“我为什么回来”:R/GA的乔恩·霍洛威讲述了打开被关上的门，以及这一次会有什么不同

“创意机构有过机会。“他们把一切都搞砸了”。广告已经“被自满扼杀”。澳大利亚的创意“平庸而蹩脚”。这些都是乔恩·霍洛威(Jon Holloway)在告别广告界、投身创业界时的名言。

霍洛威曾是The Works的战略主管和The Conscience Organisation的董事总经理。2014年，他加入R/GA。两年后，他走了,吸引了因为抨击这家“陷入困境”的机构而登上头条．

但现在，他把门撬开了，然后会在他曾经管理过的公司担任执行战略总监吗．

在这里，他揭示了他退出和回归的真实故事——无论如何，这是他的一面。

VK:当你在2016年离开R/GA时，你对该组织发表了一些相当糟糕的言论。你说它在悉尼的业务正在“挣扎”，而且结构到处都是。有些人会说，这是你在出去的时候摔门——那么你是怎么把门打开的呢?

JH:实际上，当我更新我的领英资料时，我说，当我加入这个公司时，它处于一个有趣的状态。我们经历了——这是在2016年，所以我离开时更新了我的领英——它只说业务遇到了一些麻烦，我进来后，我的工作是重组业务。这句话被采纳并变成了一个主要的声明，但它从来就不是这样设计的。它总是应该是“这就是我所做的，这就是我来自的地方。”这就是我要去的地方。”所以，当我离开这个行业时，它就像一艘火箭飞船。它在成长。我们刚刚赢得了丰田。我们要开一个新办公室。我们有80多名员工。 And the only reason I left was to take an opportunity back in start-up land that I just couldn’t pass up on.

所以我离开公司的时候关系很好。这就是Dave (David Corns，旧金山R/GA高级副总裁)请我回来的原因。我又不是求你给我一份工作什么的。

在澳大利亚创业真的很难。开一家公司真的很难，因为这样的公司太多了。所以前两年出现了问题，它有点迷失了方向，因为没有真正在澳大利亚获得足够的“R/GA”。它刚刚变成了另一个机构。这就是他们第一次邀请我来的原因:进来吧。摇一摇。重新定位。带着它踏上旅途。试着把' R/GA '带回来。

这就是我想说的。但实际上，这被理解为我在拆散业务。但我没有。因为当我真正离开时，它可能是网络中表现最好的办公室之一。

这就是我回来的原因，我想，实际上我们上次做的很有趣，而且效果很好。所以这篇文章可能断章取义了我所说的一切。

VK:那么是什么让你想更广泛地回到广告业，回到这个行业呢?

JH:所以我的职业生涯一部分是创业，一部分是客户端创新，一部分是创意产业。所以进入创业领域，用三年时间创建了Zuper，并于去年被收购，我已经经历了品牌在当今世界发展所需的所有不同元素。

然后我看看创意界和广告界发生了什么，尤其是在澳大利亚，以及COVID在更广阔的世界里发生了什么，我们正在进入这个全新的经济，对于R/GA这样的企业来说，从来没有更好的时机来帮助澳大利亚和整个地区的品牌和企业。你必须做一些不同的事情，才能在这个新世界中茁壮成长。

所以我并不是想要回到广告业。更重要的是，R/GA团队在澳大利亚的两个办事处以及整个地区组建的团队是如此的吸引人。因此，当迈克尔(R/GA澳大利亚公司副总裁蒂shall)和图omas (APAC公司执行副总裁Peltoniemi)联系我时，我问:“这是怎么回事?”所以他们告诉我这个故事和业务正在经历重新定位的事实，然后这些人包括本·迈尔斯(亚太地区业务转型执行创意总监)、基兰·安西尔(澳大利亚执行创意总监)、Ciaran Park(执行技术总监)，以及所有其他进入国家领导层的人，我想“我必须回去，重新参与进来”。

我认为有趣的一点是，当我之前在这里的时候，我是在经营生意的。也许我的热情并不一定在运营上。世界上任何一个经营机构的人都知道这有多难。我的激情一直都在发展业务，改变事物，做一些有点独特的事情，建立风险投资和业务。

所以我认为，这次作为跨所有不同学科的战略领导回来，让我不必担心业务的运营方面，因为迈克尔掌握了这一点，他在过去一年里做得非常出色，处理业务并使其保持稳定。我可以自由地参与业务的重新定位，看看新结构是如何运作的，看看我们的工作方式，直接与品牌合作，实际上是在工具上，而上次我部分是在工具上，但主要是在经营一个非常快速增长的业务。

VK:你的工作头衔是什么?你的任务是什么?

JH:因此，澳大利亚的R/GA经历了一次再造。这是R/GA在市场变化时经常做的事情。在过去的12个月里，我们一直在做的就是将代理和咨询这一新的创造性命题结合在一起。所以你能感受到咨询行业的商业严密性和商业欲望，这就是为什么像本·迈尔斯这样的人，以及我们所说的“商业转型”已经在澳大利亚启动，并在整个地区不断发展，然后你就把所有快速成型的机构文化汇集在一起。所以我们现在就像一个代理/咨询公司，这使我们能够从咨询公司中获得那种深度的严谨性和设计，并在创意业务中加入那种创造性的层面，做一些真正完全不同的事情，以不同的方式运作。

我的职位是执行战略总监，或者ESD，随你怎么称呼。但我的职责是跨越体验设计团队、营销科学团队、战略设计团队，然后进入澳大利亚的一些业务转型方面——这是我的首要重点——有机会与新加坡、上海的区域团队合作，进入菲律宾和我们正在工作的其他地区。

所以我把咨询/代理战略团队聚集在一起，这是两个办公室的广泛技能。

VK:这一次你会有什么不同?在过去的四年半里，你有什么变化?

JH:我变了很多。我绝对不会在任何时候更新我的LinkedIn个人资料，因为任何事情都可能被占用。

了解我的角色，我想，我一直，我一直在几家机构担任总经理，我一直想要具有控制影响力，但它只真正起作用，我基本上参与了战略和创造性输出，而不是实际经营一家企业。所以我知道我擅长什么，我认为即使在我们建立Zuper的时候，我开始是一个控制的人，然后随着时间的推移，我意识到我必须引进一个人来管理业务，我控制了产品技术和营销团队。只是知道该把自己放在哪里。

我也认为我对大多数事情都有自己的看法。这在过去是非常直接的。我认为现在是一个绝佳的机会，让整个行业走到一起，在全球范围内提升品牌和企业在澳大利亚的业务。那么，我们如何推动澳大利亚的行业向前发展，是的，超越广告资助的媒体方式，因为这本身可能不是今天公司和品牌的最佳途径。但这只是为了展示澳大利亚有多伟大，这里的人才有多优秀，因为我们有太多的人才流失了。从创意的角度来看，我们经历了一些不景气的年份。咨询公司和机构之间也有很多内讧，他们都在追求同一类型的工作。所以，我肯定不是那种反对广告的反向投资者。对于广告业和广告咨询业的运作方式，我仍然有深刻的感受和看法，但我想尝试通过实践来改变这种状况，而不一定是对着人们大喊大叫。我仍然会对着人们喊，但我认为我回到R/GA的原因是，没有多少企业能够更好地承担这项工作，并真正努力推动它，以帮助品牌在这个我们所有人都无法定义的世界中工作。

VK:谈到这个行业面临的各种挑战——你提到了内讧，你提到了咨询，很明显，新冠肺炎的威胁正在逼近和持续，营销预算减少，经济不确定性——你认为对你来说，在所有进入这个职位的人当中，最大的挑战是什么?

JH:我认为最大的挑战是澳大利亚人的改变方式。我们经历了巨大的社会变化，不仅仅是去年的森林大火、经济危机、新冠疫情等等。人类从另一边出来时会和进来时有什么不同吗?他们当然会。会很戏剧化吗?没有人真正知道。但我们知道的是，人们工作的方式，人们旅行的方式，人们相互联系的方式正在发生变化。这将改变品牌和机构的竞争环境。因此，思考企业的数字化和创新方面如何发展以满足人类的需求，是我们作为一个行业和企业必须做得更好的事情。我不认为我们真的很清楚这会对人们与品牌互动的方式产生什么影响。

VK:当你不可避免地再次离开R/GA时，与其说“退出R/GA老板Holloway声称代理公司正在“挣扎”和“到处都是”，你希望退出2.0的标题是什么?

JH:我想当我上次进入这份工作时，协议中有一个时间限制，有点像‘我有一个特定的目的和特定的理由来这里，需要很快实现，以使业务重新回到竞争环境中’。我们做到了。我们的收入翻了一番。我们的员工增加了一倍。我们一年都没丢过一个广告。真的很棒。我认为是我自己的愚蠢导致了退出的报道以一种不应该这样做的方式进行。

但更直接地回答这个问题，我想我希望这个企业和它里面的每个人都能成为澳大利亚创造力进化的一部分。我认为作为一个行业，我们有责任重新定义它。要认真对待这件事。不要只是说“一切都是数字化的”，或者“广告已经结束了”，或者“电视广告已经死了”。你一直看到的头条新闻，我认为你必须这样做，‘好吧，让我们把所有这些东西都放在一边，让我们思考一下今天的世界，然后我们需要从一个行业中获得什么才能保持相关性’。因为很明显，我们正变得越来越无关紧要。我们看到，在大公司担任要职的营销人员越来越少。我们看到创意企业的预算越来越少。我们看到每个人都试图从别人那里偷奶酪。但如果我们都能在重新定义我们是谁的过程中发挥作用，并将创造力重新置于企业的核心，那么我会很高兴。

我也会保持沉默，希望在很长一段时间内不会离开。在广告业工作两年是很好的一段时间。我想要更多。