在电梯门打开之前
你还好吗?日将至,来自Clearwater Agency的Dim Apostolovski解释了作为一个破碎的人,展示他的弱点如何帮助他成为一个更好的领导者。
从我记事起,每天早上电梯门打开的声音就意味着“游戏时间”到了,在这个时候,个人生活和职业生活将在瞬间切换。一个象征性的提醒,离开一个世界,随着职业工作日的开始。耸耸肩,微笑,向团队成员打招呼,按计划开始一天的工作,把个人生活抛在脑后。
多年来,切换到“游戏时间”对我很有帮助,这很简单,很直接,也在意料之中。这句话在我的领导生涯早期就被灌输给我,“永远不要忘记,现在所有的目光都在你身上”。直到我真正意识到,把这两个世界分开既是我最大的资产,也是我最大的弱点。
像许多领导者一样,我在还没有准备好之前就被推上了领导之路。我拥有强大的技术专业知识、雄心和业绩,担任领导职务。突然间,我成了一个25人团队的技术(搜索)总监。几年过去了,我被任命为澳大利亚最大的独立数字营销机构的总经理,该机构拥有120人的团队。
直到我真正成为我的第一个领导角色,我才明白我的方法会有多么的缺陷。当我收到第一个360度的反馈调查反馈时,它就像大锤一样打在了我的脸上。有一个一致的主题,一条贯穿所有提供反馈的人的金线。
在最重要的领域,我作为领导者失败了;与我的团队建立联系。虽然团队的表现和产出都是高标准的,但他们对我的领导的反馈至少可以说是不和谐的。提供反馈是一种礼物,它需要诚实和勇气说出需要说的话,即使是匿名的。
主题是一致的,我和我的团队脱节了。我创造的人物形象,一个坚忍的领导者的想法,以及把我作为领导者和团队成员的角色分开的想法,让我的团队失败了。
我从这个过程中学到的最重要的一课将开始重塑我作为领导者的方法,并开始我的领导力发展之旅。核心主题,脆弱。重要的是,正是我所表现出的脆弱,导致了我作为一个领导者与团队的脱节。
把我的个人生活和职业生活分开,以及我的“游戏时间”方法让我失败了——它在我的团队和我之间筑起了一堵墙,一砖一瓦地拆除这堵墙。
我们很难承认自己的弱点,开放和脆弱,这需要高度的自我意识,对自己诚实,同理心和沟通。
脆弱,不是软弱,而是坚强的标志。这个教训是一个强有力的信息,其中一个在我看完Brene Brown的TED演讲“脆弱的力量”后引起了强烈的共鸣。脆弱性为团队成员提供了一个诚实、开放的基础,并为非评判性的沟通和关系创造了一个环境。我开始一砖一瓦地拆除自己筑起的这堵墙。
在这段时间里,我经历了婚姻的破裂,我的个人生活一团糟,但幸运的是,我有同伴可以依靠。通常情况下,我会默认永远不会让我的个人生活和职业生活共存于同一空间。我保证这时间,就不是这样了。
我开始与我的领导团队分享我的个人生活,以一种原始的、发自内心的方式与他们建立联系。我造的墙突然被大锤砸了。这些新的对话是原始的,是一种宣泄,尤其是当我认识到并感谢他们的反馈,并宣布我承诺要成为一名更好的领导者时。
这对我的领导团队的影响是不可估量的。改善沟通、信任、责任、反馈和对彼此的真正理解,为专业和个人的发展和成长奠定了基础。
那么,作为一个领导者,脆弱是什么样子的?这对你的领导力和团队有什么影响?
首先,它提供了真实性。真正的领导力让团队成员看到你是谁,理解你并与你联系的能力,它创造了一个空间,让其他人进入你的头脑,了解你是谁。
其次,它提供了一种同理心的方法,这是一种经常被忽视的软技能。
同理心使领导者能够与团队建立联系,并建立关系,它提供了一种机制来理解问题的根源,如绩效和敬业度。
脆弱是领导者的力量和勇气,他们表达自己不是所有方面的专家,他们可能不具备其他所有方面。反过来,依靠他们周围的人来弥补任何技能和能力上的差距。这将加强一个团队,展示出对团队成员的信任和承诺。
沟通是成功的核心,脆弱会为他人创造一个信任和安全的空间,让他们自由和公开地说话,减轻一些人可能不得不这样做的潜在保留。
我相信,脆弱是任何层次的成功领导的核心。领导者通常会将脆弱视为弱点,因为他们面临着持续的压力,需要在最高水平上表现出来。我相信,为了激励他人并与他人建立联系,你必须将其视为一种优势,而不是弱点。
我相信,许多领导者都忽视了团队的个人生活对他们的敬业度和表现的影响。通常,这是缺乏信任、“心理安全感”和害怕被评判的结果。我真的相信,这种弱点会让团队成员自由地表达每天早上“电梯门打开之前”发生的事情。绩效和敬业度是密切相关的,但这种敬业度往往会受到个人事务的很大影响。做一个脆弱的领导者会让你的团队有信心讨论这些问题,接受建设性的反馈,最重要的是,寻求帮助和支持。
脆弱是衡量勇气的标准,开始可能是一个困难的过程,但它会塑造你成为一个更好的领导者,带来更好的团队表现,更重要的是,你领导的人的参与和快乐。
Dim Apostolovski是数字营销公司Clearwater Agency的总经理。