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幸运之国的故事支撑着我们的经济,B2B营销人员需要支持它

Alchemy One的新战略总监尼古拉·沃特金斯(Nicola Watkins)讨论了“叙事经济学理论”,以及我们作为“幸运国家”的地位如何支持这一理论,以及营销人员也应该支持“幸运国家”的叙事,以帮助避免经济衰退。

人们普遍认为澳大利亚是“幸运之国”,这影响了我们的经济行为,使我们的经济得以维持。这种叙事方式在这里的传播印证了诺贝尔经济学奖得主罗伯特•席勒(Robert J. Shiller)的“叙事经济学理论”。除了我们成功地避免了全球经济衰退这一事实之外,我们还看到了澳大利亚新企业的激增和商业信心带来的商业部门的实力。作为B2B市场营销人员,我们有义务支持这种叙事,这样我们才能继续支持我们的客户和我们的底线。

幸运之国:一个进化的叙事

“幸运之国”的说法是存在的,它使我们的经济得以维持。而不是唐纳德·霍恩在他1964年出版的《幸运之国》一书中描述的那种情绪,他在书中写道:“澳大利亚是一个幸运的国家,主要由与它分享幸运的二流人管理。”这可能是有史以来对澳大利亚最严厉的批评之一。

如今,“幸运之国”的发展反映了我们繁荣的经济状况,促进了令人满意的生活方式。我清楚地记得比尔·贝利(Bill Bailey)在2018年的单口相声节目中开玩笑说,当我们吃着饭去上班时,海豚递给我们便当,笑翠鸟悠闲地嘲笑着我们27年不间断的经济增长。作为一个年轻人,naïve,在见证澳大利亚在冠状病毒大流行期间的经济韧性之前,贝利所传播的更广泛的叙事的总重量还没有下降。

叙事与经济

唐纳德·霍恩(Donald Horne)、比尔·贝利(Bill Bailey)和“幸运的国家”(Lucky Country)叙事是证明叙事经济学理论的重要证据。正如Robert J. Shiller所描述的,叙事经济学研究的是“影响经济行为的流行叙事的病毒式传播”。

叙事流行可快可慢,可大可小。传染率(一个国家中有多少人听过这种叙事)越高,恢复速度越慢(人们越快忘记这种叙事),这种叙事就持续得越久。这些更有可能影响一个人的世界观和随后的行动。让我们以“幸运之国”为例。对过去五年谷歌趋势中的“主题”一词进行分析表明,该主题持续但不断地出现。在1960年的谷歌Ngram viewer中输入准确的短语,你会看到一个更加明显、逐渐的上升,这表明“幸运之国”的传播还没有下降到恢复速度。

这个“幸运之国”在过去几十年里不断壮大壮大。澳大利亚成功地避免了最近两次全球衰退(科技灾难和全球金融危机),并在一定程度上避免了大流行的全面冲击,因为我们的经济收缩不那么严重。据彭博社报道,为了避免下一次全球经济衰退,澳大利亚发生经济衰退的几率只有25%,而美国和英国分别为50%和60%。

“幸运之国”正在推动中小企业的发展

“幸运之国”的叙事在支撑我们经济的中小企业部门蓬勃发展,支持“大胆尝试”的次叙事,推动我们国家的创新,对本土创意的偏好,以及在澳大利亚土地上生产的产品。腹肌NAB而且经济合作与发展组织数据证实了这一点。

自2020年6月以来,在澳大利亚经营的企业数量增长了近10%,自疫情最严重时期以来,有100多万家企业开业。在这些企业中,有80多万是“有裂缝”的个人,因为他们最初没有雇佣其他人。在大流行期间,其中近5万家企业发展壮大,并转变为有员工的企业。

与消费者信心波动相比,这个“幸运之国”在商业方面受到的打击不同。2015年1月至2022年6月期间,由NAB测量的中小企业商业信心86%的时间高于指数平均值100,而同期消费者信心指数高于100的时间只有53%。根据经合组织商业信心指数(BCI),澳大利亚的BCI指数是自2008年以来的最高水平。与美国自2021年11月和英国自2021年12月以来的BCI逐步下降相比,我们可以看到“幸运国家”叙事的影响。

在某种程度上,人们和企业相信繁荣或衰退的预测,在这些准确的预测中可能有自我实现的预言的成分,或者,类似地,普遍认为澳大利亚是“幸运之国”。

支持你的叙述,支持你的底线

作为营销人员,我们可以帮助或阻碍这种叙事,这取决于我们传递的信息和我们推动的公共话语。市场上缺乏反映中小企业乐观情绪的积极品牌信息,可能会动摇推动经济增长的叙事,促使企业推迟刺激经济的活动。作为广告主,我们不能为经济状况急剧下滑的叙事添油加油,也不能通过推动价格敏感性、理性信息传递或完全退出来减少“幸运之国”的影响力。

Byron Sharp最近在领英B2B市场营销峰会上的虚张声势并没有错——拥有最响亮的声音(达到最大的影响力),却能走得更远(最大限度地分摊预算),这显然是煞费苦心的。这也是我们如何使用这种声音,我们建立的精神可用性,以及我们附加到这件事的类别入口点。在“生存”和“繁荣”叙事之间存在着微妙的界限;这种意识必须超越我们构建品牌和产品信息的方式。例如,一种产品的能力,使一个企业的繁荣未来,与功能的产品,帮助企业立即提高效率,以应对即将到来的“厄运”。

正如富兰克林·罗斯福总统在1933年所说:“让我申明我的坚定信念:我们唯一不得不害怕的就是害怕本身——一种莫名其妙的、丧失理智的、毫无根据的恐惧,它会使转退为进所需的种种努力化为泡影。”“幸运之国”的说法一直很有力,而且运用得很好,足以防止经济衰退的全面冲击。它仍然存在于我们的集体意识中,随着条件的变化,它将在各种叙事星座中重新确立自己的地位。如果不是为了我们利润的健康,而是为了我们中小企业驱动的经济的表现,B2B广告商必须通过保持广告支出的一致性,并打开品牌灯,来支持现代的“幸运之国”叙事。

炼金术一号的战略总监尼古拉·沃特金斯

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