Meta总经理说,导致关键服务被移除的是“技术错误”,而不是恶意的策略
在上周有举报人指控后,谷歌故意屏蔽了关键服务页面,包括政府网站和自杀预防页面在去年新闻禁令期间对此,Meta否认了这一说法,并表示页面限制是“技术错误”造成的。
上周,“举报人援助”(Whistleblower Aid)代表一名Facebook前员工向澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)和美国司法部提交了一份文件,该人士在文件中称,Facebook“屏蔽”网站是迫使澳大利亚议会采取行动的一种谈判策略。
被封锁的网站包括政府网页、卫生和紧急情况网站、消防和紧急服务部门以及理事会和无家可归者等。
Meta澳大利亚和新西兰董事总经理威尔·伊斯顿(Will Easton)在给Mumbrella的一份声明中表示:“我们对拟议中的法律表达了许多担忧,并与澳大利亚政府真诚合作,寻找解决方案,删除新闻是我们最不想做的决定。”有关文件清楚地表明,我们打算让澳大利亚政府的佩奇免受限制,以尽量减少这一误导和有害立法的影响。当我们由于技术错误而无法做到这一点时,我们道歉并努力纠正它。任何与此相反的建议都绝对是错误的。”
Facebook仍未同意根据《新闻媒体议价法》(News Media Bargaining Code)与几家出版商达成协议。它之前因拒绝重返谈判桌而遭到包括Broadsheet Media和the Brag Media在内的出版商的批评,而公共广播公司SBS是众多尚未与该平台达成协议的公司之一。今年3月,Meta在其网站上公布了第一轮融资的接受方Facebook澳大利亚新闻基金。
禁售期从2021年2月17日至2021年2月22日共持续了五天,原因是Facebook担心议价守则立法将对其在当地市场的运营和利益产生重大影响。
在“举报人援助”提供的一份声明中,它指出被封锁的网站包括:消防和紧急服务部、无家可归者委员会、澳大利亚医学协会、悉尼地方卫生区、澳大利亚自杀预防、塔斯马尼亚政府、新南威尔士州卫生、消防和救援、安全步骤家庭暴力应对中心、1800尊重、澳大利亚第一民族媒体,以及其他广泛的文化、政府和卫生机构。
作为最初由《华尔街日报》报道,提交的文件称,几名脸书员工对该算法在澳大利亚屏蔽网站的页面所造成的影响表示担忧。它声称,这些担忧“只从负责团队的领导人那里得到了极少或延迟的回应”。
当时,这项立法被修改了Facebook随后终止了新闻禁令坎贝尔·布朗(Campbell Brown)当时写道:“我们成功地到达了我们想要的地方”,并宣称这一备受批评的战略取得了成功。
在《华尔街日报》报道的文件中,Facebook的内部高层人士称赞此举有助于在当地“获得最好的结果”。
但根据最先出现在《华尔街日报》(Wall Street Journal)上的举报人文件,这一举措得到了高管们的内部赞扬。首席执行官马克·扎克伯格表示,这帮助Facebook在澳大利亚获得了“最好的结果”,而首席运营官谢丽尔·桑德伯格则认为,这为“体贴”和“精确执行”树立了新标准。
《悉尼先驱晨报》(Sydney Morning Herald)上周报道称,ACCC前主席、议价准则制定的关键人物罗德•西姆斯(Rod Sims)表示,此举显示出对澳大利亚的“无情漠视”,并表示“(该公司)如此故意撒谎,让我感到惊讶。”
在本周的Mumbrellacast节目中,私人媒体首席执行官威尔·海沃德他说,虽然有些出版商觉得这比其他出版商更难,但“实际上我似乎不同意大多数人的看法,我认为谷歌和Facebook在这个问题上表现得相当正直。”
《Crikey》、《Smart Company》和《the Mandarin》的发行商Private Media是首批与这两家公司达成协议的公司之一谷歌和元(Facebook)。
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