RSPCA创建投降门户来拯救不想要的宠物
面对大量被遗弃的宠物,昆士兰州的皇家防止虐待动物协会(RSPCA)发现,通过一项互动活动,人们可以适应自己的宠物,而不是放弃或抛弃它们,这比传统的营销活动在改变消费者行为方面更成功。
的RSPCA昆士兰投降门户该机构称,他们与布里斯班Liquid interactive合作的一个互动项目在过去一年里成功拯救了1000多只宠物的生命,并筹集到了80万美元的慈善资金。
在门户网站上,宠物主人被要求选择他们的宠物和手头的问题——例如,一只不停吠叫的狗。然后他们会得到有用的解决方案和资源来解决这个特定的问题,并让他们考虑放弃宠物的其他选择。
“液体互动”的常务董事迈克尔·伯克在一份声明中说:“RSPCA每年接收近5000只被遗弃的宠物,这不仅填满了收容所,而且耗费了350多万美元的资源。”
“在询问问题后,我们发现了许多投降的原因是可以预防的 - 我们所要做的就是在合适的时间内配备正确的信息,以成功干预。
“我们从经验中知道,使用营销活动来改变客户行为是困难的,昂贵的,难以维持-所以,我们探索了其他方案来达到同样的结果-投降门户的概念诞生了。
“十二个月”,门户网站将投降率减少22%,与其业主保持超过1000名宠物,并将慈善机构挽救超过80万美元的动物护理费用 - 所有没有一美元在广告或资本基础设施上花费,“Burke说。
“最重要的是,皇家防止虐待动物协会昆士兰只在这个项目上投资了6万美元,相当于在市场营销上的投资回报率高达1000%——这对于一个严重依赖捐赠者资金的慈善机构来说是非常棒的。”
皇家防止虐待动物协会(RSPCA)昆士兰州首席执行官马克·汤恩德(Mark Townend)表示,捐款的人可以放心,他们的钱会花得更多。
汤恩德表示:“慈善机构需要问问自己,如何才能从一美元的捐赠中获得价值100美元的捐赠。”
“最好的部分是我们现在希望将知识产权销售给世界各地的其他RSPCA和动物庇护所,以期收回投资的每一美元。”
这真是一份鼓舞人心的工作;原始的思维和执行。祝贺所有相关人员。
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