解决ESG的社会困境

反对气候变化的斗争证明，业务可能是而且必须是一种善良的力量。环顾四周，您将在业务的几乎各个方面看到对可持续性转型的承诺。从组织范围内的碳审核到强大的脱碳策略，因此许多企业在三月迈向拯救地球的前进。

积极的环境计划正在席卷商业世界。客户希望支持环保运营商。员工想为对地球有用的企业工作。投资者和股东越来越多地看到可持续性的稳定性。供应商希望成为生态意识网络的一部分。

对环保业务的明显举动表明，企业的价值飙升正在理解和遵守最佳实践环境，社会和治理（ESG）标准。

但是，环境只是任何好的ESG策略的一个方面。您的企业承担社会责任的方式 - “ ESG”中的“ S” - 与处理环境影响的方式一样重要。在大流行之前，社会责任经常被忽视 - 但现在已成为任何业务ESG战略的重要方面。

ESG中“ S”的重要性

供应链中的不合标准的劳动实践，以及您的企业对更大社区的任何负面影响都可以通过单个病毒式社交媒体发布来破坏品牌的声誉和客户群。

但是，照顾“ ESG”中的“ S”不仅仅是保护您的声誉。还有其他真正的业务利益。当业务领导者全面发生好事时。

确保您的员工得到适当的薪水，您的员工多样化，得到公平的对待，可以获得发展和培训机会，并通过健康计划得到照顾，可以提高参与，生产力和保留率以及您的利润。全球健康研究所的研究发现员工参与度更高的公司报告的获利能力高22％。

您的客户也在看。根据IBM研究报告，有40％的消费者根据其价值做出选择。他们积极寻找与其价值相符的产品和品牌，并愿意为其支付溢价。实际上，现在有38％的消费者会愉快地抵制其价值与其价值不符的产品。

集中您的方法

了解社会责任格局会感到压倒性。没有人可以解决世界上所有的问题。但是您可以在一些重点领域有所作为。

首先，您需要清楚地表达公司的核心价值和使命。这将是指导您选择社交问题进行参与的地图，并将有助于确保您的ESG行动源于公司的整体目的或意图。

然后，您需要评估当前的社会影响并确定自己的优势和脆弱性。你已经做好了什么？您需要在哪里改进？您将如何指导社会重点以促进您的使命并实现您的核心价值观？

这是社会创新的业务。这是关于了解与您的核心价值观保持一致的社会问题的潜在客户，并确保这些问题在您的业务中准确代表。知道何时与其他组织或基金会合作以分担负载。并知道何时退后一步，这些问题与您的公司的目的无关。

衡量您的社会影响

为了量化您的社会影响，您需要有效衡量。

When it comes to social responsibility, you can see your performance in analytics like customer loyalty, employee engagement and as you build an engaged network of employee and customer advocates who stand shoulder-to-shoulder with you on your social actions, you’ll likely see a few things happen. Customers will become more loyal to your; employees will engage with; and it’s a win-win situation.

最佳实践ESG策略有权将您的业务转变为真正的力量，同时带来有形的底线收益。

成长激进主义者的合伙人兼顾问Rob Shwetz