气体广告牌自称是‘清洁’和‘绿色’在误导消费者的监督
一个广告牌为澳大利亚天然气网络(AGN)已经把广告行业的监督广告标准进行误导使用气体对环境的影响,基于“平均消费的总体印象”的广告。
广告牌描绘了一个男人拿着一盘烤宽面条,伴随着“绿色比你今晚做饭。爱清洁能源,天然气”。
原告说,广告是虚假的,声称的提取气体和“短时排放使它与煤炭作为温室气体的来源”。原告提供的一篇文章《卫报》支持这一点,该研究报道发现,天然气和石油比之前预想的更严重的对环境的影响。
原告说,为家庭减少排放,购买零排放可再生电力是最简单的解决方案。
AGN的广告牌进行了辩护,称消息推动降低排放的气体而电网提供的电能。它声称,当前的环境和能源部门国家温室账户因素报告(NGAFR)支持这一观点。AGN表示NGAFR是“基准测量排放”和与国际准则是一致的。
业务还表示,“广告措辞“爱清洁能源。爱天然气”促进天然气作为清洁选项,但不一定是“干净的”。
经过定义环境要求在广告的任何表征表明或暗示一个环境方面的产品或服务,一个组件或包装或质量有关,产品或服务的,社区委员会决定短语是由社区声称天然气用于煮烤宽面条比其他潜在的烹调方法更环保。
面板的少数认为是普通消费者会解释这个词来指代烤宽面条的配料和烹饪方法的广告牌。
大部分小组承认AGN的意图是天然气作为清洁替代电网电力,然而,这是不明确的广告牌,因此平均总体印象消费者在广告的目标市场会将天然气更清洁,更环保。
这是决定被误导为可再生能源将比天然气更清洁,因此面板支持投诉。
专家组的决定,AGN说:
AGN重视广告标准所规定的义务,确保相关的指导方针,特别是环境要求的代码。冬天广告活动的目标是提高认识天然气和它提供的好处在电网电力,这样消费者就可以做出明智的选择在他们的能源供应。
在原来的提交到社区面板中,AGN建议索赔的广告是为了传达了一种信息,即天然气是一种清洁能源比电网的电力来源,由于其较低的温室气体排放。支持数据相关的碳排放仍然是我们最初的反应。然而,我们接受小组的决定并确认由于旋转的冬天的竞选广告,广告牌不再使用。
