Chris Howatson谈到将增长限制在200名员工，从不销售，并向更具包容性的澳大利亚做广告

Howatson+Company已经成立两年了，但对于当地广告行业的许多人来说，它已经像是家具的一部分。

也许这是因为从那时起，这家机构发生了很多事情，现在拥有安联、GMHBA、归属、莫里斯·布拉克本、卫报、PetBarn、玛蒂尔达湾、TK Maxx和Doordash等公司的客户名单，在这段时间里有115名员工加入。

这种增长是迅速的，但它是不可持续的。事实上，Howatson告诉Mumbrella，该机构的增长已经有了上限。两间办公室，200人。而前者已经实现了。

虽然200人仍然是一个相当不错的规模(超过了当地大多数创意或全方位服务机构的规模)，但它仍然是他离开时的前任公司CHEP的一半左右。所以Howatson有能力领导一家规模庞大的机构。

为什么是200年?他将其称为“亲密度拐点”，这一拐点拒绝了华尔街认为增长需要一直发生的模式。

“我们发展得非常快，但不会永远这样。”

他说，一旦你的分数超过200，你就不再了解人们的长处和短处，你必须依靠流程来把这些点联系起来。它不是有机地发生的，相反，他现在所说的是以过程为导向的，“在其中和周围都有有机”。

“在我之前经营和合作过的机构中，一旦你的人数超过200人，你就会在主要机构中得到一些小的子机构，工作质量会受到不同产出的影响，所以我们真的很自豪能够追求质量模式，而不是数量模式。

“我们的目标是成为一家能够在几十年内提供高质量工作的机构。所以我们现在有近120名员工，这意味着还有80个工作机会，而客户只能填补80个新员工。”

霍沃森说，这样做的结果是，在选择伙伴关系时，只选择那些与工作中的文化价值观和抱负相一致的伙伴关系，从而使其更有影响力。

他还提到了一些世界顶级的广告公司，如BBH、Mother、Weiden + Kennedy，“当他们的规模超过200家时，他们真的很挣扎”。

这会引起头痛吗?

“我们永远不会牺牲我们现在的客户，”他说，谈到打破这一政策，他提到了《广告狂人》中的一集，斯特林·库珀为了追逐美国航空公司的大鱼而放弃了莫霍克航空公司。

“我们永远不会那样做。我们现在的任何客户，尤其是我们的基金客户Allianz、Belong和Pet Barn，都是冒着风险给我们机会的客户。任何信任我们与他们合作的人，都必须回报这种尊重。所以我们永远不会为了找别人而放弃一个客户。但这确实意味着我们不必急于达到200岁，我们可以对我们所做的事情进行选择。”

他说，200也足够大，可以高产，每个月都有一些伟大的东西给世界，而不是一年两到三次。

“在200家公司，没有一个大客户会拉低所有人的标准，你的每一个客户都可以表现出色。”

Mumbrella的竞选评论的最新版本我上次看到的是Innocean的Wez Hawes和72以及sunny的Andy Flemming赞扬该机构最近为Belong所做的工作。

他表示，作为独立开发者，你可以选择质量而不是数量。这种情况会改变吗?“永远，永远不要出售。”

“我今年38岁，我的想法是在快60岁的时候退休，在那之前我真的很兴奋。”

“很多人可能会看到这个，然后说，这并不是特别有野心，但我想开设这家公司的主要原因之一是我喜欢这份工作，我喜欢和工作近距离接触。”

“这个机构的计划是在三十年后继续存在，而不是失去我们所创造的东西。”

Howatson说，澳大利亚的一些家族企业，从广告的“辉煌时代”开始，以及那些在80年代、90年代和21世纪初塑造了文化和生活在澳大利亚的意义的企业，现在大部分都是国际所有的，“但我认为，在一个机构中，在创造澳大利亚文化的企业中，保持澳大利亚人的主人翁意识是很特别的。”

不过，该机构的角色比当时复杂得多。

“媒体是碎片化的。但我们的企业文化也比以前更庞大、成本更高、更具包容性。”

广告不再仅仅是和男孩们一起喝啤酒，或者去烧烤，他说，“那些是某种文化上的独家叙事”。

“我认为广告面临的挑战是，围绕澳大利亚人的身份创造有意义的广告，而不仅仅是把一群不同的人的长相蒙太奇化。这是在寻找新的仪式和新的准则来定义我们的包容性社会，而不仅仅是在广告中放一面镜子来展示所有不同的人。”

高性能的文化

该机构致力于“面对面的文化”，但没有固定的混合工作政策。Howatson表示，该公司有一种高绩效的文化。

他说，高绩效并不仅仅意味着“大量的工作”，这往往是这种说法中固有的偏见。

“我们不是一个周末或深夜工作的机构”，他再次表示，这归结于我们对质量的关注。

“如果我们没有能力承担，如果人们不得不在深夜或周末工作，我们就不会去做。所有这些都必须在工作日内完成。这才是真正的挑战，我想告诉大家的是，高绩效并不意味着你必须花很多时间在办公桌前。

“当我们说我们没有弹性政策时，这是深思熟虑的。我现在听很多人说，他们工作场所的弹性政策是在办公室工作三天，在家工作两天。这不是一个灵活的政策。也就是说，你可以在家工作两天，但你必须在办公室工作三天。它不灵活。”

这符合该机构的运营模式，该模式被称为交叉创造力。

“从本质上讲，我们有六种能力实践——品牌、体验、技术、数据、媒体、影响力——正是这些实践的相互联系，为我们的客户创造了对消费者和增长的影响。Hegerty曾经说过，广告80%是创意，80%是执行。我们认为有效的沟通是80%的想法，80%的技巧，80%的编排。这是一种承认，思想在世界上的存在方式和位置，往往与思想本身一样有影响力。

在两年多的时间里，他说，该机构正在通过许多其他途径开辟自己的道路。其中包括入股Inkl和Fetch两家公司;没有房子风格的;获得气候活跃碳中和认证;并将公司总收入的5%用于培训和发展。

有了明确的重点和结构，只有时间才能证明Howatson+Company是否能兑现承诺。