消费者价值品牌的人们和金融凭证:李奥贝纳好的学习

Leo Burnett,阳狮集团创意机构已经发布了2022年好好学习,揭示,澳大利亚消费者优先选择一个品牌的治疗人们和金融环境和社会良好的完整性评估时品牌好。

在这里,82%的澳大利亚认为品牌是好的如果待人公平和尊重,78%认为金融诚信善良的指标,而环境和社会好坐低76%和75%,分别。

研究还发现,将近一半的澳大利亚人(47%)认为,这个国家的经济形势将会恶化明年在全球经济下滑的冲击。此外,30%的澳大利亚人认为他们的家庭的财务状况将会恶化。

Leo Burnett澳大利亚首席战略官凯瑟琳王说:“品牌好就意味着不同的事情不同的军团,但是良好的所有人口中,地域和政治倾向经济相关,反映集体关注股票和不平等,生活成本和经济。

“虽然大多数企业环境、社会和治理计划专注于环境或社会原因,良好的研究发现了一个强大的理由品牌专注于做世界上金融好,扩大我们的‘好’的概念,展示时需要更大的透明度和问责制商业行为和品牌的行为。”

根据这些发现,前三名的金融好,澳大利亚消费者共鸣:支付雇员和供应商相当(83%);有一个因腐败零容忍(79%);并支付相应的税(75%)。

在“品牌好”的商业回报,88%的消费者说,品牌做的好会鼓励他们购买的品牌;70%将支付更多的品牌行善而不等于质量之一;和61%的澳大利亚人尽最大可能避免品牌,不做不错。

整体,研究结果表明,消费者从品牌,期待更多有88%认为重要的是某种形式的好品牌,而84%声称自己是“良好的消费者”。49%还指出,品牌好pre-Covid-19相比他们更重要。

国王说:“越来越多的势头在品牌“做好事”的社会,但是当我们深入,我们不很了解如何品牌可以还是好的。行善的想法是谈论超过它的实际应用。我们研究的目的是帮助品牌更好地理解如何有意义地做好事,和如何找到并构建特定观众燃料更积极的行动,”金说。

研究显示品牌可以采取关键步骤来提高他们的活动的四个关键领域(金融、人、社会和环境)

得出结论:王”做好事是一种积极的民粹主义桥地理,人口,甚至政治分歧。品牌好的行为可以影响客户旅程在创造需求,偏好和NPS。从一开始,李奥贝纳一直相信“帮助人们,帮助业务”,和良好的研究显示这个从来没有今天更贴近消费者。”

完整的利奥伯纳2022年良好的学习可以访问在这里。