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《卫报》质疑尼尔森观众数据的“不一致性”

Guardian澳大利亚标志《卫报》澳大利亚新网站的编辑质疑观众测量公司尼尔森在线收视率的准确性6月份的结果显示,该公司在澳大利亚的观众在运营的第一个月就下降了。

尼尔森上周五公布的调查结果显示,6月份《卫报》在澳大利亚的观众人数为102万,下降了而上个月为109万.然而,发布编辑凯瑟琳·瓦纳(Katharine Viner)表示,报道的下降与他们的内部流量数据不符。

“有趣的是,当我们的内部指标在过去一个月出现大幅增长时,尼尔森报告我们的流量略有下降,”凯瑟琳·瓦纳(Katharine Viner)告诉Mumbrella。

“我们已经《卫报》澳大利亚版的发布非常精彩我们的流量在第一个月大幅上升。”

《卫报》援引adobe旗下Omniture网站的内部数据显示,今年5月至6月间,该网站的澳大利亚独特受众数量增长了7%,此外,该网站的评论数量也大幅增加。

维纳说:“我们Omniture的内部流量数据证实,《卫报》澳大利亚版2013年6月的页面浏览量环比增长10%,同比增长57%。”

“每月独立浏览人数环比增长7%,同比增长55%,达到300多万。”

“我们在《卫报》澳大利亚版网站上也看到了3.37万条评论,环比增长51%,这清楚地表明了人们对我们在澳大利亚开创性的公开新闻方式的兴趣。”

尼尔森每个月都会发布在线收视率,衡量澳大利亚在线观众的规模,并得到行业机构互动广告局的认可。

尼尔森负责媒体受众测量的董事总经理马特·布鲁斯说,虽然澳大利亚人对《卫报》网站的参与度有所上升,但数据显示,观众人数有所下降。

尼尔森的混合数据系统涉及无论是消费者面板和标签的网站排名。

“在线收视率混合数据显示,在5月至6月期间,整个卫报媒体集团的页面浏览量和会话量都有所增加,而独立受众数量略有下降。这表明,《卫报》的读者在6月比5月更频繁地访问网站,浏览更多的页面。”

Bruce还认为尼尔森在线评级指标和Omniture的测量系统不容易进行比较。

他说:“Omniture和尼尔森在线收视率用于不同的目的——Omniture是内部分析,尼尔森在线收视率是行业认可的在线观众测量货币。”

“这些服务在方法上存在显著差异,这导致了指标上的差异。”

“方法上的关键差异包括,Omniture在不同客户端之间对标签和标签页面的不同实现,因为它是一个内部工具,而Nielsen Online Ratings在整个市场上一致地实现标签。Omniture也可能依赖cookie来衡量某些指标,而不是像尼尔森在线评级混合数据那样衡量人。”

《卫报》对他们的流量数据的担忧仅仅发生在几天之后一些出版商对尼尔森对澳大利亚新闻集团视频流量的报道表示担忧在去年11月至今年2月期间飙升,但在上个月突然暴跌逾50%,此前该公司在其许多新闻网站上设置了计费付费墙。

Viner表示,这家英国报纸将与尼尔森就尼尔森在线评级的方法进行交流,并观察其所谓的“进一步的不一致”。

“我们定期与尼尔森讨论他们的方法,并将在未来几个月密切关注进一步的不一致,”Viner说。

Nic克里斯坦森

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