在后视镜中大流行的情况下,电子商务从这里去哪里?
随着尘埃最终开始解决锁定和社会距离,分辨率数字为在线零售商提出了一些重要问题。也就是说,电子商务的快速发展对营销和销售团队意味着什么?行业如何克服严重的障碍?
去年在澳大利亚在线购物的550万户家庭,由19日大流行的驱动的加速电子商务增长使许多营销人员陷入了尾声。澳大利亚电子商务行业估计已经弹出了五年,大约有16%至18%来自电子商务 - 这一数字至少直到2025年才被期望。
尽管许多人欢迎眼球和交通的增强,但强迫进化导致了停车解决方案成为永久解决方案,而团队却想知道什么时候何时会终于回到不存在的“正常”。零售团队面临的斗争包括寻求参与在线视觉商品销售,对团队职责的清晰度,缺乏资源以及人才量减少。
不断发展的对电子商务的关注使许多品牌争先恐后地了解谁在做什么功能以及团队如何共同努力。在过去的几年中,由于边境封闭和快速的技术进步,在过去几年中,人才库越来越有限。
那么,解决方案是什么?分辨率数字的最近网络研讨会,“如何在9个月内将在线零售销售加倍”,在发展您的电子商务解决方案时,为成功提供了几个关键。
努力在所有消费者接触点处出席
品牌所做的一切都应考虑到最佳的客户体验,以便在购物者旅程中的任何接触点上提供最佳体验。
从亚马逊和eBay等市场到各种澳大利亚零售商,有如此多的电子商务平台可用,对于品牌而言,重要的是要保持数据并确保其跨渠道策略继续运行。
品牌能够了解每个零售商可用的东西,并能够浏览各种平台和选项,同时保持消费者旅程的清晰视图,这一点至关重要。
利用现有的零售商关系来创建一种战略性的电子商务方法
为了在所有销售平台上创建一个有凝聚力的数字策略,第一步是确保整个电子商务生态系统中流量数据的清晰可见性。电子商务仪表板应该有权结合您所有不同的渠道,包括比较各种渠道,平台和合作伙伴关系的ROI的能力。
品牌应利用与零售合作伙伴的关系来利用他们的优势,理想情况下,将分解为在线与离线甚至降至SKU级别的数据,以帮助您根据特定的重点来做出战略决策。当然,这将需要与您的电子零售合作伙伴以及您自己业务中的营销和销售团队之间的代理合作伙伴之间的密切关系和合作。
优化班级数字架子上的最佳
在商店中的视觉商品产品中,很多事情都在很多方面放在在线呈现产品上的关注点。在网络研讨会期间,团队分享了一个客户在Dan Murphy网站上搜索Asahi Beer的示例。如果您搜索”日本啤酒’当时在现场,没有出现啤酒,因为原产国被列为中国。
这些细微的细节可能会视为无关紧要,会对您的产品在线可见性产生重大影响,因此可能会对销售业绩产生重大影响。优化产品时,请戴上SEO镜头,并确保您针对消费者已经在寻找的关键字,并创建引人入胜的,有益的产品页面以推动转化。
使用零售媒体加速销售增长
最后,品牌应确保他们利用给定零售商可用的零售媒体 - 从类别页面到现场搜索,这是确保最大程度可见性的关键杠杆。随着电子商务的扩大没有停止的迹象,至关重要的是,品牌开始实施将为成功提供长期关键的策略。分辨率数字的端到端电子商务框架,办理,为品牌提供所需的工具,从电子商务销售中获得更高的ROI并改善货架的整体份额。