澳大利亚电信(Telstra)任命杰里米·尼古拉斯(Jeremy Nicholas)为新的首席营销官,此前不到两年,他曾放弃这一职位
澳大利亚电信(Telstra)重新启用了首席营销官一职,提拔首席品牌官杰里米·尼古拉斯(Jeremy Nicholas)担任该职位。
不到两年前,该电信公司宣布将不再设立首席营销官,而是选择设立首席营销官在乔·波拉德退出后,将职位下放。
尼古拉斯告诉Mumbrella,首席执行官安迪·佩恩(Andy Penn)认为,现在是时候让这一职位回归,让整个企业的营销更加负责任。
“这是首席执行官真正想做的事情,以便在内部和外部提供一些清晰度,并确保我们将所有的营销捆绑在一个集中的地方。这也使我们能够明确自己的责任。”
“我们在T22的变化中取得了很好的进展,我们正在为这个品牌做所有好的事情。这让我们能够真正巩固这一点,这样我们就可以继续前进。
尼古拉斯告诉Mumbrella,他现在的角色和他的新角色不会有太大变化,他的职责已经涵盖了相同的职责范围。相反,这个新职位是关于“整合”的。
尼古拉斯承诺他不会在部门或机构名册上做任何改变,称他们是一个“伟大的团队”。
“我们对我们的代理合作伙伴非常满意,我们有一个很棒的团队。我们密切合作,尤其是猴子乐队与CHEP和OMD合作——他们是我们的主要合作伙伴,而且已经合作了很长时间。没有变化。我已经在这里工作了3年半,在这个岗位上我已经完成了很多任务,我对我们目前的状况和发展轨迹感到非常满意。”
具体来说,尼古拉斯将专注于为电信公司的业务优先事项提供营销支持,继续支持T22计划中的支柱——包括改善客户服务和在业务运作方式上变得更加敏捷——并建立在“5G和澳大利亚电信网络优势的势头上”。
“就产品和服务模式以及我们为客户做的事情而言,客户体验一直是我们所做工作的一个巨大焦点。这是关于真正改善人们对澳大利亚电信的体验,这段时间的营销工作一直是确保我们在做这件事,并在我们说的话和我们说的方式上放大这些变化,”尼古拉斯说。
最近的批准TPG与沃达丰(Vodafone)的合并Nicholas说,该交易在短期内不会改变澳洲电信的计划,该公司一直在寻求建立和扩大业务。
“我们一直计划扩大我们的市场份额,包括移动和家庭,消费者和小企业,以及我们的企业客户。我们有一个适当的策略,无论法院的判决如何,我们都知道我们的计划将是什么,从那开始就没有任何改变。这是一个竞争非常非常激烈的市场,我们预计它的竞争将一如既往。”
繁荣!恭喜你杰里米
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