不要放弃演讲,不要破坏演讲,也不要破坏你自己
“在抛弃球场之前,为什么不‘翻转球场’呢?”这是首先就收入条款达成一致的地方,只有当数字加起来时,机构才会进行。或者,如果你想放弃宣传,你最好也准备放弃很多其他事情——但这对纯粹公共关系公司的创始人菲比·内托来说很管用。
2022年,关于放弃球场的争论再次浮出水面。问题是,尽管它不可避免地获得了掌声,但广告业似乎并不是真的想放弃这种宣传。
根据“Ouch Factor”调查的新数据,澳大利亚广告公司在2021年的无账单宣传时间上花费了相当于100万美元,平均获得了300多万美元的新收入。
在澳大利亚推销的隐性成本只会越来越高。经纪公司在赔钱,客户花在找工作上的时间比花在工作上的时间多,员工们感到沮丧,被困在“板凳上”无休止地工作,这些工作可能会有什么结果,也可能不会有什么结果。
将会有一场运动来抛弃这个巨大的成本中心,这是有道理的。
但尽管如此,必须承认,有些机构喜欢推销过程,有些机构非常擅长。如果有人说整个行业都想放弃宣传,那就是假新闻,不管那些人有多大声嚷嚷。
多年来(如果不是几十年的话,至少是几年),该行业听到了许多知名高管出于各种原因反对这种宣传。很少有人像他这样直言不讳Huge公司的首席执行官马特·巴克斯特360年前在m伞盖公司登台如果观众不同意他关于为什么是时候“放弃演讲”的观点,就可以向他扔西红柿。
奇怪的是,没有人这么做。甚至连喜剧价值都没有。
在他的演讲中,巴克斯特提到了一笔100万美元的差旅费。这揭示了一个重大问题。当然,他的例子是全球性的,而不是澳大利亚的,但如果一家机构在推销过程中投入如此之多,以至于为一场他们可能赢不了的推销批准了七位数的差旅账单,那么很明显,推销是他们业务结构中不可或缺的一部分。
他们不仅期望这样,他们还会批准大量的支出,希望能赢得他们。这里应该敲响警钟,但不是因为球场本身,而是球场运营的方式和机构对待他们的方式。
上面的例子,还有更多的例子,只能用“音高管理不善”来形容。放弃宣传并不能解决这个问题,但破坏它可能会解决这个问题。
一个提议的解决方案是“翻转广告”,即先商定收入条款,只有在数字相加后,机构才会进行操作。虽然这可能会降低一些风险,但它也会在工作开始之前产生一种危险的底部竞争。
尽管这只是一个想法,但任何扰乱宣传的方法都应该被考虑在内。
这是另一个——审计机构在球场上花费的时间。所有机构都有时间限制,必须满足经验方面的多样性要求。换句话说,每一轮宣传总共持续一周,顶级的宣传团队会因为提供不切实际的期望而自动被排除在外。
虽然颠覆是一个好主意,但它可能需要时间。许多机构表示,这个问题存在于现在,而不是未来。所以让我们面对现实吧。
必须承认的是,在不参与宣传的情况下经营一家代理公司是可能的,或者只参与一些非常精选的宣传活动。毕竟,虽然是客户决定是否把他们的业务进行宣传,但是代理机构决定他们是否参与。
使用“不”,这个在这个行业中经常被遗忘的词已经被谈论了很多年,但这个概念的执行仍然没有被许多业内人士掌握。
这已经成为一种文化上的胜利,机构说他们经常使用它,但在现实中,情况并非如此。当谈到投球时,这是可以理解的。如果你的公司是围绕着参与许多宣传并赢得一些宣传而建立起来的,那么你就很难从这种情况中解脱出来。说“不”会让人感觉像是自我毁灭。
拒绝推销不仅仅是一个你需要习惯的文化过程,它是一个结构上的过程,你不仅要愿意去做,而且要下定决心去做。
这两个项目很难按下播放键。
制定一个结构和战略,让该机构能够说“不”,至少同样困难。必须让每个人(如果有管理团队的话,主要是管理团队)都相信,拒绝推销机会不会扼杀业务。
保持入站查询不是不可能的,但需要一个完全不同的策略,以进入推销名单。这可能还需要你对客户的不同认识。
我选择不做宣传——基于这种模式的结构和策略是可行的。保持在自己的领域,以确保结果——只追求你能做到这一点的客户。但我承认,这并不适用于所有机构,也不一定是一个更好的选择,但它是一个适合我的。
现在有三种选择:是时候颠覆广告宣传了,还是时候颠覆你的广告公司的运作方式了。或者两者都不要做,只是停止与推销的争论(节省你自己的时间——你已经在不赚钱的推销上花费了大量的时间!)
菲比·内托,纯粹公共关系公司的创始人
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