维珍移动在重塑品牌的过程中成长起来，专注于留住客户

维珍移动将开始一项新的营销战略，将品牌重点放在留住现有客户，而不是获得新客户。

它还将针对已经使用维珍澳大利亚航空公司、维珍理财和维珍葡萄酒的维珍支持客户。

这项新战略由维珍移动的品牌和传播总监妮可•巴德斯利(Nicole Bardsley)领导。她说:“这是我们12年历史上最重要的品牌重塑。我们的客户群正在成熟，我们的品牌也需要成长。”

“公平竞争”的定位将转变为“我们自己照顾自己”。

巴德斯利说:“这一切都是为了承认我们的客户是我们家庭的一部分。我们将与与维珍其他业务有关系的客户进行沟通。”

签署维珍移动不可抗拒计划的客户将获得额外福利，包括维珍澳大利亚公司免费返程飞往瓦努阿图、斐济或新西兰。每月140美元的新套餐还包括6GB的数据流量，200美元的国际通话额度，无限的本地通话，以及据称是业界首创的每12个月(而不是通常的24个月)一次的手机升级。

注册维珍理财(Virgin Money)的维珍航空(Virgin Flyer)信用卡、购买保险或加入维珍葡萄酒俱乐部(Virgin Wines club)的客户可以免费获得50美元的移动信用额度。

该计划将在100万张维珍澳大利亚航空登机牌上推广。

除了简化的新标志，该品牌还在其配色中加入了紫色和银色。品牌推广工作由Generation Alliance完成，该公司已被添加到维珍移动代理名单中。

活动摄影由Max Doyle拍摄，他也出现在一些图片中。研究机构Pollinate帮助推动了重新定位战略。

今天早上，在“我们不仅仅是移动”的横幅下，维珍移动YouTube频道上传了一段在线视频，内容是维珍创始人理查德·布兰森讲述他如何帮助颠覆音乐和旅游业务。

与此同时，今天上传的另一条消息推广了维珍的通话时间套餐，以Optus网络为基础。

尽管该品牌不愿就未来几个月的广告支出计划发表评论，但最初不会有电视宣传活动，而是将重点放在户外、平面和在线等较便宜的渠道上。广告仍将由Havas Worldwide负责，该公司是去年Doug Pitt Fair Go兄弟活动的幕后推手。该公司还增加了对社交媒体员工的投资。

该品牌将使用的一个频道是领英(LinkedIn)，这是维珍旗下媒体机构Starcom协商达成的一项举措，该频道将根据受众概况提供赞助报道

该品牌的74家零售店将更名，员工将穿上新制服，其中包括“带点红色”的蓝色牛仔衬衫。

维珍移动的老板大卫·斯克里布纳(David Scribner)说:“我们不喜欢电信这个词。我们希望成为澳大利亚最受欢迎、最令人难以抗拒的品牌。

斯克里布纳强调，尽管首要任务将是留住客户:“我们仍将寻求增长，但我们希望通过宣传获得增长。我们的目标市场是维珍的崇拜者。”

蒂姆Burrowes