会。我相信，如果你能够驾驭这种能力，始终生活在解决方案中，那么这就为一个组织释放了真正的价值——它为其他人树立了榜样。

Francis Coady，哈瓦斯媒体集团澳大利亚的首席营销官。

对人们来说，这已经并将继续是一个极具挑战性的时期，但我们的目标是在未来几周内恢复到每周在办公室工作三天的状态。我认为这将有助于重新建立团队的集体创造性和战略思维，最重要的是保持文化感。然而，在家庭或个人空间环境中，对那些工作出色、工作效率高的性格类型的人保持同理心和理解，将是长期保持员工和谐的关键。我们一直非常注重确保人们在午餐时间和晚上休息，以最大限度地利用个人时间，这样工作就不会变成所有的消耗。如果这一点没有得到管理，员工就会筋疲力尽，最终给组织带来更多的成本。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

我妻子是巴西裔日本人，所以第一站将带我们两岁的女儿去圣保罗看她的姑姑和叔叔，然后去日本看樱花，哦，也许会去滑雪。哈哈。

谁激励了你?

我的妈妈。她是世俗的，对生活充满激情，慷慨的心和难以置信的创造力。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

我已经在音乐、电影和内容领域工作了20年，所以7年前进入营销领域是一件令人着迷的事情。我给过去的自己的建议是要有耐心，不要害怕拥有自己的创造力。

Lisa Ronson, Coles的首席营销官。Flybuys的董事会成员。澳大利亚全国广告商协会的董事会成员。

我一直大力提倡弹性工作和在家办公。每个人都是不同的，有不同的工作方式。我总是喜欢把工作和生活结合起来。我们的儿子20岁了，回到过去(让我自己听起来很古老)，没有太多的灵活性，所以我会把学校接送、学校活动等写进我的日历，在晚上或周末补上。必威可以一次提200万吗我不是一个划分的人，我发现那太难了。作为营销人员，我们通常喜欢和其他人一起合作，产生新的想法，所以我们设立了“埋头日”——当你需要单独工作时，“埋头日”——在办公室合作的日子，以及“埋头日”——当你需要一起制定战略和长期规划时，但这可以亲自或虚拟完成。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

意大利。然后是纽约。

谁激励了你?

绝对是我们的团队。当你在商店工作，看到他们如何与他们的社区互动时，总是那么可爱和谦卑。那里有很多美丽的故事。还有Ted Lasso和Pink

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

这个问题在我脑海中记忆犹新，因为上周我和一些刚毕业的市场营销专业的学生参加了一次会议——我们科尔斯学院有一个非常出色的研究生项目……但要回答这个问题——回到你自己，相信你的直觉，如何对待别人，做你自己。试图成为别人是不诚实的，更不用说让人筋疲力尽了。

贾玛·怀特，塔吉特百货的市场总经理。

我认为有必要在家里的一个房间里工作，而不是我工作之外大部分时间呆的地方。对我来说，那是餐厅，但这意味着在墨尔本六次封锁后，我可能再也不会在家里举行晚宴了!在我们适应2022年重返办公室的过程中，我们都需要时刻提醒自己，学会调整开始时间和结束时间的节奏，并确保工作不会模糊到日常生活中，尽管我们的方式比新冠疫情之前更灵活。把上班通勤记进你的日记里，而不是一大清早就被邮件困住，这对我们每个人来说都是一个巨大的调整。我发现，确定100%面对面的会议(在适当和可能的情况下)或100%虚拟会议有助于更好地吸引团队，这样办公室回归的目的就有了一些结构。营销团队喜欢一起工作和分享创意的氛围，我们都经历过远程工作的调色板是多么困难!作为一名领导者，我努力关注回到办公室给每天带来的乐趣和积极因素，同时仍然允许灵活的工作。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

哦，我的天哪，我想去任何地方，但如果我必须选择一个目的地，那就是法国，在欧洲的夏天进行一场漫长的美食和美酒之旅。

谁激励了你?

作为一名营销人员，我受到来自各行各业的许多人的启发，但可能最受那些在世界舞台上表现出色并一直保持谦逊的澳大利亚人的启发。我喜欢网球，所以阿什·巴蒂和迪伦·奥尔科特给了我很大的启发。我喜欢以脚踏实地和谦逊的个人风格获得全球成功的想法，这两者都很好地体现了这一点。在应对大流行的过程中，我受到了Woolworths和Coles等品牌的启发，它们在安全购物、解决供应链问题方面挺身而出，领导了整个国家，从外界看来，它们在危机中团结一致。这才是真正的品牌领导力。最后，我每天都受到致力于塔吉特品牌转型的敬业同事和团队成员的鼓舞。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

在审查创意时要自信，要跟着自己的直觉走，因为我一直认为我在寻找新命题时的第一直觉总是正确的。不要低估你需要保持你的培训和技能的更新，并专注于数字化的未来——作为一名营销领导者，我并不是在做这项工作，但我需要知道如何评估和识别非常熟练的营销人员，他们可以在细节上吸引他们加入我的团队。努力工作，并为选择这样一个美妙的职业而感到高兴——它确实是一个动态的、可转移的技能集，可以跨任何行业，所以勇敢地走出你的舒适区去获得经验吧!

克林顿·赫恩，飞行中心南半球市场营销全球主管。

每个人的情况都是独特的，所以这对工作和生活平衡的意义是因人而异的。和孩子们在一起的美好时光非常重要，我用一些有趣的传统来保持这一点——早上5:30的家庭瑜伽和周五的露营之夜，我们都在休息室露营，看电影。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

选择你最完美的假期就像让你选择你最喜欢的歌一样。今年是我40岁生日，我不能选择一个地方，所以我要环游世界。新加坡(派对)、希腊群岛(沙滩上跳舞)、葡萄牙(放松和充电)和纽约(观光)。

谁激励了你?

我的孩子们。他们不断提醒我，探索世界是一个终生的旅程。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

多说出来。即使是你身边更有经验的人，也可能过早地提出需要进一步发展的想法——不要害怕告诉他们。他们很可能会欣赏你的关心和洞察力，而不是摆架子。

Rebecca Newton, Ebay澳大利亚市场营销和代理首席营销官。

我很幸运，因为eBay一直专注于工作和生活的平衡，即使在covid之前也是如此。我们有一些简单的规定，比如任何人(包括我们的总经理)都不能在晚上7点之后或周末发送电子邮件，我们还规定了你不能预约会议的时间。从长远来看，我们将拥有办公室和家庭的混合体。在家的时候，我会花更多的时间陪孩子，在办公室的时候，我会和同事们有更好的联系——我试着用节奏来平衡家庭和工作的优先级。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

说实话，在过去的几年里，离开我的邮政编码我仍然有一种小小的兴奋感!但我在英国长大，很幸运地在12月回去了——这是一次非常特别的旅行，因为我的伴侣和我在新冠肺炎期间有了两个孩子，我的家人终于见到了他们俩。不过带着小孩子进行超长时间的旅行……

谁激励了你?

这听起来像是cliché，但这是真的。我记得在2016年第一次听到米歇尔·奥巴马说“当他们走低，我们走高”这句话——尽管她说的是政治，但她解释说她用这句话给她的家庭灌输了一种正直的感觉。我认为这对生活的各个方面都很好——这是一个让你抬起头，忠于自己的咒语，知道你总是可以在保持善良的同时取得进步。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

选择你真正喜欢的职位和公司，不要过于担心长期发展。花点时间观察你周围的人——看看你想成为什么样的领导者(而你不希望成为什么样的领导者!)要有耐心——要知道，如果你每天都专注于做好一份工作，进步和认可就会自然而然地到来。

澳大利亚友邦保险首席共享价值和营销官Stephanie Phillips说。

在友邦保险澳大利亚，我们对员工的福祉充满热情。过去两年对每个人来说都是挑战，我也不例外。幸运的是，友邦保险澳大利亚公司有一系列的举措，如周五下午无会议和季度充值日，这有助于培养工作和生活的平衡。

我们的员工还可以使用我们的数字健康和福利计划“AIA Vitality健康程式”，该计划激励和奖励人们完成预防性健康检查、定期运动和健康饮食。我发现AIA Vitality应用程式很有用，因为它能激励我在午餐时间走一走，这样我就可以增加步数，并通过接触大自然来恢复活力。

然而，我确实希望，在我们继续度过这段奇怪的时期时，我们不要对自己太苛刻。总会有事情不按计划进行的时候。重要的是，我们的目标是把一些积极的选择融入到我们的生活中，并庆祝它们，不管我们认为它们有多小。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

在我担任友邦保险公司(AIA)企业解决方案总监期间，有几年我把香港当成了家。我期待着回去看望我的老同事和朋友，已经太久了!

谁激励了你?

我被许多不同的人和组织所鼓舞，尤其是无私和坚韧的一线医疗工作者，他们在过去两年里与其他急救人员一起不知疲倦地工作。友邦保险澳大利亚分会也非常荣幸能与一些令人惊叹的慈善机构和非营利组织合作，我对他们改变人们生活的承诺和热情感到敬畏。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

我很幸运，在我的职业生涯中有一些很棒的导师。如果让我给过去的自己一些建议，我会说要真正从这些特权关系中获取最大价值。

Tim White, 28岁时的首席营销官，Sam Wood / Australian Life Tech。

我慢慢地在把工作空间和家庭空间分开方面做得越来越好了，但我一直是那种“永远在线”的人，所以这并不容易。在工作和生活平衡方面，我很幸运能在一个非常支持我的公司工作。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

心里想的是西班牙，但有三个6岁以下的孩子，脑袋想的是斐济!

谁激励了你?

我一直是拜伦·夏普的粉丝——常识的消费者洞察力和品牌战略经受住了时间的考验。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

放松一下。在我职业生涯的早期阶段，我非常渴望学习/成长，经常给自己施加不必要的压力。我非常相信拥有自己的成长，但我越来越意识到平衡的重要性。

哈米什·史密斯是Lumo Digital Outdoor的首席营销官。

一开始，我努力保持平衡并设定一些界限。当电子邮件不停地发送到你的手机时，你很容易在下班后投入到工作中。就我个人而言，我一直更喜欢在办公室环境中工作，所以当远程工作时，我会尽量保持锻炼、烹饪和与朋友/家人保持联系。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

边境一开放，我就会坐飞机去悉尼和墨尔本。我们一直计划去拜访朋友和家人，并享受一些急需的假期。

在重新开始更广泛的国际旅行之后，遗愿清单上的第一个将是纽约，与一些老朋友相聚。

谁激励了你?

我们有许多令人兴奋的本地企业家和来自新西兰的初创公司，我非常钦佩他们。

我想到的两个人是Kendall Flutey Banquer的创始人和Holly Bennett Engage的创始人。

这两家教育科技初创公司分别专注于提高学校的金融素养和政治参与度。这些组织都是有目的的，在培养我们未来的领导者方面都发挥着重要作用。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

我想说的是，慢慢来，去接触你欣赏的人。我很幸运，这些年来我有几位重要的导师，他们在我需要的时候给了我宝贵的建议，我会继续依靠他们。让自己置身于你个人和/或职业上尊敬的好人周围是很重要的，因为这对弄清自己的发展轨迹至关重要。

Alison Balch, Pentanet的首席营销官，Ampersand Collective的创始人。

到目前为止，我们在西澳要塞相对免受封锁生活的影响，但我们确实有一个强大的在家工作战略，随时准备实施。幸运的是，成功的在家办公战略的主要标志之一是高性能的互联网连接，而我们的团队在这方面都处于有利地位。我还在家里的书房里完全镜像了我的办公室设置，有双屏幕，坐/立桌子，以及所有我知道能让我成为最高效的自己的外围设备。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

爱尔兰和阿马尔菲海岸。我和未婚夫不得不取消2020年3月的旅行，所以我们都计划好了——我几乎可以尝到柠檬酒了。我们只需要能够到达那里，并有信心能够回家。SXSW一直在我的遗愿清单上，所以希望明年我能安全地去那里。

谁激励了你?

• Martin Lindstrom
• 亚当·费里尔
• 达拉Treseder
• 雪莉Duhe

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

你不需要知道如何做营销角色中的每一件事——事实上，如果你不尝试自己做所有的事情，通常会更好。多面手营销需要大量的技能，有许多雇主/招聘人员正在寻找营销独角兽。发现你喜欢做什么，投入其中，并帮助行业理解为什么独角兽不存在，或者他们应该得到六位数的薪水!

SEMrush的首席营销官Andrew Warden。

我热爱我的工作，所以这是一个困难的问题!没有多少人能这么说，但我每天都在真诚地生活、呼吸、热爱我所做的事情。但我也必须承认我也是人。我的身体——最重要的是，我的大脑——有时需要在所有的视频通话中休息一下。所以我允许自己站起来走一走，如果我需要走一段距离。我把我的空气舱，有时与我一起打电话。我意识到工作永远在那里。我还意识到，如果我没有得到很好的休息，如果我没有处于一个平衡的状态，我就不能为我的团队发挥效力。在一天结束的时候，这就是我的意义所在，为我的团队而战。

现在国际旅行又回来了，你希望去哪里?

我已经很长时间没有去悉尼和奥克兰了，我可以告诉你，能和他们团聚真是太棒了!

谁激励了你?

说实话，我从团队成员身上获得灵感，无论他们是否有一年或25年以上的工作经验。我依靠我的团队成员的经验，以及帮助他们成长和塑造职业生涯的能力而茁壮成长。每个人都有自己独特的视角，我每天都在这种多样性中茁壮成长。

当你开始你的营销生涯时，你会给过去的自己什么建议?

仔细听。暂时没有答案也没关系。多问100倍的问题。勇敢地问我认为不重要或“愚蠢”的问题。唯一阻碍你的是你自己，承认这一点，然后继续前进。