改变人口结构转变B2B营销更多的情感,互动内容

商业企业营销变得更个人、感情色彩和引人入胜的感谢新技术和平台,据奥美公关和健康首席执行官理查德·布雷特。

布雷特在Mumbrella CommsCon周四说,B2B购买行为和人口分布变化和营销的类型也进化到跟上变化。

他补充说B2B买家支持交互式内容的静态,现在还想要采购经验更多的社交和娱乐。

聊天机器人等技术和新的社会媒体平台像TikTok等互动内容小测验、问卷调查和游戏,开车的一些变化。

创报告援引的研究需求,Brett表示交互内容更有效地教育买家比静态内容的比例23%。研究还发现75%的营销者认为互动内容实际上提高了他们的培养,这也有效地驱动转换的两倍在B2B营销和销售。

他引用的数据发现B2B买家想要购买更多的社交和娱乐,尤其是年轻观众。

“创Z,现在进入劳动力和B2B决策,千禧一代,更与社会B2B内容启发更多的情感,”他说。

布雷特补充说,测验和问卷调查已经进化出更有趣和轻松的从网站比如Buzzfeed变体,和现在可以用于B2B观众通过更多个性化的内容,以帮助开发活动。

“你可以画一个潜在买家基本上一个小测验,然后告诉他们这个特定产品或功能对他们意味着什么,”他说。

“虽然我们看到这种转变更多的情感内容,我们可以使用更多的情感故事人们一块内容更关注产品和功能。真是让人进入B2B营销客户的旅程。”

聊天机器人同时也从这些发现客户服务平台上的大型语言模型的到来,现在更新的技术和兴趣成为营销努力的一部分。

“搜索聊天机器人已经上涨354%在B2B领域中,所以人们现在看如何将聊天机器人集成到B2B营销,”布雷特说。

Brett还指出社交媒体平台的兴起Tiktok B2B平台。“也许奇怪,也许不足为奇,[Tiktok]是真实性、创造力和情绪,”他说。“当我们做研究与YouGov,发生的一件事我们的力量是Tiktok作为B2B营销者的有效工具。”

他认为大公司像Adobe,语法和鼠尾草,TikTok用于他们的营销努力。