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CX Lavender任命了新的首席执行官来充实管理团队

独立客户体验机构CX Lavender已选择Adam Washington担任其新设立的首席执行官一职。

新的任命是在对CEO候选人进行了广泛的搜索之后做出的今年6月,VMLY&R的克雷格•佩奇(Craig Page)出任首席战略官。

华盛顿加入该公司时拥有超过15年的领导数字和通信团队的经验,最近在Enero的Orchard负责其备受赞誉的消费者业务。他还曾在Deepend、阳狮集团(Publicis)和WPP担任职务,客户包括宜家(IKEA)、英国电信(BT)、伊莱克斯(Electrolux)、宝洁(Procter & Gamble)、保时捷(Porsche)、Foxtel、家乐氏(Kellogg’s)和维珍移动(Virgin Mobile)。

在CX Lavender即将迎来四分之一个世纪的生日之际,华盛顿将带领该公司走过下一个成长阶段。该机构还运营着一家新兴的软件公司CXTX。

CX Lavender的创始人威尔·拉文德说:“亚当在澳大利亚的数字领域有丰富的经验,而且他在战略上也非常熟练。这两个优势,加上他对客户卓越品质的热情和丰富的管理经验,使他成为将CX Lavender和CXTX提升到更高高度的理想领导者。在Adam的掌舵下,我相信两家公司将继续蓬勃发展、不断成长和创新,实现我们为客户提供卓越数字体验的雄心。”

华盛顿补充说:“我与CX Lavender团队相处的时间越长,我就越清楚地认识到,该机构的战略和技术能力远远超过市场可能理解的水平。有机会加入这样一个强大的团队,并帮助塑造其产品的下一代,是非常令人兴奋的。

“我们全资拥有的独立软件开发公司CXTX也是我做出决定的一个关键因素,无论是就其当前的无代码营销自动化产品而言,还是就其未来的产品管道而言,以及作为一个事实的反映,即团队从根本上将网络软件作为现代CX的核心服务来‘获得’。

“对于CX Lavender的客户来说,这非常令人兴奋,我已经迫不及待了。”

CX Lavender的客户包括Westpac, St.George, nbn, RAMS, BT, RAA, Amex, Audi, EB Games, GameStop, headspace Australia和Stockland。

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