“维多利亚导盲犬”事件的失败提醒人们,政治和商业之间的界限很窄
Pure Public Relations的创始人菲比·内托调查了政治中立的重要性,此前维多利亚导盲犬的首席执行官凯伦·海耶斯在利用她的平台支持联邦财政部长Josh Frydenberg后被罢免。
维多利亚导盲犬协会的凯伦·海耶斯在一则广告中为自由党副领袖约什·弗莱登伯格背书,导致她迅速被导盲犬协会解雇,这让她意识到政治中立的重要性。
凯伦·海耶斯的广告非常短视,不仅因为公众的负面反应,还因为它对导盲犬维多利亚的政治影响力产生了影响。慈善机构首席执行官的角色是赢得政府和公众的资金和支持。在每个人的脑海中都清晰地支持自由党的情况下,维多利亚导盲犬将如何有效地游说或与工党政府合作(如果他们能在选举期间获胜——即使他们没有)?
慈善机构必须学会与各级政府的所有政党有效合作。如果做得好,慈善机构就会获得影响力,建立势头,甚至可以让各方互相拆台。通过宣传这个广告,他们冒着失去这些重要工具的风险。
我们已经不在堪萨斯了
即将到来的选举不是一场正常的选举。我们都还在从大流行、全球动荡和不稳定的经济带来的压力和紧张情绪中走出来。与前几年相比,这次竞选的焦虑、吵闹、沮丧和厌倦程度要高得多,对政客的宽容、理解和尊重程度也要低得多。
我们不再对个性政治有耐心,任何品牌选择将自己与任何特定的个性联系在一起,都有可能让自己沾上同样的污名。我们还没有能力深吸一口气,因此,任何公开的政治联系都会比过去引起更多的愤怒。甚至像一个政客来参观你的企业这样看似无害的事情也可能发生改变——无论是一个戴着安全帽的工厂之旅还是一次首相洗头.
如果你的生意是在竞选活动中,你可能会不自觉地把自己的生意和候选人联系在一起。在此之前,这并不意味着你的企业与该候选人有合作关系——你只是幸运地获得了一次令人兴奋的访问。在今天的环境下,你现在把你的事业和一个两极化的性格联系在一起。
企业和慈善机构的领导人必须保持对政治敏感性的意识,并谨慎使用他们的平台——即使他们在技术上是下班的。虽然让你的所有员工都闭嘴是不现实的,但至少,你需要理解说话要有尊重,而不是用大声的观点来两极分化。
跳出围栏
虽然中立通常是品牌的明智选择,但对于那些决心选边站队的人来说,还有更好的方法。诀窍是让任何信息更多地围绕问题,而不是个人或政党。
各大品牌应避免宣称某一位政客将成为“银弹”。没有人相信它,它总是给人一种政治广告的感觉。另外,如果他们是一个惹别人生气的人,那就会适得其反。
通过坚持问题而不是政客本身,品牌可以有效地“选边站”,而不限制自己或使他们的联系永久。他们可以这样说:‘我一直说问题是最重要的。在这种情况下,另一方做得更好。我将支持任何愿意优先考虑这些问题的人。”
在任何时候,都要记住,这个国家的观点是分裂的,所以如果你采取大胆的立场,就会有人不同意你的观点。两极分化对每个企业来说都不是明智之举。
品牌和慈善机构的最终目标应该是长寿。个性来来去去,但品牌忠诚是永恒的。通过选择中立的一方,他们将更有可能走到最后——无论公众在选举日选择哪一个政党。
Phoebe Netto是Pure Public Relations的创始人