斯科特·莫里森需要的不是广告人拉塞尔·豪克罗夫特,而是公关专家
Good Talent Media的大卫•莱瑟姆认为,让一个广告人来处理由一个广告人造成的问题是个问题。澳大利亚总理斯科特·莫里森(Scott Morrison)在圣诞节前不需要罗素·豪克罗夫特(Russel Howcroft)的营销研讨会,而是需要一位公关工作者的建议。
保罗·基廷(Paul Keating)曾形容前自由党领袖安德鲁·皮科克(Andrew Peacock)为“全是羽毛,没有肉”,“一个涂了脂粉、喷了香水的舞男”,是一个没有政策实质的姿态政治家,明显地在政治河流的上游漂向毫无意义的地方。
在广告业初出头角的澳大利亚总理斯科特·莫里森(Scott Morrison)正面临着塑造类似形象的危险,他请来了著名广告人拉塞尔·豪克罗夫特(russell Howcroft)上周透露这对他的事业没有帮助。
就在圣诞节前夕,也就是莫里森臭名昭著的夏威夷之行前夕,总理的工作人员参加了一个由格伦小组成员和普华永道首席创意官主持的研讨会。虽然莫里森本人没有出席,但AFR报道称,政府讨论了其气候变化政策的营销,但研讨会旨在制定2020年的销售策略。
但对于我们这些从事公关工作的人来说,莫里森基于广告的回应过于肤浅,不仅不适合应对森林大火危机,也不适合他在政府的大部分工作。
当你在短时间内向大量观众推销简单的产品或信息时,广告效果很好。就像竞选期间一样。
但你不能让一个国家不停地发表高调的声明。在某个时刻,你必须卷起袖子,埋头于艰难的政策工作,展开辩论,找到解决棘手问题的方法。
这种对短小精微的广告片段的痴迷,导致反对党领袖安东尼·阿尔巴内塞讽刺斯科特·莫里森是“没有计划的广告人”。
澳大利亚人希望有一个为就业、为工资、为家庭带来更好生活的计划的总理。
今天他们遇到了一个愤怒、大喊大叫的广告人,没有计划——但有很多借口。
我们应该得到更好的。pic.twitter.com/PK34pmOLJm
-安东尼·阿尔巴内塞(@AlboMP)2020年1月29日
莫里森似乎很难改变广告的方式。他在森林大火紧急情况下发布了一则广告,显然认为简洁的口号和巧妙的宣传活动有助于解决复杂的问题。
这种做法,包括豪克罗夫特的招聘,揭示了莫里森对公众的悲观低估,或对广告力量的过度自信。可能两者兼而有之。
在公共关系的世界里,让人难忘的原话并没有错。它们往往在故事之外继续存在。想想托尼·阿博特的《衬衫前襟》或者奇夫利的《山上的光》,当然还有艾博年的《没有计划的广告人》。
公关从业者鼓励客户使用它们,并打磨他们的关键信息,这些信息不可避免地会被压缩到5秒钟。但在幕后必须有实质性的工作在进行,这些工作要有意义地与信息相连接。
攫取是真理或实际政策的升华。
再多的政治表演也掩盖不了他们的缺席。
让一个广告人来处理一个广告人制造的问题本身就是一个问题。
如果莫里森找了一个公关人员,他们就可以告诉他的办公室,内容和行动是一致的。如果你有一个有意义的政策方向,那就容易得多。
所以下次斯科特,别让广告人去做公关人员的工作了。
戴维•莱瑟姆(David Latham)是Good Talent Media的公关经理,该公司是一家专门从事传统、社交和数字媒体以及政治游说的公关机构
如果有人认为PR /广告/媒体/社交/品牌之间的界限已经界定得很清楚,以至于你需要一个“公关策略师”vs一个“广告策略师”,那他就错了,而且绝对是老派的。界限已经模糊了——很大程度上。
我认为豪克罗夫特会像全国的任何人一样提出建议。然而,你只能照亮一个大便(不知道自己在做什么的领导)这么多。
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如果你认为拉塞尔和他在普华永道的团队做的是“广告”,那你就大错特错了
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真的吗?
如果公关人员的工作是指出你需要政策策略,那么会议的前30秒就完成了。
根据我的经验,公关人员甚至不如广告人员具有战略性。尽管他们可能更擅长传递复杂的信息,但在公关活动的战略思考中,通常更缺乏证据和洞察力——只是从媒体的角度,根据当天(或时点)的问题,去感受什么是可销售的。
这里的关键点(正如作者所指出的)是缺乏一个连贯的政策平台,通过在黑板上运行来证明其可信度。
如果我们坚持市场营销服务框架的情况下,这是失败的“商业战略”层面,这意味着没有基础来建立“品牌”,并缺乏对更广泛的背景下重要的东西的关注。
让我们来看看他们代表什么,为什么,以及他们如何做有意义的事情。
然后让我们来讨论PR人员还是广告人员是最好的信息销售人员。
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你以为拉塞尔不明白这个简单的道理吗?
真的吗?
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把拉斯简单地称为广告人,是对他的经验、专业知识和判断的一种令人震惊的天真描述。
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我很确定他需要更多的政策,而不是更多的公关。在你表现得体的情况下,你无法用自己的方式摆脱困境。
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拉塞尔是他们做出的最明智的决定之一。
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尽管我很喜欢保罗·基廷,但我必须说,是我创造了“只有羽毛,没有肉”这句话。基廷从未声称它是自己的。多年前,我在报纸上写了一个广告,那就是标题。工党打印了额外的副本,并将其用作竞选海报。我很高兴它仍然被提及,保罗·基廷认为它足够好使用。
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