订阅收入比新闻媒体的广告收入更安全，但只有良好的新闻业

在新闻媒体的世界中，订阅已经存在数十年了，但是该行业的命脉一直是广告收入。这正在发生根本性的变化，我希望更改是永久的。

现在，一代新闻读者已经接触到为在线故事付费的概念。尽管这个想法有一般性的理由，但这并不意味着获得和保留订阅者是一个简单或不可避免的过程。

将价值放在高质量的内容上

内容是在这一部分发布中的王，但并非所有内容都是平等的。如果您将读者变成潜在的订户是通过点击诱饵标题或蓬松的八卦故事，那么如果他们在免费试用期结束前离开，您就会感到震惊。

High-quality content offered without a pay or registration barrier is an excellent way of attracting people to the work of your journalists – many major mastheads in Australia and across the world have offered exceptional and unrestricted COVID-related content during this pandemic – but it’s not sustainable. I like telling people that the most difficult concept to part with is the first one – and that means you inevitably lose people when you move from free to pay. If you get a registration via your free content alone, you can’t be shocked when you eventually put those barriers back up and registrants ignore the opportunity to become subscribers.

尽管有关哈利和梅根以及下一个“热门郊区”的故事可能会导致访问和订阅者编号的增加，但它们并不是建立长期增长的坚固车辆。

共同点：出色的新闻业

在订阅经济中，这是一种破旧的真实性，但我永远不会厌倦重复：如果您不提供有价值和方便的东西，您会要求客户搬到其他地方。但是，即使您提供易于访问和质量的便利性，但是您拒绝咬付款的子弹，您仍然遇到问题。

但是，这不是不可能的捕获22。去年2月，澳大利亚新闻集团宣布数字订阅增长23％。其宽阔的国家报纸澳大利亚人在网上吸引了三分之二的读者。2021年8月，这种趋势持续存在。澳大利亚新闻集团的标头又有25％的订户增长。

澳大利亚订户增长的主要部分可以与他们非常受欢迎的真实犯罪系列有关。播客赢得了全球观众，这是一个金牌奖，并帮助恢复了38岁的谋杀案。仅调查记者赫德利·托马斯（Hedley Thomas）的播客就已经下载了超过5000万次，他刚刚推出了他的第三部分，《桑迪的故事》。

News Corp在澳大利亚的主要新闻媒体竞争对手，九个（以前的Fairfax Media）在菲比（Phoebe's Fall）等彻底研究的播客中也取得了巨大的成功。他们的调查记者，例如悉尼的凯特·麦克莱蒙（Kate McClymont）和墨尔本的尼克·麦肯齐（Nick McKenzie），是该地区最好的。

这些播客是免费的澳大利亚人，例如 - 接收播客额外的优势。关键是人们被吸引并将赞成高质量的内容，无论是采用电视节目，数字新闻还是调查性音频故事的形式。共同点是杰出的新闻业。那些投资于其投资的媒体通过提高订户忠诚度得到了奖励。

也有来自世界各地的例子。美国的《纽约时报》和英国的电报表明了订户模型的鲁棒性，就像新闻集团和澳大利亚的九个一样。两位澳大利亚标头都对编辑内容非常重视，并通过非常重要和持续的订户增长来收获奖励。

订阅 +质量=可持续性

但是，让我们回到广告片刻。在这个行业中，它不再采用印刷报纸时代的机密“黄金河”的形式，但这并不意味着它已经完全消失了。实际上，在线广告是世界上几乎所有数字新闻服务的标准配置，并且仍然是重要的收入来源。但是，它们不是订阅的弹性来源。

我使用“弹性”一词，因为与广告支出相比，订户编号不太容易受到预算削减的影响。我的意思是，在危机时期，在广告上花费通常是首席执行官和首席财务官切成薄片的第一件事。您可能会认为订阅也是如此，这对于一个家庭来说是一个简单的项目，可以从他们的预算中削减。但是，如果在艰难时期提供的服务变得至关重要，或者至少仍然很有价值，情况并非如此。因此，我们回到了不容置疑的内容的重要性。

在音乐中，我们已经从纳普斯特一代转移到了Spotify一代。这将需要时间，但是新闻的发展完全相同。那些坚持旧广告模型的媒体组织不考虑其订户的基本需求，使自己面临着极大的风险。

尼克·切里尔（Nick Cherrier）是Zuora的订阅策略师。