的意见

注意力不等于影响,那么接下来呢?

很多人都认为注意力是衡量精神可用性的潜在指标,值得称道的是,作为一个行业,我们正在更密切地研究媒体是如何传递质量和覆盖范围的:然而,你所看到的并不总是你所得到的,Peter Pynta写道。

视觉注意力只与15%的长期记忆编码相关;这似乎是一致的发现在神经科学研究中。科学告诉我们,营销人员需要不断寻找其他因素,如环境、创意、情感、显著性、杂乱、频率、声音品牌、讲故事,当然还有潜意识的作用。该行业需要将注意力重新集中到更精确的精神可用性和重要的有效性指标上。

意识带来成长

这个行业正在接受这样一个事实:有更好的方法来衡量效果,正如营销人员所知,真实世界的结果永远是最终结果。通过像素来衡量眼睛是一种比达到和印象更有效的衡量人类视角的方法。如果我们能让人们的注意力和目光转向一则广告,它就更有可能奏效。然而,获奖的认知科学家阿里·古德博士与英国Thinkbox公司合作,研究是否存在不需要更多的关注

总是问问题

仅仅因为某些东西当时在商业上是可行的,并不意味着它是大局内的最佳答案。古德总结了科学文献注意事项最近在舞台上思考,从眼球追踪和数字时代诞生的方法是否也适用于其他形式的媒体。

提出了各种各样的问题。视觉注意力是如何融入精神可用性和人类行为的?眼球停留在广告上的时间是最积极的注意力衡量标准吗,还是太被动了?这些都是神经科学家和心理学家一直在追问的问题。

来自Zenith Media的Nickie Scriven在与其他行业重量级人物交谈时评论道:“在我们当前的环境中,广告过载,消费者越来越喜欢使用广告拦截技术来对抗消费者收到的铺天盖地的广告信息,行业真的应该把视觉关注作为圣杯吗?如果你看到一个闪烁的广告,你的眼睛懒洋洋地向它靠拢,这是否意味着这个广告是有效的?我可不敢肯定。”

再看一看

有时,我们必须放眼自己知识领域之外,以提升自己的知识。神经科学中关于注意力的主要观点以前它就像一个聚光灯选择重点,引导人们关心的事情,帮助他们做决定。然而,该领域已经认识到,注意力是多感官和复杂的——它并不总是等同于意图。

人们有时没有注意到他们面前突出的意外对象因为他们的注意力被其他事情占据了,这种现象被称为无意视盲选择性注意也正是这个过程,让人们能够在鸡尾酒会上不理会响亮的声音,专注于谈话。

知觉负荷理论这也解释了我们的注意力是有限的,分散在我们所有的感官上。任何一个突然在车里调到自己最喜欢的歌曲,却发现自己不记得自己是如何在熟悉的路线上走到这一步的人都可以认同这些科学理论。那些坐在嘈杂的办公室里费力阅读屏幕上内容的人也经历过这种情况。

斯克里文补充说,对于她来说,真正的注意力和头脑的意识是通过潜意识处理和存在的一致性获得的,所以频率在这里真的很重要。但就频率而言,并没有万能的方法,低参与度类别的行业需要更高的频率,所以当消费者在市场上购买时,他们的品牌是意识和考虑的首选。

要注意的事情比表面上看到的要多得多

我们的听觉系统也在不断运转提醒我们需要注意的事情.考虑到我们狩猎采集的根源,这就说得通了。如果我们的祖先围坐在篝火旁做饭,他们的听觉系统仍会在背景中运行,接收到捕食者靠近的声音等警报。如果我们当时通过他们的眼睛凝视来衡量他们的注意力,我们就完全低估了潜意识提醒他们注意其他类型的刺激并随时重新集中注意力的能力。

radioccentre的Hear and Now研究还显示,听众在参与任务或活动时,能够像在听其他音频或看电视时一样有效地吸收电台广告的细节。事实上,与听众参与的任务或活动直接相关的广告增加了听众的听力对广告细节的长期记忆编码提高了22%.他们的眼睛可以盯着任何地方,但听觉系统在广告对神经的影响中起了作用。

想更深

如果我们从科学上知道视觉注意力只与15%的长期记忆编码相关,那么我们需要考虑其他起作用的因素。OMA已经能够将一瞥的影响整合到一个完整的测量系统中,通过长期记忆编码和情感因素来增强传统的度量标准,如到达度和频率。记忆编码度量了所有有助于储存营销通信的因素——在经济决策时刻对消费者行为的最终影响。

那么,我们用视觉注意力指标追踪了多少空洞的凝视?如果我们过分关注人们的注意力,那么消费者对品牌的感受、声音和故事又怎么可能被低估呢?

我们越来越近了

在营销的发展过程中,注意力是一个非常受欢迎的阶段。但是,当其他人谈论它的时候,科学已经表明,我们可以衡量现实世界行为的驱动因素。值得记住的是,对于那些认识到复杂问题需要深入挖掘才能找到可持续的长期解决方案的人来说,有一整套先进的科学研究可供选择。

Peter Pynta是neuroinsight公司亚太区首席执行官

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