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回到电台收视率:ARN的Ciaran Davis谈封锁、禁播和信任音频
由于GfK电台在2019冠状病毒病期间暂停了收视率，报道将于9月底恢复，该行业面临着罕见的没有持续报道的时期。这是一个放手、做出重大改变或继续正常经营的机会吗?Mumbrella的Hannah blackston采访了ARN首席执行官Ciaran Davis。
我与澳大利亚广播网首席执行官夏兰·戴维斯交谈是在8月，我们目前已经经历了与COVID-19有关的六个月的限制和封锁。除了该病毒的影响使该国陷入近30年来的首次经济衰退外，媒体行业也受到了疫情的重创。
但是，无线电行业很快就会恢复正常，或者接近正常。澳大利亚广播网(ARN)首席执行官夏兰·戴维斯(Ciaran Davis)发现了地平线上的绿芽，尽管他们不得不这么做在“密集取消”之后，和GfK电台的收视率报告将于本月底回归。
ARN同时拥有Kiis网络和Gold FM，计划在2010年推出通过网络推广营销，专注于人才，这对电视台来说非常重要，戴维斯说。在任何情况下，人才显然都是优秀广播的重要组成部分，ARN已经明确表示了自己的承诺长期合同锁定了像凯尔·桑德兰、杰基·奥·亨德森和克里斯蒂安·奥康奈尔这样的关键人物。
戴维斯说，没有什么是确定的，但我们有理由乐观
“我们一直在人才战略和人才的重要性上投入很多力量。我们的人才和本地内容是我们与数字运营商的区别所在。”
“事实上，收听广播的人数总体上有所增加，这表明人们实际上想要某种形式的正常生活，他们想要一种社区和联系的感觉，而你只能从广播中得到这些。”因此，在全国范围内拥有大量人才和非常积极参与的观众是我们在COVID-19期间讲述的故事的重要组成部分。”
尽管该行业不得不遭受广告取消的影响，但在2019冠状病毒病期间，该行业确实可以获得的数据显示，收听人数全面上升尽管消费者现在倾听的方式与过去不同，时间也不同。但不幸的是，这些数字与广告支出没有关联，6月份的广告支出是人们记忆中最差的。与其他行业一样，无线电行业也出现了类似的下跌-电视，数字和报纸-但表现好于户外和电影等行业。
但戴维斯说，这个行业知道这种情况会发生。他们知道，在节目被取消之后，广告支出需要一段时间才能恢复，他们还需要努力让品牌和代理商相信广播是一种安全的媒体，尽管听众不会像以前那样每天上班。
“作为一个行业，我认为我们在迅速说服广告代理商和广告商这是广播蓬勃发展的地方方面做得非常好。我们可以提供连接，信息，新闻更新。我们是值得信赖的媒介。”
凯尔和杰基O是ARN最大的两位明星
但这不仅仅是给广告商轻轻一推。戴维斯对ARN不得不做出的一些艰难决定持开放态度，就像许多其他媒体企业一样。该公司在其20财年业绩中，利润下降了82%在大流行开始时，该公司解雇了一些员工。该公司还推出了削减成本的措施，包括对高管和董事会进行为期六个月的降薪，减少工作时间，冻结营销、差旅、娱乐和可自由支配的成本。
“我们必须在成本方面做出一些艰难的决定，其中包括一些停工，这很难做到，但这是必要的。我们尽可能地削减了所有成本，并很快适应了虚拟环境。我们的销售团队可能比以往任何时候都更加努力工作，因为在过去的12到18个月里，我们一直在以强有力的商业战略进入市场——将广播的优势、即时性、有效性、从零售角度来看的投资回报率与我们的IHeartRadio平台结合起来。”
ARN经常在澳大利亚播客排行榜上名列前茅并且凭借ihearttradio和IHeartPodcast网络在数字音频领域占据主导地位。它的追赶书目经常排在澳大利亚前100名的前列，而且它还定期向图书馆添加新内容。上个月还有一轮促销活动劳伦·乔伊斯被提升为新设立的首席战略和关系官领导ARN在品牌和受众之间的商业和内容提供。
戴维斯表示:“作为一家企业，我们正在一个充满挑战的环境中尽可能多地构建我们的核心，展望未来，投资于我们的数据能力，以确保我们为数字音频的未来做好充分准备。”
“我们每天早上醒来都在看当天的新闻，但令人欣慰的是，当墨尔本在8月初进入封锁状态时，我们没有看到(与大流行开始时)相同程度的取消。目前，我们在墨尔本的收入表现相当不错。因此，如果情况能够稳定下来，我们现在看到企业在期待圣诞节和2021年。
“但就像我说的，我们每天早上醒来，仍然在想接下来会发生什么。”
这是回归收视率系列的第二集。第一个节目由南十字星座音响公司的戴夫·卡梅伦和尼基·克拉克森主演，可以在这里阅读。
