乡村推出流动票务系统
乡村影院成为澳大利亚首家提供移动票务系统的影院,顾客可以通过智能手机购票,然后扫描手机上的条形码直接进入影院。
“村流动是为了响应越来越多的消费者转向智能手机而制定。在许多服务业,如航空行业,这已引发智能手机和移动票务的集成。这种消费者需求的变化影响了我们的决定提供用户友好,方便的移动服务,使客户能够更快地看到他们最喜欢的电影,“首席执行官Kirk Edwards告诉再来一个。
爱德华兹没有透露移动系统所代表的金融投资规模,但他将其描述为“对我们的服务交付和我们与客户互动方式的投资”。
“我们的目标是让现有客户更容易、更方便地去看电影,特别是在我们的大片旺季,此外,通过一个新的票务平台吸引新的观众。我们相信,这将加强我们的品牌,使我们成为一个创新的、拥抱技术的、为客户提供增值服务的品牌,”他说。
村庄移动是一个基于web的服务,而不是一个应用程序,因为该公司希望创建一个通用服务在整个智能手机市场:“很大一部分我们的目标市场用户使用的是诺基亚,黑莓和三星以及iPhone,因此只有自然所有智能手机用户提供此服务”。
客户将获得更快的服务,但在现阶段,不会有特别的折扣来鼓励他们使用乡村移动。
“通过手机购买电影票的主要动机是比传统的订票流程更快、更方便的服务。未来我们将考虑为Village Mobile用户提供独家促销活动。”
该网站最终将跟踪客户行为,整合礼品卡和礼品券的兑换,并提供增强的电影信息。