STW尽快获得40％的股份

STW Communciations Group已在客户反馈平台上占有40％的份额 - 尽快反馈。

这个通告：

澳大利亚领先的营销内容和通信小组STW Communications Group巩固了其在客户体验跟踪和神秘购物服务中的市场领先地位，今天宣布它已在“客户之声”专家尽快取得了40％的地位。这项投资已作为与国际现场营销负责人Smollan的合资合资协议的一部分，该协议于今年7月宣布。这是更广泛的现场营销领域扩展策略的又一步，该策略通常与店内审计和客户反馈服务紧密相符。今年5月，STW购买了专业现场营销和销售公司质量国家团队（QNT）。

反馈ASAP使用最新的手机技术来跟踪客户满意度和忠诚度，并由全球最大的神秘购物公司之一的Gapbuster Worldwide的创始人Phil Prosser建立。“ ASAP的反馈是一种出色的商业模式，非常适合我们在现场营销，神秘购物和客户审计领域的现有能力。它进一步巩固了我们在零售业中的地位，并提供了另一个平台，我们可以从中快速地向客户提供增长和服务。” STW的首席执行官Michael Connaghan说。“菲尔·普罗瑟（Phil Prosser）在全球范围内是客户体验管理的先驱，他的愿景和前瞻性方法将成为STW在这一领域不断增长的专业知识的真正资产。ASAP的反馈还开发了一系列领先的客户跟踪工具，为我们的能力增添了另一个强大的元素。”反馈ASAP的首席执行官Phil Prosser表示，他很高兴与STW和Smollan合作，并将“业务达到新水平”。

他说：“我们渴望参与STW，因为它在这一领域特别进步，并且已经表现出对发展该行业的高度承诺。”“ STW的高度战略性方法使它非常适合我们的业务，我们期待着进一步的发展。”当前，反馈目前为保险，电器，健康俱乐部，汽车租赁，呼叫中心和零售部门提供服务。它还为运营忠诚度计划的公司提供服务。

STW在现场营销领域的强大现有功能从创意构想（Evocatif，Icre8，Punch，OgilvyAction），神秘购物和客户审计（HOED，CBS）到零售和商品（QNT）。作为7月宣布的合资企业的一部分，与Smollan Group一起进行了所有现场营销，神秘购物和客户审核活动。

资料来源：STW Communications Group新闻稿