99%的品牌现在假装他们的目的”,Martin Lindstrom说世界商业论坛

在年度世界商业论坛的主旨演讲人在悉尼的国际刑事法庭是全球营销和业务转型专家Martin Lindstrom,谁——之前他的地址跟Mumbrella文化故事的力量,假装是一个女人在沙特阿拉伯,营销者需要停止无菌生活的原因,和大量的假品牌的目的。

经营理念(WOBI)举行的世界论坛在本周两天,有一个恒星的思想领袖。事件消耗两层悉尼的国际会议中心,吸引了成千上万的来自一系列的代表产业。

主题由创新专家论坛开始,斯坦福大学教授Nathan水垢,之前的地址从诺贝尔和平奖得主和格莱珉银行的创始人穆罕默德•尤努斯。

尤努斯的炉边段看见他宣告死亡的社会企业创业、贪婪和无处不在的存在于21世纪社会由于过度关注精英的成功,个人主义,企业名称,人工幸福和系统化的侵蚀创造力的孩子3。

Tal ben - shahar WBF看到第二天的作者给一个令人信服的,感情的地址感恩和它的力量当嵌入的领导风格,以及惠普前首席执行官卡莉•菲奥莉娜提供一个强大的主题在组织变革的方法去解决问题,利用她的卑微的美国电话电报公司(AT&T)来说明的改变生活的力量协同定位和识别问题。

之前,他的地址——事件MC声称这是“最好的留在最后”——Mumbrella与Martin Lindstrom Lindstrom公司的创始人兼董事长。

Lindstrom已经写了几本关于消费者行为和品牌的主题,包括Brandwashed Buyology,小数据,以及最近的常识。

Lindstrom以前给TED演讲为什么我们需要拥抱小数据——这种现象被他描述为“情感DNA”,距离,观察和调查消费者的行为和生活方式最终会形成一个新品牌的基础,产品创新或业务。

他的主题讨论的力量较小的数据除了讲故事在商业和广告的重要性。

然而,Lindstrom今天强调营销人员无菌生活导致他们“俯视”客户而不是同情他们。Lindstrom还指出大讲故事的同侪压力广告在过去的十年里已经减弱,部分原因是品牌宣传同质,美德信号值,实际上他们不练习,还有部分原因是过多的强调分析统计和电子表格的原始小数据,告诉你你的客户是谁,他们的未满足的欲望可以真正是什么。

“营销人员今天变得更理性。广告你看到这些天就不是很好了。没有很多的故事。讲故事是在危机的时刻。你今天没有看到伟大的沟通你10 - 15年前的方式,”Lindstrom说。

“生产这些广告的人需要证明为什么他们生产,如果一个广告突然出现在一个上下文让我购买更多,更容易证明它是有效的。但如果这是一个伟大的故事,可能会或可能不会产生价值,营销人员通常被告知不要做。

“这是成为一个恶性循环,一直在等等。它变得伟大,没有故事,没有同伴的压力在说书人提供伟大的工作。”

”在过去,来自同辈的压力,伟大的艺术导演将创造神奇的故事,他们会在戛纳竞争等等。

“发生了什么是,广告是一门学科不再尊重。人梦想进入行业然后把另一条路。什么神奇的沟通和讲故事的艺术正在慢慢淡化。”

林德斯特伦是一个虔诚的信徒在故事的力量领导培养伟大的文化。当我问是否讲故事是由出生,Lindstrom解释他们主要是出生之前停了下来。作为一个孩子,他会提供精心排练演讲每次聚会他父母了,他认为实践从根本上使他成为一个强大的公众讲故事的人。

”我从根本上相信伟大的说书人从很小的时候开始。我不认为这是必要你可以随着时间的推移,除非你从年轻开始学习。但是,t他更多你愿意让自己,让观众豚鼠,学习得就越多。我不认为你学习从一本书。”

“在当今世界,强大的说书人,因为他们捕捉观众和我们现在没有注意力,”他说。

在领导人渴望培养强大的叙事技巧,Lindstrom说,它实际上不是太难区分自己和培养高级技能你的同行,因为“每个人很垃圾无论如何”。

“我想说的是,在这个世界上,每个人都是盲目的,一个眼是一个裁决。也许你从一个阶段你不擅长讲故事,作为一个演讲者。但是如果你非常清楚,火车火车火车,你将成为20 - 30%比其他人更好。每天练习应该也在你的日程之列。你的听众是你的同事,你的公司,股东或世界。你不能创造一个神奇的文化,除非你擅长讲故事。

“你能成为像乔布斯的世界?不,这是很正常的。因为其他人很抓狂呢——他们!有这么多无聊的东西,对吧?”他说。

时发现小数据,Lindstrom强调营销人员需要在现实世界中,“生活”与他们的顾客,以防止螺旋式下降到一个empathy-less方法。

“这将是一个好主意如果他们(营销)花时间与客户第一,而不是看统计数据和表格。实际上,他们弄脏手和进入消费者家庭。和与他们,和他们去购物。在过去的15年里,我花时间在超过100个国家的3000个不同的家庭。我拖我的客户,他们尖叫又踢又说我为什么要这样做,但我一次又一次客户注意到一些不同寻常。”

“比如,我变成了一个女人在沙特阿拉伯,穿罩袍。

我这么做是因为我们必须帮助政府理解为什么女人不驾驶汽车。许可在哪些国家给他们开车,但没有人想要的。政府基本上说这是女人的错,但我认为这是别的东西。

我注意到来自同辈的压力作为一个女人在沙特。男人如何骚扰女性,眼神交流,因为我是一个女人一个星期!

然后我们回去,我们创建了一个与沙特阿拉伯最大的超市合作,我们创建了一个停车的女性外每个超市这样女人可以走直线,不会骚扰,让他们可以开车,一旦他们得到了常规,他们成了很好的司机。

这是一个关于示例假设一件事,但如果你小数据的东西,你开始看到另一个维度。这尺寸通常是非常不同的数字在说什么。”

最终,Lindstrom仍有一些乐观的未来品牌和能力体现真实的目的。

”我想说现在99%的品牌是假装他们的目的。但年轻一代越来越善于看到——我欣赏。”