后数字平台调查世界中数字广告的未来(上)
“数码平台调查”会有什么后果?冯·明斯特法律事务所的斯蒂芬·冯·明斯特解释道。
如果没有数字平台带来的创新和连接,谁能想象安然度过这场COVID-19大流行呢?数字平台给社会带来了巨大的好处,还实现了高效和有效的广告投放,并促进了与消费者的联系。
然而,这项创新也带来了这项技术的“阴暗面”,消费者的利益变得模糊。继几起备受瞩目的数据泄露事件之后,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)于2019年7月启动了数字平台调查。在我们看来,这项调查的后果和监管格局的变化几乎就像数字领域的COVID-19一样。
本综述的第一部分概述了数字平台调查(DPI)及其后续行动,重点强调了对消费者及其隐私/个人数据的保护。第二部分将涉及目前监管机构在消费者隐私和数据方面的诉讼,以及未来可能发生的情况。
DPI和后续响应、报告和调查的概述
ACCC的
2017年12月,在联邦政府的指导下,ACCC被要求考虑搜索、社交和内容对所有利益相关者的影响,并因此进行了DPI。
数字平台调查最终报告
DPI报告于2019年7月26日发布,长达600多页,并证实法律法规没有跟上技术和商业实践的步伐。DPI报告特别关注消费者隐私和数据的保护、同意标准和数据处理的透明度。
在这份报告中,建议设立一个数字平台处,目前已成立该处进行调查和起诉。
DPI报告特意针对广告技术供应链和数字平台、在线广告和广告技术服务的互动。这些建议对程序化广告业务产生了影响,包括广告商、媒体机构、广告技术平台和出版商。
政府的反应
2019年12月12日,联邦政府回应了新闻部的报告,提出了一份详细的政策和法律改革路线图。这是未来十年可能会发生的密集调查、法庭案件和法律改革的开始。
广告技术调查
2020年3月,ACCC发布了一份对技术堆栈进行调查的问题文件。包括外交部在内的许多广告公司和广告商都做出了回应。ACCC似乎将注意力集中在广告技术和广告代理服务的复杂性和不透明性上“…在线展示广告的做法当然值得挖掘”。
ACCC必须在2021年8月31日前向联邦政府提交最终报告,届时很可能会颁布以透明度为重点的新法律。
中期报告
2020年10月23日,ACCC发布了第一份中期报告。这份报告主要关注包括Facebook messenger、WhatsApp、IMessage和FaceTime在内的即时通讯服务的消费者保护问题。
消费者保护-隐私和个人资料-选择,同意,控制
ACCC的观点
ACCC非常重视消费者能够对其数据的处理做出“知情选择”。他们认为,平台目前的做法意味着消费者无法评估提供其数据的当前和未来后果。
在ACCC看来,使用点击包装协议、接受或随它同意以及捆绑大量同意的做法是非常有问题的,会导致在法律上有问题的消费者同意。
他们还认为,太长、复杂、模糊和难以导航的隐私政策是有问题的,此外,消费者可能没有意识到这些隐私政策中的定向广告和第三方数据共享。
在ACCC看来,有隐私政策的企业表面上保护消费者,但在实践中没有遵守这些政策,也是有问题的。
一般来说,ACCC的立场是,澳大利亚的隐私法规应该与欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)的更高保护标准保持更紧密的一致。
OAIC的观点
澳大利亚信息专员办公室(OAIC)是国家隐私监管机构,支持ACCC在DPI中的许多建议,并建议为消费者提供额外的保护。
OAIC认为,消费者提供同意的门槛应与GDPR的标准保持一致,并实现渐进式同意(同意随着时间的推移使用不同的用途)和分层同意(同意提供更多的个人信息,以换取不同的产品或服务级别)。
OAIC认为,个人应为特定的数据收集目的而有权提出反对,并且应根据1988年隐私法(联邦)(隐私法)干涉隐私。
他们还质疑由于人工智能和数据分析技术,匿名和去识别数据是PI保护方法,并认为法律应该将所有数据都视为PI。
“后数字平台调查世界中数字广告的未来”的第二部分将探讨目前监管法院有关消费者隐私和数据的行动,以及未来可能会发生什么。
这篇文章反映了斯蒂芬·冯·明斯特于2020年11月20日在Mumbrella 360: Reconnected上的演讲内容。参观详情www.schreinerei-thome.com /职业
斯蒂芬·冯·明斯特的合伙人和创始人冯·明斯特法律公司.