The Weekend Mumbo:市场是否扼杀了CMO这个头衔?
欢迎来到周末语博。在这里,你会发现一篇关于本周发生的引人注目的事件的简短分析文章,然后是Mumbrella报道的重大事件的小合集,以及它们值得一读的原因。
上周,我的同事,Mumbrella新闻编辑Calum Jaspan,写了你可能错过的大招聘。本周继续谈论人才主题是合适的,但稍微扭曲一下,转向越来越多的企业可能会错过的大招聘。
这是CMO。
当我们继续进入2023年经济不确定的兔子洞时,有必要回顾一下最近的过去,看看似乎被大流行阻止的趋势是否会继续下去。
现在你是我的首席营销官,现在又不是
早在2019年,美国贸易媒体上就出现了大量围绕CMO消亡的文章。
同年7月,AdAge的E.J.舒尔茨写道首席营销官是公司高管中任期最短的,他们已经习惯了承受压力。但现在它们的生存正受到威胁。几家知名公司最近已经完全取消了首席营销官的职位,包括强生、优步、Lyft、Beam Suntory、塔可钟和凯悦酒店,加速了几年前开始的趋势。”
那一年,麦当劳在美国也取消了首席营销官一职。
进入2023年不到一周,我们就有了第一个CMO角色的例子,这个角色将不再存在。卡勒姆得到了澳大利亚邮政首席营销官安布尔·柯林斯离职的独家消息,而且没有继任者。
不久之后,来自Booktopia的消息称,这家在线图书零售商的首席营销官斯蒂芬·达伦(Steffen Daleng)被包括在内,至少有30人被裁员。该公司于2020年12月上市,在此期间的大部分时间里,该股一直处于大幅下跌的轨道上。
2021年中期大能对营销团队进行了重大重组.尽管一些指标有所增长,但对上市公司来说,唯一真正有价值的是股票价值。在我写这篇文章时,它从上市前2.92美元的高点跌至0.28美元。
Booktopia的一份声明称:“公司已经优化了广告计划,更多地关注高转化率的渠道。预计每年可节省200万至200万美元的成本。”
Booktopia的股价正在缓慢上涨——市场似乎持谨慎乐观态度。但听起来像是ChatGPT将负责制定营销策略。
据我所知,两只燕子不能构成一个夏天,尽管我没有在一个燕子决定夏天是否存在的国家长大的经历。为了提供另一种观点,其他关键的首席营销官职位,如科尔斯,也将被填补(尽管有传言称,这一角色可能与丽莎·朗森(Lisa Ronson)担任时有很大不同)。
但这确实引出了一个问题:行业是否应该重新考虑传统CMO角色的价值和地位?已经有了吗?与我交谈过的一些人认为,有太多高调的首席营销官职位并不直接向首席执行官汇报。以Optus或Telstra为例。
虽然这些都是庞大的企业,可能会有人认为,营销功能在它们内部足够高,但相反的观点是,它被低估了。你可能会认为,就Optus而言,营销和传播现在应该是首要任务。
本周,Mumbrella的几名记者和我本人在业内更多高层人士采取行动的背景下对市场进行了调查,以了解市场情绪如何。这本质上可以归结为:某些营销预算正在压缩,有些比其他的更快。这无疑会影响角色,而节省开支最快的方法就是从上到下削减。
当然,这将在今年对代理公司和媒体所有者产生冲击,但这可能意味着品牌的营销团队也会缩小。
但这并不是革命的开始。首席营销官这个职位一直以来都很不稳定,尤其是因为长期以来有统计数据表明,首席营销官是高管中任期最短的职位之一。
已经有一种趋势在推动CMO摆脱标准的头衔,寻求更准确的命名,包括使用“客户”、“参与度”、“消费者”、“受众”、“增长”等关键术语。
这是一个聪明的举动,应该会让这个角色对业务更有价值。更有理由直接向首席执行官汇报,或者进入领导团队或董事会?
考虑这一点。CMO的年度CMO 50人名单中只有20位真正拥有CMO头衔的营销领导者。
这对曾经传统的首席营销官头衔和现任首席营销官的角色意味着什么?
你有话要说