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Phillip王子效果:覆盖范围太多了

Pure Public Relations创始人菲比·内托(Phoebe Netto)将带我们看看当一面墙到墙壁的现象开始崩溃时会发生什么。

Edinburgh王子菲利普王子最近的路过,在全球范围内主导了头条新闻,仅在澳大利亚产生了超过2,000件新闻报道。在英国,BBC被迫创建一个网站,以处理超过110,994人,抱怨分配给王子的航行。

这只是表明,有这样的事情,太多的报道。过去对同一条新闻进行铺天盖地的报道就足够了。但现在,我们期望更多,因为我们消费新闻的方式不同了。我们想要选择,我们想要多样性,我们想要惊喜。通常,少即是多。

没人喜欢垃圾邮件

内部传播团队和公关公司都太熟悉那些过于热心的高管了,他们认为媒体报道只是“越多越好”。但是不断地向记者发布新闻稿和持续进行所谓“有新闻价值”的采访,往往会阻碍而不是帮助你的事业——特别是如果这意味着记者最终不再回复你的电话。

即使你成功地说服了记者发表你的报道,你也要冒这样的风险:读者最终会厌倦看到同样的公司和高管每周甚至每天出现在媒体上。随着时间的推移,你的代言人会变得二维甚至滑稽,最终会变成自己的漫画形象。相反,不要再像只会一份复写纸的小马一样,给记者们一个更有趣的一天。

所有的媒体都是好的媒体吗?

在媒体中的特色有可能做两件事;它建立了意识,它建立了你的声誉。但是,虽然所有覆盖范围都会构建意识,但它不一定在积极的光线下建立您的声誉。由于意识并不是唯一导致人们做出决定的事情,例如与您一起花钱的决定,并非所有的宣传都是良好的宣传。

由于几乎所有新闻报道都有正面或负旋转,因此覆盖率总是运行伤害的风险,而不是帮助您的声誉。例如,媒体提及可以将您描绘成脱离,批判,问题,朴素,内疚,从您的深度,未放弃或过于正式,不成熟,不成熟,缺乏思考或脱离。

另一方面,它可能会给人这样的印象:知识渊博、经验丰富、专业、平易近人、值得信赖、善解人意、热情、有使命、成熟、善于控制、友好或讨人喜欢——这会让人想要更多。

除非你的报道是经过精心设计和精心策划的,否则你很有可能失去对自己的叙述和声誉的控制。

正确的覆盖范围

那么如何确保您的覆盖范围实际增加了对已经谈到的内容的价值,并以积极的方式利用新闻周期,实际上有助于(而不是危害)您的声誉?为了使您的媒体覆盖范围有价值,您希望确保所有宣传都是相关的,由合适的人员看到,并在其信息中保持一致。

没完没了的关于菲利普亲王去世的报道最终让人感觉不太切题——仅仅是因为连续几天24小时的新闻报道不可能没完没了的切题。不一定是数量媒体报道的问题,是故事的二维方面。故事中需要有深度和多样性,而不仅仅是一遍又一遍地报道同样的事情。

对于企业来说,更好的战略方法将针对特定的相关媒体网点来实现不同的PR目标,而不是采用“祈祷和喷雾”方法。任何半体面的公关都可以让你带来某种新闻报道,但实际价值来自周到,有针对性的方法。

建立意识显然很重要,但这不是PR唯一的用途。最好的策略是一种三管齐下的方法,也专注于通过观点和建议建立信誉和教育他人,以及更广泛的提高认识新闻报道。通过多样化您的覆盖范围,您更有可能避免过度遍及您的受众。

这种方法有助于覆盖避免鸽子洞的人进入单一的“声称”,跨多个媒体网点复制。通过增加深度,故事变得多面,最终将根据质量而不是覆盖量来判断。

在菲利普亲王的案例中,媒体试图从一个单轨故事中引出多个角度,但却失败了。虽然这显然是一个重要的历史时刻,但根本没有足够的新闻来证明报道的水平。无论媒体如何努力,这都是一个值得讲得有尊严、直截了当的故事。就是这么简单。

菲比·内托(Phoebe Netto)是Pure Public Relations的创始人。

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