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不要美化你的金融科技营销:为什么你需要以一种更深思熟虑的方式吸引女性

Block Earner的客户关系管理经理莉娜•卢科辛纳特(Lina Lukosiunaite)写道,金融科技公司需要以一种真诚的方式向女性进行营销,而不仅仅是用一抹粉色。

如今,可以说大多数金融科技公司的营销方式要么是中性的,要么是男性导向的。


但女性客户的行为、需求和优先级与男性不同。你只需要看看中性金融科技销售漏斗的结果,就知道为什么了。根据女性金融联盟的说法,女性是这样的可能性降低27.6%获得金融科技产品和服务的比例高于男性。因此,循环开始了——由于这些金融科技公司的目标是男性客户,他们认为男性客户更有可能转化销售,金融科技公司陷入了将女性完全排除在算法之外的习惯。

转动表盘,朝着那个方向努力收入增长70%在美国,我们需要从理解女性作为客户群的细微差别开始。这是事实女性和男性一样有可能成为早期采用者,如果市场营销适合她们的话所以,是时候抛弃都市男性的气质了,去寻找你最大的失落市场。

认识到女性人口的多样性

随着品牌扩大对女性的影响,它们通常认为女性是一个同质群体,期望一种信息能与世界各地的女性产生共鸣。来自墨尔本的20岁出头的年轻专业人士和来自珀斯的保守单身母亲之间存在着明显的差异,他们使用你的服务可能是出于不同的原因。

更确切地说,一个人想要优化现金流的愿望与性别无关,更多的是出于人性。你需要深入挖掘,找出你的目标市场的动机。在考虑目标受众的需求、愿望和触发因素之前,缩小你的营销人口统计数据。试图把他们仅仅当作“女性”来销售并不是一个明智的长期目标战略。

这在一定程度上意味着要避免最大的失礼:洗粉。曲线美的造型和碎花不是必须的。这种过时而懒散的营销策略最可能引起反感,而不是吸引人,而且在男性主导的行业里显得特别傲慢。相反,通过传达认识到女性面临的真实问题的信息来推动你的活动。女性消费者希望被理解,并提供符合她们需求的真正解决方案。

真实地整合女性故事

你如何表明你的品牌支持女性问题?通过真诚地谈论女性的故事。妮维雅(Nivea)以“妈妈的触摸”为主题的社会倡议,讲述了非凡母亲的故事,牵动了人们的心弦。这次活动并没有在他们最新的瓶子上贴上花卉贴纸,而是让妮维雅与顾客建立起情感上的联系。

对你的金融科技客户产生这种影响同样容易。例如,这是一个经常被忽视的事实根据HerMoney的调查,大多数女性负责家庭财务.你的下一个广告可以是一个自信的母亲在整理当月的账单,微笑着看着孩子们手里拿着课本去上学,而不是优先考虑穿西装的年轻男人的形象。你不仅通过你的产品在这里捍卫真实的表现,你还与女性建立了情感联系,展示了通过金融授权来培养她们家庭的机会。毕竟,克林顿全球倡议发现,在世界范围内,女性将90%的收入用于再投资相比之下,男性的再投资比例仅为30% - 40%。不要对抗这种趋势,要顺应这种趋势。

了解女性购物的动力

女性善于建立关系,所以信任是影响她们购买决定的最大因素之一也就不足为奇了。口碑推荐、评论、产品信息和社交媒体都是无价的货币。在最近一项研究中热闹的活动在美国,81%的千禧一代女性表示,社交媒体是品牌接触她们的最佳方式。事实上,越来越多的女性在使用社交媒体
市场特征,而影响者在影响购买决策方面发挥着关键作用。在一个高度男性主导的市场中,它们是一种不可或缺的突破和转变的手段。

女性也主导着网红营销领域。事实上,女性也占了一部分2017年占所有广告岗位的83.9%.女性自然会吸引其他女性的观众——尽管你不需要一个拥有2000万粉丝的名人来让你的竞选活动成功。通常情况下,微影响力人物和日常品牌客户是你最好的呼叫点。76%的人他们更愿意相信“普通人”分享的内容,而不是品牌分享的内容。

创造引人注目的内容

根据NewsCred研究表明,30%的女性拒绝阅读既不娱乐也不提供信息的内容,60%的女性只会分享发人深省和聪明的内容,70%的女性会分享让她们发笑的内容。

很好,现在你已经吸引了她的注意力;但旅程并未就此结束。与女性是比男性更忠诚的顾客在美国,有必要推动持续的参与,以防止销售过程的进一步阶段出现漏洞——你量身定制的叙述不能在你让她迈出第一步之后就失败了。

这很简单;如果你的内容没有娱乐性或教育性,那就不要费心了。超越严格以产品为中心的内容,包括令人产生共鸣的代言人、真实的信息和幽默——让你的内容成为一种体验。

开启忠诚阶段

回到吸引人内容的原则,考虑游戏化策略。想想基于积分的忠诚计划,女性(以及所有的顾客)通过VIP待遇、特别优惠和其他福利来感受到你的赞赏。

最后,继续做你正在做的事情。确保重新制作的品牌保持一致;在你的网站、产品和社交媒体上保持统一的设计原则和语调。随着时间的推移,人们会对你的品牌的外观、感觉和听起来有强烈的感觉——建立一个具体的声誉,你可以用它来吸引更多的女性。

Lina Lukosiunaite是Block Earner公司的客户关系经理。

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