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ACCC的目标是误导社交媒体网红的帖子

澳大利亚竞争监管机构已经开始根据150多条举报,对社交媒体上有影响力的人进行误导性的推荐和背书。

继上周在脸书上寻求社区反馈后,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)今天表示,它已经开始调查100多名社交媒体网红潜在的广告不当行为。

监管机构将确定这些名人是否没有披露他们与他们所推广的产品或公司的关系。其中大部分涉及到美容、生活方式、育儿和时尚领域,这些领域的网红营销很普遍。

ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布说:“举报的数量反映了社区对社交媒体上越来越多的操纵性营销技巧的担忧,这些技巧旨在利用或迫使消费者购买商品或服务。”

“我们已经听说,一些律师事务所和行业组织已经通知他们的客户ACCC的行动,并提醒他们广告披露要求。”

受到审查的平台包括脸书、Instagram、Snapchat、TikTok、Twitch和YouTube。

除了监控拥有不同粉丝数量的网红的行为外,ACCC还将调查广告商、营销人员、品牌商和社交媒体平台等其他各方在助长不当行为方面所扮演的角色。

卡斯-戈特利布补充说:“当我们发现消费者有被推荐品误导或欺骗的风险,并且有可能造成重大伤害时,ACCC会毫不犹豫地采取行动。

“这一行动可能包括对不当行为进行合规跟进、教育以及酌情开展潜在的执法活动。”

ACCC继续调查在澳大利亚提供的社交媒体服务,包括赞助帖子和网红广告数字平台服务查询.中期报告将于2023年3月31日前提供。

AANA是广告业的自我监管机构,更新了《道德规范和业务守则》在2021年。根据《广告标准》,新版《准则》有类似的要求,即广告和营销应明确区分,并标有#广告、#广告或#付费合作伙伴。

根据该守则维持的最新案件包括SHEIN和全球气球广告在那里,一位网红没有透露自己收到了两张热气球体验券。

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