的意见

不要停止消费,人们听

Barry O ' brien认为我们现在生活在这个世纪最艰难的时刻,至少。毫无疑问许多公司取消或准备取消广告。这里,O ' brien解释了为什么品牌需要维护他们的广告支出,使其从另一边尽可能毫发无损。

随着越来越多的澳大利亚人在家工作,大多数媒体的消耗量增加,包括大跳跃时间免费电视和数字媒体。同时,营销人员的媒体广告支出下降,悲观的预测,在未来几周内将事故40%。

没有人应该感到惊讶,营销人员不利用媒体观众激增。COVID-19已经颠覆了我们的生活。消费者和商业信心已经被击得粉碎。没有人知道下一个周、月或年将带来。在营销人员常常挂在嘴边的一句话,经济低迷是最好的时间来启动他们的广告。这是真的。问题是,没有人知道这次经济衰退会是什么样子,会持续多久,或是它结束的时候世界会是什么样子。

我们所知道的是,人们——尤其是,足不出户的人——正越来越多地求助于媒体信息和娱乐。几个观众看到媒体行业强劲增长:

  • 免费看电视已经涨了10%以上,包括白天提升超过15%;
  • 新闻集团(News Corp)澳大利亚网站的流量在过去一周几乎翻了一倍;
  • 报纸的销量在增长,尽管这不会持续更多人self-isolate;
  • 广播听众增长:南十字星座Austereo说10%的观众是听收音机比以前COVID-19爆发,20%希望听在下个月;和
  • 坊间证据显示,观看Netflix,斯坦和其他流媒体服务的增长,虽然没有独立的研究证明。

毫无疑问大多数媒体消费增长,并将继续增长。毫无疑问也有许多公司担心,取消或准备取消广告。现在,从来没有更重要的机构加强和证明我们给我们的客户带来价值。

在巨大的不确定性,我们都寻找强有力的领导团结和引导我们。我们的客户正试图在快速变化的和难以置信的不确定环境中运作。他们需要及时、洞察力和战略指导来保护他们的收入和品牌。这是我们的专长。这就是我们可以与我们的客户合作,以确保减少中断,我们利用改变消费者行为和媒体消费模式,我们创建创新方法改变媒体格局。

有非常明显的机会,比如利用利率大幅打折的广告大部分媒体公司现在提供。机构与在线零售商客户应该鼓励他们扩大营销,网上购物是强大的。

还有其他明显的机会,需要更多的思考和规划——例如,如何利用与日俱增的孤独感。人们需要和想要保持联系,营销人员可以提供帮助。

澳洲电信没有削减广告支出,但它已经完全改变了消息关注如何帮助别人。连锁超市仍然是广告,但他们的许多广告现在就像社区服务公告——他们应该现在给我们看过的恐慌性购买。其他公司需要考虑如何真正让人感觉更少的孤立和更多的连接。

营销人员应该做任何他们可以帮助人们,在有形和无形的方式。这是正确的做法对澳大利亚,是的,这是正确的为他们的业务和品牌。营销服务公司,我们需要尽我们所能帮助和指导我们的客户。

南十字星座Austereo销售团队最近一个文档发送到媒体机构,谈到为什么重要的是公司广告在经济低迷时期。文档包含四个“黄金法则”,虽然他们没有写记住COVID-19,提供一些伟大的建议:

1。知道你的客户

投资去真正了解你的客户和他们购买的旅程。他们的优先级可能转变在困难时期所以确保你知道重要的是现在,当事情改变。

2。目标你的最有价值的客户

与你的客户保持联系,特别是有价值的。随着人们重新评估每一个购买决定,与其沟通的品牌不暴露和脆弱。

3所示。同情他们的世界

新的世界的认识和反映现实你的客户看。这是一个机会,强化你的优势。

4所示。经济将反弹

良好的营销方式在困难时期将一个品牌成功的跳板,恢复时。

显然第四个规则是COVID-19袭击之前写的。我们不是生活在“困难时期”。我们生活在世界上最艰难的时刻已经至少在本世纪。没有人知道未来会是个什么样子。

我们可以知道——处理——现在在我们面前的是什么。现在,它是至关重要的对每个人来说在营销业务共同努力寻找机会。

我们都想要一个强劲的经济。这是我们尽我们所能来实现这一点。

Barry O ' brien OAM是原子212的椅子

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