城市列表研究发现消费者信心和媒体和营销行业之间的差距

城市名单公布了其最新的研究报告的结果——大仍然揭示见解从10000年澳大利亚人和100名代表在媒体和营销行业在其2021年首播研讨会城市列表。

还探讨了两大核心主题——社会和文化突显出pandemic-fuelled情绪的变化可能长期坚持;这些变化的影响在澳大利亚人的生活方式和消费决策;和消费者的观点对比明显地与共享的媒体和营销专业人士。

城市品牌体验的列表头,索菲娅Wilcox,发挥了关键作用在定义的主题报告。“我们一直为自己深刻的理解消费者当前的情绪和情绪——一个共鸣,使内容更有效地与观众,”威尔科克斯说。

“虽然澳大利亚人开始了一定程度上的统一体验——我们的生活被集体天翻地覆——随着时间的推移,它变得明显,我们不都在同一条船上,而船在非常不同的血管,与不同的船长,向不同的目标转向,”威尔科克斯解释道。

“鉴于差距现在在澳大利亚的经验——国家与国家,地铁和区域——这研究感到特别重要和及时,确保我们有一个真正的全国多数的观点和经验,提高我们的能力和灵活性,连接”。

城市列表CEO,苏珊娜乔治,支持威尔科克斯的观点:“因为我们有专门的团队在我们每一个市场,因为他们都是紧密联系的现实如何真正感觉在那个地方,我们已经能够创建内容,连接更真实,和见解,从大还提供一个真正的优势在理解这些市场更加紧密。

“进入大流行,我预期需要像我们这样的平台可能缩小——我很担心。在现实中,我们的页面浏览量增长40%。我们的观众更连接到我们创建因为我们创建与激光聚焦于每个市场的情绪和需求。和技能的我们已经能够转移我们的合作伙伴的利益——弯曲交付活动不同的各州,所以品牌已经能够保持动量而减轻市场化风险。”

大仍然强调运动远离总是消费者要求通过2010年代,消费者需求的转变推动下无法可靠地社交与家人和朋友——从一个渴望被认为是独一无二的,个体;渴望感到归属感,一个组的一部分。

由于越来越多的消费者知道他们对社区的影响,研究表明他们开始重新评估品牌的相对贡献和作用——转向支持对这些品牌和企业与他们的新社区的价值观。

76%的受访者同意为社区做正确的事更重要,而77%的人说品牌造成了他们的社区比以前更多。,十分之八的人说,当他们看到品牌鼓励他们支持当地,他们觉得更积极的品牌。

当涉及到预测未来品牌信心和卓越,品牌看到回馈社区出来之前,品牌被社会或环保意识。

城市列表还指出,消费者的改变定义的社区转变,随着时间的推移,主要基于自己的经验与封锁的生活。和更频繁的封锁的时间越长,那么重要的位置似乎是在定义社区——这些人地区连接也从最初(2020年6月在研究突出显示)增加债券通过兴趣和热情和归属感。

“相比我们之前看到的大流行,大多数的被调查者说他们住的地方现在是三级当涉及到他们的社区意识的来源,落后于他们喜欢什么,他们相信,”乔治说。

“这开启了对品牌探索来说,这样的新鲜和肥沃的土壤,通过平台提供消费者一种归属感和对话,致力于共同利益;概念尤其是有关公司渴望结合社区不能真正这样做通过运动购物地方,”乔治说。

封锁造成硬重置在过去十年的步伐,与研究结果表明”文化是在移动中——从文化的愿望转移和优化(在2010年代达到顶峰)的文化有意识的选择和快乐在现在,”威尔科克斯说。

三分之二的受访同意声明:这是重置我们都需要;我享受速度越慢。

”,而不是渴望回归生活,很多人都拒绝成交量无情的生产力,繁忙的社交cals和不断优化,我们愿意放慢脚步,在增强拥抱快乐,平衡在忙碌,”威尔科克斯解释道。

“重要的是认识到,虽然步伐已经放缓,消费者远离寒冷——如果他们任何东西更多的参与:清晰的优先顺序和投资他们的时间。大多数正在有意识的选择离开过滤给他们最好的生活,学习更有意义,有选择性的和平衡的存在,”她说。

乔治继续突出品牌可以通过扮演的角色这一时期的文化改变。

“一如既往,变化带来挑战——一个潜在的需要支持我们的推挽适应这种新的生活方式——这是一个品牌的主要作用:帮助我们适应,来确定我们的新愿望和目标,我们寻求满足这个平衡,”乔治说。

一百年媒体和营销行业的代表也回应这项调查,允许城市列表来探索共性和对照相比,消费者样本点。

数据突出显示显著差异的主要生活方式因素,包括,不到一半的产业受访者同意寻找职业和个人生活之间的平衡是一个优先级,相比之下,82%的消费者。

“这些差异角度暴露潜在的无意识偏见竞选策略时,膨胀的欲望回到快节奏,总生活在许多澳大利亚人更倾向于调整和重置,”乔治说。

“数据已经激发了大量的变化在我们的战略内容和客户活动确保我们真正移动的速度文化、支持我们的合作伙伴保持这样的速度,太,我鼓励所有品牌市场营销人员、分析师和媒体买家深入研究数据来检查他们的假设是否真的结合澳大利亚态度,”乔治的结论。