工作不再是你去的地方，而是你做的一件事。所以我们的机构不会回办公室了

2020年是载入史册的一年。这是理所当然的。对很多人来说，这在很多方面都是可怕的，令人遗憾的是，未来还有很多挑战。但这是我们必须记住的一年，这样我们才能从发生的事情中吸取教训，让我们宝贵的世界变得更美好。

随着“重返工作岗位”热潮的兴起，我们的机构正在采取一种略有不同的做法。

三周前，领导团队审查了我们的“重启”计划。它具备了所有基本要素——社交距离、卫生、分阶段重返工作岗位等。但是缺少了一些东西。感觉不对。有人建议我们颠覆范式。所以我们问了自己一个问题:“我们喜欢封锁的哪一点?”突然间，各种想法涌了出来。

我们发现了一些特别的东西。封锁让我们的生意更好了我们彼此之间的交流更多了。我们的沟通质量得到了提高，我们更快地获得了更好的结果。是的，我们参加的会议更多了，但我们花在会议上的时间更少了。不用通勤，也不用去开会，我们有更多的时间。

最重要的是，我们正在利用这段时间做更多人类擅长避免的事情——思考。我们启动了大脑的第二系统(通常是不情愿的)来分析情况。然后我们让系统1的大脑合成这些想法来创造新的答案，更快更一致。我们变得更有创造力了。

这是很有力量的东西。这很令人惊讶。和许多广告公司一样，我们对外向者的评价过高。而我们外向的人喜欢有人作伴——我们依靠别人的能量而茁壮成长。这和封锁正好相反，不是吗?但事实并非如此——因为科技。特别是与我们所有的同事进行视频通话的便利——感谢谷歌和GSuite。

然后我们问了自己另一个问题:我们如何整理这些知识?

我们达成一致的不是政策和流程，而是一个原则:在旧世界，工作就是你去的地方。在新常态下，工作是你做的事情。在我们的新世界里，我们发现你在哪里并不重要。

最重要的是我们作为一个团队的沟通方式。

在过去的10个星期里，我们保持着一丝不苟的沟通节奏。我们每天有两个全员视频电话——“9点新闻”和“5点新闻”。9点的新闻集中在工作和未来的一天。下午的会议是团队签到;它是轻松的，关注的是人，总是包括诗歌阅读。

会议时长为10分钟。李西蒙(董事总监)和我(首席执行官)主持会议，每隔一天。这意味着我们每个人都有机会关注其他人——寻找视觉线索——然后在我们主持的时候把别人拉进谈话中，努力确保每个人都参与进来。

看完9点的新闻，我们直接进入团队单口相声。在午餐时间，领导团队进行每日的单口相声。

这听起来好像开了很多会。就“数量”而言，的确如此。但神奇之处在于我们花在会议上的总时间大大减少了。因为我们更好地沟通，每个人都知道他们需要知道的。对话不会重复。职责得到理解，行动得到有效执行。

所有这些让我们得出了一个令人惊讶的结论。我们去开会讨论“回到工作岗位”，这意味着回到办公室。但在会议中，我们意识到这不是答案。

所以，我们不会要求我们的团队回到办公室。我们在各种不同的地方——无论是卧室、休息室还是书房——做着惊人的工作。无论在哪里。我们喜欢这样。

本周早些时候的一项团队调查显示，97%的人喜欢远程工作，77%的人不想回到正常的办公室工作。生产力和灵活性是两个主要原因。

不可商量的是我们的沟通节奏。这种情况将在新冠疫情后继续下去。这对我们的团队有好处。这对我们的工作有好处。这对我们的客户来说是一个直接的结果。我们也了解到，它使我们的文化保持活力。

那么，会议的结果是什么呢?我们遵守了卫生和安全指南。但我们抛弃了蓝队/红队分阶段出勤的想法。

相反，我们记录了激发我们转向的原则:工作曾经是你去的地方。现在这是你做的一件事。在哪里做并不重要。只要我们保持通讯节奏。

这是否意味着“走廊”将没有办公室?不，它不是。这是否意味着我们的团队被迫在家工作?绝对不是。很多时候，面对面的人际互动是至关重要的，而且更好。

因此，如果人们想使用我们的办公室，他们就可以使用。但我们几乎肯定会以不同的方式使用我们的办公室。具体如何在实践中定义。但原则是解放和令人兴奋的。

朱尔斯·霍尔是The corridor的首席执行官