澳大利亚旅游业不再以人口为基础进行营销

澳大利亚旅游局已经超越了吸引广泛的人口统计数据，转而关注潜在游客的“行为特征”。

澳大利亚旅游局(Tourism Australia)常务董事约翰•奥沙利文(John O’sullivan)昨日在澳大利亚-以色列商会(australian - israel Chamber of Commerce)主办的一场活动上向观众表示，基于人口统计的营销已成为历史。

他说:“传统上，我们是基于人口统计数据，但现在我们把注意力转移到海外消费者的更多行为特征上，因为即使你年龄相同，收入相同，生活在同一个城市，也不意味着你有长途旅行的偏好或倾向，而这正是我们寻找的客户。”

他补充说:“我们正在更积极地使用第一方和第二方数据，我们看到，当我们正确地使用这些数据时，向旅游业提供的线索增加了300%以上。”

澳大利亚旅游业是全球平均水平的两倍。是商业的促进者和创造者。大卫·比尔曼博士@AICC_NSW# InnovationinTourismpic.twitter.com/CllA4lfDtp

——卡罗琳·利内汉(@lenehanclan)2017年8月16日

奥沙利文接着谈到了技术是如何成为澳大利亚旅游局营销努力的一个重点领域。

他说:“我们真的在尝试用虚拟现实把澳大利亚交到消费者和旅行社的手中，所以360度的技术可以真正解决距离的专制和在全国各地的体验。”

“从我们的研究中我们知道，一旦有人来过这里，他们就会有完全不同的看法，并更倾向于再次光顾。”

为了吸引年轻顾客，澳大利亚旅游局最近与Buzzfeed建立了合作关系送八个年轻的欧洲旅行者在澳大利亚进行为期三个月的自驾游。