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2022年未来品牌指数:推动可持续未来的B2B品牌位居榜首

研究的结果2022年未来品牌指数这表明——或许并不令人意外——可持续性已成为创新的关键驱动力,气候变化现在被视为对商业成功增长最快的威胁。

普华永道对全球100强企业的年度认知研究显示,自疫情爆发以来的三年中,全球100强企业发生了许多变化,专注于绿色能源和可持续解决方案创新的B2B品牌,尤其是东方企业,占据了前五名。

该研究使用了18个提供最相关成功信号的指标,根据感知强度(而非财务实力)对普华永道全球100强公司进行了重新排序,样本来自全球3000多名专业人士。该研究是在6月20日星期一至7月4日星期一期间与FutureBrand的全球研究合作伙伴QRi Consulting合作进行的。

自上次调查以来,前五名发生了许多变化,NextEra Energy是去年唯一一家保留下来的公司,占据了榜首位置。今年排名第二的是清洁能源巨头NextEra,紧随其后的是印度企业集团Reliance Industries和电池创新企业CATL。

令人惊讶的是,Meta在2021年底重塑品牌后,认知度也有了显著提高,进入了前五名,从第49名上升了44名,排名第5。澳大利亚联邦银行也自2018年以来首次重新进入榜单。与此同时,自FutureBrand开始调查以来,苹果首次跌出前五,目前排名第七。

与去年相比,出现了一些相反的变化,沃尔玛(第39名)和麦当劳(第40名)的排名与2021年报告中预测的一样回升,而亚马逊(第31名)和路威酩轩(第47名)的排名都有所下降。

FutureBrand从今年的指数中发现了五个关键观点:

  1. 建设一个更乐观、更有韧性的未来:今年的未来品牌指数显示,在一个充满不确定性的世界里,人们正在寻找那些正在建立一个清晰而自信的未来的人。排名前五的企业不仅在韧性方面得分很高,在使命和创新方面也同样得分过高。

  2. 以人为本:对人的重新关注是显而易见的,所有的组织都被他们对“人民福祉”的积极贡献所驱动。一家尊重并改善员工生活的公司也是吸引人才的主要动力。

  3. ESG成为主流:ESG现在已经真正成为我们集体意识的一部分。随着公众对企业对ESG的承诺越来越了解,我们的研究结果表明,参与讨论是一回事,实践你所宣扬的是另一回事。

  4. 实践目的:现在,我们的专业受访者比以往任何时候都更多地表示,一个公司仅仅说它有一个有意义的目标并将采取行动是不够的——它必须被视为履行承诺,公平和诚实,支持社区,积极为社会做出贡献。在这个世界上,经验从未如此重要,因为那些被视为“前进”的品牌都在这个现实世界中表现出色。

  5. B2B品牌从未如此令人兴奋:继去年未来品牌指数的总体趋势之后,今年的前五名主要由“幕后”基础设施公司、NextEra能源、信实工业、CATL和塔塔咨询服务公司领走。在未来创新的最前沿,这些参与者正在通过创建维持和改善人类生活的平台来解决世界上最大的问题。

瑞奇·柯蒂斯,FutureBrand首席执行官

关于2020年未来品牌指数对商业和品牌的影响,澳大利亚未来品牌首席执行官里奇·柯蒂斯评论说:“由于世界上存在着所有的不稳定和不确定性,我们研究和了解如何改变品牌以促进企业发展变得从未如此重要。最新一期的“未来品牌指数”(FutureBrand Index)突出了最强大的品牌是如何被视为“前进”的,因为它们关注人们的福祉,并鼓励人们做出更好的改变。因此,这些品牌正在解决我们世界上最大的挑战并非巧合。

“更重要的是,我们看到B2B品牌继续保持上升趋势,再次领先——在今年的指数前十名中,有八个B2B品牌被认为处于创新的最前沿,这些创新将塑造我们的未来。必和必拓是一个很好的例子,一个澳大利亚B2B品牌受益于一个强大的愿景和明确的未来重点。这些特质将使必和必拓在当地经济受到衰退冲击时具有很强的弹性,这是建立强大品牌的一个关键优势。同样令人欣慰的是,看到联邦银行市值不断增长,重新进入普华永道的100强公司,这种财务增长证明了其品牌认知度的增强。

“与去年同期相比,我们的研究告诉我们,品牌是有目的的,但它们最终是由日常体验定义的。通过加强这种联系,你的品牌会给你的企业带来可衡量的竞争优势——这样就会有更多的人想为你工作或从你那里购买。”

维多利亚·贝瑞,未来品牌战略主管

澳大利亚未来品牌战略主管维多利亚·贝瑞补充道:“从近十年的未来品牌指数数据中可以看出,越来越明显的是,品牌和企业需要不断发展才能适应未来。曾经所有关于在每个接触点上提供一致性的问题,现在是一个展示灵活性和适应性的问题,以满足客户和员工的需求。

“正是在这些重要的时刻,品牌和企业能够建立信任的基础,这对建立竞争优势至关重要。毫无疑问,信任是人们想要为一个品牌工作或从一个品牌购买的头号驱动因素,我们都看到这加剧了对人才的激烈竞争,并给组织带来了压力,要求他们真实可信地实现员工价值主张。

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