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Facebook和Instagram扩大了电子商务的力量,为内容创作者增加了新的工具

Facebook和Instagram今年推出了一系列功能和解决方案,以进一步将平台嵌入内容和电子商务的一站式商店。

Facebook亚太地区全球商业集团副总裁Dan Neary表示,受COVID-29大流行的推动,这家社交媒体巨头的数字化转型正在加速,目前全球85%的人都在参与电子商务。

他说:“新习惯将在新常态之后继续存在。”“随着世界变得更加数字化,跨境贸易将变得更加重要。”

今年,该平台在Facebook和Instagram上推出了商店功能,作为企业销售产品和服务的新方式。以前在Instagram和/或Facebook上有个人主页的卖家会被提示转换为商店。

Facebook的手机商店功能。

Facebook和Instagram正在利用这种互动的势头,通过这一新功能拉近品牌和产品与客户的距离。

Instagram亚太区市场运营总监凯莉·史密斯(Kaylie Smith)表示:“实时购物的即时性使企业能够与客户建立信任和联系,这是线下无法做到的。”

这个facebook旗下的平台在今年迎来了十岁生日,它的用户和营销资金都出现了激增。

史密斯说:“没有其他平台能像Instagram这样将人们、社区和兴趣联系在一起”,这就是为什么Instagram的用户数量每月攀升至10亿以上。

“商业是我们的核心优先事项,”史密斯说。“随着网上购物行为的增长……我们将继续投资于商业,让人们在Instagram上发现的那一刻就能轻松地从商家那里购物和购买。”

“我们的愿景是帮助人们找到他们喜欢的新事物,然后在Instagram上采取行动。”

最近几个月,Instagram推出了一系列新功能,让广告商更接近用户,比如专门的商店标签、Branded Reels,目前正在测试Branded Live。

“品牌内容对创作者和企业来说都是一个强大的工具。我们希望确保创作者能够清楚地披露他们正在创作品牌内容。”

Smith表示,在平台上引入Branded Live标签等新功能将使企业、创作者和品牌更容易合作,他补充说,该平台将寻求为内容创作者添加盈利功能。

她表示:“这将继续成为我们明年的重点领域,因为我们将构建一套盈利工具,以支持创作者的需求和抱负,并帮助他们在我们的平台上谋生。”

上个月,Instagram还在其平台上添加了指南功能。策展工具允许企业或个人推荐最喜欢的地方,餐馆,产品等。

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