凯度研究显示,品牌有责任帮助澳大利亚人建立“精神财富”
45%的澳大利亚人希望在财务上更有信心(自2021年以来增长了8%),只有27%的人声称自己的金融知识比其他人高(下降了33%),坎塔尔澳大利亚第二找到财务自由《国情咨文》还显示,四分之三(76%)的人不相信金融服务品牌正在积极地对他们进行金融方面的教育。
由于财务安全与心理健康密不可分,44%的人表示他们重视帮助他们控制财务的金融服务品牌(增长8%)——在我们的通货膨胀环境中,这是必不可少的,55%的人对我们的经济持消极态度,三分之一的人认为经济会变得更糟。这些深刻见解表明,品牌有责任帮助每个澳大利亚人建立长期、可持续的精神财富。
“我们知道,财富比以往任何时候都更能决定健康,实现财务自主也从未像现在这样复杂。财务目标和生活目标是紧密相连的,随着越来越多的澳大利亚人重新评估他们的生活,这项研究清楚地揭示了知识和决策之间的差距。澳大利亚人梦想着经济独立,但这与当前的现实存在差距,”Anagha Kanhere说。坎塔尔澳大利亚的金融服务业领先。
在我们未来五年的财务愿望中,16%的人想拥有自己的第一套房子,13%的人想购买另一套房产,而15%的人想投资股票/债券或为提前退休而储蓄。然而,绝大多数澳大利亚人仍然依赖储蓄账户来积累未来财富,48%的人希望有足够的储蓄以备不时之需。”
坎塔尔的9月份全球问题晴雨表(Global Issues Barometer)也同意这一观点,显示超过一半的澳大利亚人(52%)仔细管理他们的金钱,以支持他们的情绪/心理健康。这也得到了来自坎塔尔该指数显示,由心理健康、工作和经济压力导致的社会问题是目前澳大利亚企业需要解决的最重要的可持续发展问题。
随着人们继续努力应对通货膨胀和生活成本上升的影响,全球问题晴雨表还显示,情绪并没有改善,三分之一的澳大利亚人(35%)担心他们的个人财务状况,35岁以下的人上升到46%。超过一半的人(54%)认为他们的情况比去年更糟,主要原因是47%的人难以满足每月的家庭账单(35岁以下的人中有69%)。80%的人认为商品和服务成本的上涨(80%)主要是汽油(71%),新鲜农产品(66%),食品和饮料(65%)和家庭账单(60%)。因此,澳大利亚人正在削减一般支出(30%),并有意寻求降价和促销(26%)。这些短期影响产生了非常现实的长期后果——超过一半的人(52%)的重大人生计划受到影响,三分之一的长期储蓄目标受到影响(32%)。
尽管经济独立对不同的世代和性别意味着不同的东西,但《寻找财务自由》显示,超过五分之二的澳大利亚人希望在五年内实现经济独立,并认为他们至少需要100万澳元才能“舒适地”退休。这一比例上升到三分之二的Z世代和千禧一代,他们认为自己至少需要200万美元或更多。特别是对女性来说,经济独立能引起强烈的情感共鸣,40%的人说经济独立意味着“不会被困在我不喜欢的工作中”,23%的人认为经济独立意味着“不会被困在一段无法满足的关系中”。
“寻找财务自由”还发现了态度上的转变,从情绪化的消费转向谨慎的计划——这还没有转化为实际的前瞻性计划行为。澳大利亚人处于“资金管理”模式,而不是为未来建设,他们有:
- 十分之四的人缺乏在不借款/变卖资产的情况下支付主要开支/生活开支的能力
- 67%的“情感”支出减少(自2021年以来增长11%)
- 三分之一的重点是减少债务
- 一半的人专注于通过减少开支或更换供应商来寻找省钱的方法
- 57%的人“谨慎地”减少计划(上升11%)
- 十分之一的人至少投资一种投资,不包括储蓄账户(下降5%)。
“42%的人认为品牌提供的金融教育也不容易理解,这让他们对品牌极度缺乏信心。这为品牌提供了一个巨大的机会来支持和建立澳大利亚人的信任,”Kanhere说。
”坎塔尔BrandZ的研究显示,在澳大利亚,银行和保险是最不受信任的类别,因此,人们对借贷和保险产品更不确定。但信任是强大品牌的关键驱动力。在2019年至2022年期间,全球顶级品牌的品牌价值增长了很多,有147个品牌的品牌价值增长坎塔尔BrandZ最有价值的品牌增长了75%。最受信任的品牌比不太受信任的品牌增长了57%,这巩固了信任对品牌发展的价值。”
“澳大利亚人乐于谈论经济独立,但不知道从哪里或如何开始。在Z世代的领导下,金融可持续性的语言正在发生变化,”卡罗琳·里德说,坎塔尔澳大利亚质量部的负责人。
“Z世代是早期采用者、未来塑造者和建立精神财富的开拓者,同时保持选择工作和生活方式的自由。66%的人希望在财务上更有信心,16%的人希望自主创业,44%的人希望减少债务。只有十分之二的人依赖金融机构。相反,他们会从身边的朋友圈中获取金融产品信息,以增强自己不断增长的财富积累雄心(46%),并对金融产生更积极的兴趣。去年,56%的人至少投资了一种投资类型,34%的人专注于减少债务,48%的人通过减少支出或更换供应商来节省开支。”
“Z世代想要的不仅仅是经济上的稳定和安全。他们还在寻求压力管理工具,以积极促进他们的心理健康和与财务的关系。这为品牌打开了一个消费者运营许可证,也为品牌提供了一个导师、教育者或信息来源的有意义的角色。支持这种对知识和学习的渴望,帮助推动决策,也有很大的作用。”
“总体而言,澳大利亚人希望更多地掌握自己的财务状况,也更加积极主动。他们会重视能让他们这样做的品牌。”里德补充道。
“我们知道,澳大利亚人正在寻找金融服务业的领导者,以及情感上积极向上的信息。他们希望品牌能让他们感到自信,激发他们的精神财富和财务可持续性。建立精神财富的机会是帮助缩小价值-行动差距。这是我们所有人都必须进行的对话。不能等了。”
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