记者介入,平台没有答案

你所有的消息是由看不见的手。内容节制和内容管理措施是同一枚硬币的两面,他们坐在数字中介服务的核心。软行为背后的推动这些措施可以谷歌搜索频道和Facebook观众选择一个方向,通过流程法律专家凯伦杨描述了微妙的,不引人注目的非常强大的。

哪些内容公众应该看到问题一直是媒体和交流讨论的一部分。新闻编辑室和议会都呼应与言论自由讨论和内容在“公共利益”。虽然政府考虑如何进行干预数码巨头保持民主制度和提供多样化的、值得信赖的新闻,传媒业正试图从内部解决这个问题。

新闻机构在世界各地发展原则和标准,可以定义“公共利益新闻提供者”是谁。主要的一个例子是新闻信托计划在欧洲(JTI)。它开始作为一个协作标准制定过程中,根据指南的欧洲标准化委员会(岑),由无国界记者组织领导和支持的欧洲广播联盟(欧洲),法新社(AFP),和120多名专家和实体。

2019年,出版一个参考文档建立技术标准和职业规范,记者和媒体。这些标准引入一些条款,如透明度要求所有权,资金,编辑任务,和数据采集实践,还问责要求,旨在培养高水平的专业规范,准确性和内部和外部问责制度对于那些申请的媒体JTI认证。

这些标准可以值得信赖的新闻和公共利益发展在数字时代。实现阶段所得,JTI也调用这些标准要考虑到搜索引擎和社交媒体平台的算法,为了表面,推荐,更突出“可靠和值得信赖的信息来源网络社会与民主的好处”。这些措施可以应用通过自我监管工具,代码的练习,或更严格的co-regulatory框架。

确保JTI的标准是通过公平和责任框架,实现自我评估和认证过程必须是独立的、可审计的。这种情况尤其如果政府支持其实现通过互补co-regulatory干预,作为评审过程公平透明,程序的“公共利益”标准新闻将是至关重要的。虽然突出算法有可能促进信任的新闻来源,它们同样可以利用软形式的审查或宣传,对民主和人权。

这些标准也需要找到广泛的支持和共识记者和媒体,这可能是一个挑战。在某些国家有现有的独立监管机构对媒体有自己的行业标准,并不是所有的新闻和新闻提供商(如签约IPSO和留下深刻印象在英国)。

和不断上升的担忧网上误传,其他网络也努力开发原则和指导方针为“信任”或“公共利益”的新闻,如新闻保护及其“信任评级”,信托项目的信任指标”,或者是联盟及其可信度指导方针,促进网络信息质量。

突出显示的欧洲数字媒体天文台使用指标作为确定的单身意味着内容源的可信度可能创建一个媒体环境中“建立玩家获得进一步的竞争优势,而新玩家面临前所未有的进入壁垒,“主要问题媒体多元化和媒体市场的扭曲。好处和后果必须评估,反思技术标准和其他新兴的自愿性质指标,和需要透明度指标的方法这样用户可以意识到自己的局限性。

不断增长的公众压力后,谷歌搜索和Facebook等服务持续改善透明度的算法。然而,所强调的2020年排名数字版权责任指数,他们仍有很长的路要走。

当涉及到这些服务内容,区分优先级的主张的欧洲委员会的2020年的研究,这些公司正越来越多地混合他们平常的商业标准和一些模糊的公共利益的考虑。例如,在谷歌的搜索排名的指导方针标准如意义的查询中,相关性、近因,和上下文,其算法也考虑到“内容质量”和“专业知识、权威性和可信度”。

是否被认为是值得信赖的新闻来源或权威,因此获得更高的排名,似乎在几个因素决定的,一个是“其他知名网站链接或参考内容”。然而,目前还不清楚其他因素被认为是和它们是如何在最后的推荐系统。行业标准似乎并没有区分的标准之一。

Facebook提供了一些一般信息的公司管理和队伍”有新闻价值的内容”。该公司表示,其选择是基于”平衡测试,重公共利益对伤害的风险”。他们提到的测试和相关的判断是基于“国际人权标准”,但人权标准和什么类型的风险尚不清楚。

这些措施表明,搜索引擎和社交媒体公司愿意减少错误信息也通过措施,支持公共利益新闻提供者。但有一个整体缺乏协调。行业标准共享世界各地,或者至少基准测试的最佳实践,可能会帮助引导数码巨头。

与此同时,谷歌搜索和Facebook的情况下,没有独立评估这些标准如何融入到他们的内容优先级措施,如何权衡对其他标准价值受欢迎,相关性、或用户接触,影响他们对用户的访问和消费的新闻。提高透明度,这些因素将推动真正的改变。

不过,最终核心目标数字这样的中介是温和的,牧师,选择和过滤的内容可以发现在他们的服务。还有待观察他们是否会接受签署不歧视和公共利益的原则。行业和政策行为可能会受益于一个更加协调的方式。如果社会希望不会过时的监管的建议,也可以扩大在欧洲和国际层面,那么它需要扩大它的范围,最终,我们正在处理的共享问题缺陷平台管理系统。

良好的实践原则突出算法可能包括像JTI行业技术标准,还利用现有欧洲委员会有关言论自由的建议和信息,媒体自由和媒体多元化。这是一个问题十字路口言论自由,媒体自由和媒体多元化要求我们的注意力。

马佐里爱玛丽亚伦敦政治经济学院是一个ESRC-funded研究员媒体和通讯部门。与她目前的学术研究领域的内容管理和治理平台,她还充当外部专家和政策顾问,咨询在媒体和数字政策挑战欧洲机构,媒体行业组织和公民社会团体。在此之前,她曾为欧洲广播联盟,法律和政策部门和RAI,意大利公共服务广播。马佐里女士宣布本文没有利益冲突的关系。

女士马佐里正在进行的博士研究项目由英国经济和社会研究理事会(ESRC)博士培训伙伴关系(DTP)奖学金n 2098308°。

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