最全面的零售和快消品营销人员会议

大卫·鲁姆本斯(David Rumbens)是一位宏观经济学家，也是澳大利亚经济的定期评论员。他领导着Deloitte Access Economics的宏观经济和预测小组，并在澳大利亚著名的经济咨询公司拥有20年的经验。

大卫是季刊《零售预测》的作者，该杂志对零售支出的驱动因素和可能出现的趋势进行了详细分析。大卫还准备了每周的经济简报通讯。该通讯可在www.deloitte.com/au/weeklyeconomicbriefing

2009年，他创立了FITCH HK(当时的StartJG HK)。它很快成为亚洲最受尊敬的咨询公司之一，在2014年、15年和16年获得了年度最佳代理公司奖。2016年，WPP收购了StartJG HK的多数股权，StartJG HK成为全球领先品牌和零售咨询机构FITCH的一部分，而乔纳森仍是该公司的重要股东。

现任百威英博中国区数字电子商务主管，总部位于上海。

作为一个连续创业的科技公司员工，在全球最大的饮料公司担任这个职位乍一看并不直观。我更习惯于筹集风险资本，建立高增长的业务，并在并购谈判中坐在卖方，我有“创业DNA”，但百威英博提供了最好的一切——有机会在新成立的集团——英博的ZX创投机构工作，与英博作为单一战略投资者，在中国推出和建立电子商务业务。将公司视为高增长的初创企业是ZXV文化的关键部分，创新、速度和敏捷性是关键支柱。

1989年我在北京开始了我的职业生涯，这是我的第二次中国之行，我绕了一个圈又回到了原点。在中国工作期间，我在几个技术转折点上都坐到了最前面。90年代中期，我在硅谷参与了早期的互联网、SaaS和云计算(在它们被称为云计算之前);90年代末，我在雷德蒙德(Redmond)，在微软从一个工作组向企业参与者转型的过程中深深地融入了微软，为迪拜的电信公司“du”奠定了基础，在移动宽带领域走了10年。抓住了企业社交媒体浪潮的前沿，现在在中国推出了电子商务业务，帮助把人们聚集在一起，创造一个更美好的世界。

Bronwyn目前负责Westfield在澳大利亚和新西兰的品牌体验战略、内容和节目制作。

Bronwyn领导着一个由20名战略、内容和营销专业人员组成的团队，她和她的团队寻求从战略到执行到结果的闭环，专注于增强客户体验。

拥有媒体和传播策略、研究和数据分析的背景，Bronwyn热衷于释放可操作的见解，将客户与品牌和零售商联系起来，创造令人难忘的体验。

她参与了澳大利亚财产委员会的女性导师项目、澳大利亚-以色列商会的青年领袖项目和澳大利亚直销协会。

Sonika Singh博士是德克萨斯大学达拉斯分校的管理科学博士，她的研究发表在《零售杂志》和《零售与消费者服务杂志》等顶级期刊上。她的研究领域是数字营销和零售。她专注于消费者信息搜索、消费者选择、零售定价和促销的计量经济学建模。

Sonika目前的项目专注于EDLP商店的零售定价、网站购买和购后行为，以及消费者对品类定价和促销的反应。她曾在美国、欧洲剑桥大学和印度艾哈迈达巴德国际管理学院的主要市场营销会议上展示她的研究成果。她有市场研究的行业经验，曾在山特维克亚洲和科罗斯卡石油发动机有限公司工作。

苏珊娜·哈曼热衷于发展标志性的澳大利亚食品品牌，同时吸引和培养各级人才。

在2017年和2018年，Suzanne被CMO杂志评为澳大利亚前50位CMO之一。如今，她是辛普劳澳大利亚公司的市场营销总经理，领导澳大利亚和新西兰所有多渠道和品牌的市场营销。

苏珊娜领导着一个由敬业的营销人员组成的庞大团队，同时也作为莫纳什大学营销荣誉项目的一部分，支持和指导澳大利亚最新的营销人才。

“在我们所处的瞬息万变的市场环境中，发展一种持续改进、激励和激励的文化是持续创造高质量工作的关键。”

在澳大利亚恒天然、欧莱雅和辛普劳等领先公司拥有超过17年的快消品行业营销和商业经验;苏珊娜深刻理解创新思维、文化洞察力的重要性，以及在身体、社交和心理层面与客户和消费者建立联系的能力。

希望真正改变顾客和消费者的购物和饮食习惯;苏珊娜在发展具有影响力的消费者导向方面有着良好的业绩记录，为一些澳大利亚标志性品牌，如John West、Birds Eye、Leggo’s、Bega、Mainland和Perfect Italiano赢得了增长战略。

“品牌要想保持相关性，创新仍是实现增长的关键动力。”

作为Isobar澳大利亚的董事总经理，Erik管理着四个办公室的业务。

Erik在Isobar团队工作了9年，帮助团队从60人发展到300人，在技术和创新方面建立了行业领先的能力，并通过行业的思想领导力在外部代表Isobar。

在欧洲和美国工作了一段时间后，Erik以开发人员的身份加入了我们。在Isobar, Erik曾与广泛的客户合作，并在技术和创新领域担任过各种职位。

以不扯淡和不受压力影响而著称的Erik目前的任务是推动Isobar的愿景，并发展其业务提供，使Isobar保持在技术、设计、创意、战略和交付的前沿。

就我个人而言，我是一个狂热的游戏玩家(前电子竞技专业人士)，两个孩子的父亲，对优秀的数字产品有着不懈的热情。

以不扯淡和不受压力影响而著称的Erik目前的任务是推动Isobar的愿景，并发展其业务提供，使Isobar保持在技术、设计、创意、战略和交付的前沿。

Linda O 'Grady是客户中心转型和多品牌CX战略方面的领先专家，跨越品牌，有时跨越公司和文化，创造伟大的CX。她曾担任一家大型网络代理商的东南亚战略主管，以及一家大型多品牌零售商的营销计划与绩效(转型)主管。她还在公司收购和IPO期间领导了客户关系整合，充分利用了她在变更管理方面的研究生资格。现在，作为CX Lavender的业务合作伙伴和数据战略合作伙伴，她领导着一个大型多学科团队，为许多大型企业设计客户体验和解决问题。这其中包括西太平洋集团，CX Lavender在战略、创新、精益设计和敏捷方面拥有近40名CX专家。Linda特别感兴趣的是品牌价值如何在客户体验中发挥作用，以及评估何时何地利用不同类型的战略、技术、创造力和变革管理，从概念性转变为成功的、面向未来的CX。

过去20年，彼得一直在数字领域工作，从电子商务到体验营销。在他的整个职业生涯中，无论是银行数字服务还是旅游机构的真实数字激活，他始终专注于提供卓越的客户体验。

Peter于2016年加入Cotton On Group，负责集团的数字体验、客户洞察、摄影工作室和忠诚计划。集团的数字业务遍及8个品牌、8个国家和10个网站。

最近，Cotton On被Power Retail全明星奖授予“最佳网站用户体验”，这是澳大利亚零售行业最全面的顶级表现排名。

在加入Cotton On之前，Peter在澳大利亚领先的数字和综合广告公司担任了10年的不同职位。他职业生涯的最后一站是Clemenger BBDO Melbourne的数字体验总监，在那里他在数字领导团队中发挥了关键作用，使代理机构转变为数字思维和数字执行。当备受尊敬的GUNN报告将克莱门格BBDO列为全球第三多获奖数字机构时，这一点得到了承认。

James在WPP集团担任创意和媒体机构战略家10年，之后成为营销人员，帮助一家美国威士忌制造商转变为一家国际烈酒企业集团，于2015年被“日本三得利”以21倍的息税前利润收购。他在品牌和产品营销、商业战略以及领导多元化和分布式团队方面有着深厚的技能。James是一个多面手，拥有丰富的经验，使他能够将品牌、营销、创新和设计的所有点连接起来。他是媒体、营销和创新公司CleanThinking的创始董事。

James Greet是澳大利亚最有经验的机构变革领导者之一。在他的职业生涯中，他曾与世界上最先进的媒体和创意机构合作，战略和创意思维是他们成功的定义和驱动因素。

在澳大利亚的14年里，詹姆斯曾在OMD、传立(澳新银行、日本和韩国)和Ikon(澳新银行)担任首席执行官，建立了先驱者的声誉，帮助表现不佳的公司成为市场和全球网络的领导者。

最近，他担任Cummins&Partners的合伙人，这是一家成功的澳大利亚独立广告公司，想要实现在墨尔本和悉尼的办公室提供创意和媒体服务的雄心。

如今，他是传媒战略家组成的“绝地委员会”CleanThinking的联合创始人，旨在帮助企业将媒体的复杂性转化为清晰和优势。CleanThinking与一系列企业合作，包括品牌营销、媒体和娱乐公司以及创意机构。

菲莱西亚·怀特研究澳大利亚人的饮食习惯已经20多年了，过去10年都是在百事公司工作。费利西亚将澳大利亚誉为食品创新中心，并将我们视为了解全球零食未来的窗口。

早年在雀巢糖果公司担任洞察力和品牌管理职务后，菲莱西亚一直在创建标志性品牌，如史密斯、多力多滋、佳得乐、形状、Tim Tam和Bundaberg Rum，同时在阿诺特的坎贝尔、百事和帝亚吉欧任职。菲莱西亚还指导了一些新品牌，比如红石熟食(Red Rock Deli)，这些品牌已经出口到全球。

felia相信需求的产生是发现机会和推动品类增长的基础。这使得百事公司被零售商认可为营销和品类管理的领导者。

凯特在Facebook、微软英国广告公司以及Sensis、麦当劳和Tabcorp等品牌有超过20年的营销和广告经验。她将这一广泛的职业生涯与她的“梦想”职位相结合，担任Facebook ANZ的零售和QSR主管。凯特与Facebook的顶级零售客户合作，制定策略，在一个消费者走在商业街时都要盯着手机屏幕的时代，提高客流量，增加购物篮。

Jonathan Waecker是the Warehouse Group的首席营销官(CMO)。在这个新设立的职位上，他监督集团所有的营销和传播活动，领导品牌战略，推动集团及其品牌的客户参与，包括the Warehouse, Warehouse Stationery, Noel Leeming，鱼雷7。

在加入The Warehouse Group之前，Jonathan在旧金山的雅虎担任营销传播副总裁。雅虎是全球第四大在线资产，每月用户超过10亿。在这个职位上，Jonathan领导了一个全面整合的团队，负责在公司关键的转弯期提供所有的营销传播，赢得了许多行业奖项，同时为业务和品牌带来了收入和结果。

在加入雅虎之前，Jonathan曾在Zynga和华特迪士尼公司担任全球营销、品牌战略和业务发展职务，这两家公司都是全球最具吸引力和数字创新的消费品牌。他曾被评为40位40岁以下的品牌创新者之一，获得巴黎高等商学院企业战略工商管理硕士学位，香港中文大学全球金融工商管理硕士学位，并毕业于圣地亚哥州立大学。

阿比盖尔目前是媒体和市场营销出版物Mumbrella的记者，涵盖创意和公关领域。2016年，她在墨尔本墨尔本皇家理工大学(RMIT University)完成了传播学(新闻)学士学位，主修政治、经济和商业。在她的三年学位期间，阿比盖尔在不同的出版物中完成了多次实习，包括Mamamia, Channel 10和3AW。

Matt Allison是Ubiquity实验室的董事总经理。

马特以开创以客户为导向的生态系统而闻名，这种生态系统创造了有意义的体验，以一种组织可以赚钱的方式。他认为，你必须整合客户旅程中的所有接触点，才能在营销中“取胜”。

Matt此前是保柏全球内容战略主管，负责在本地和全球范围内建立和扩大以内容为主导的生态系统，包括保柏屡获殊荣的出版中心Blue Room和享誉国际的保柏博客奖。

他推动内部变更管理，使保柏能够将品牌、内容和绩效营销联系起来。这使得蓝房间成为保柏最有效的促进品牌喜爱的渠道，同时也增加了客户的获取和保留。

他建议顶级首席营销官如何嵌入以内容为主导的客户生态系统。

马特的前沿观点和真实的生活经历使他成为许多高知名度活动的定期演讲者和研讨会主持人。必威可以一次提200万吗

皮帕于1984年加入澳大利亚联合利华研究生培训项目，在接下来的15年里，她主要从事市场营销工作。

Pippa曾在食品、个人产品和洗涤剂领域担任过各种高级营销职位，具有跨品类的经验。皮帕在澳大利亚的最后一个职位是领导一个主要的改革项目，审查洗衣店业务。该项目是复杂的，涉及一个密集的品牌，消费者，竞争对手的可行性研究重塑洗衣组合。

Pippa搬到了伦敦，加入了Brand Learning(一家营销咨询公司)，通过为帝亚吉欧(Diageo)和联合利华(Unilever)开发真人学习活动，包括创新、概念写作、体验营销和非营销人员的营销意识，她能够追求自己对学习的热情。必威可以一次提200万吗

皮帕于2005年回到联合利华，担任欧洲卓越营销总监，向伦敦联合利华营销学院汇报工作。该职位包括执行联合利华在欧洲的品牌建设者和品牌开发者的营销能力计划，促进创新、洞察力激活、品牌愿景、品牌架构发展和品牌营销规划的实动式研讨会。Pippa帮助联合利华建立品类战略项目，然后在欧洲推广，发展品类战略能力。Pippa还协助和指导欧洲各地的个别品牌团队制定具体的品类战略或创新品牌问题。

Pippa于2007年底与家人返回澳大利亚，加入GALKAL团队，与澳大利亚和亚洲的公司进行广泛的营销策略和创新工作。

皮帕毕业于悉尼大学，获得了文学学士学位。皮帕的爱好包括与家人和朋友在一起，她还喜欢看戏剧、打网球、游泳、阅读和旅行。

超过20年的经验，在金融、旅游、快速消费品、政府和零售领域为许多澳大利亚标志性品牌提供支持。从澳新银行到大赦国际，从宝马到芭比，从柯达到凯马特。

职业生涯从市场营销到代理，再从营销到代理。在加入Target团队之前，曾与全球代理公司JWT、奥美和M&C Saatchi合作，最近还在BWM帮助改造凯马特品牌和营销传播。

妮可在代理和市场营销方面的工作经验让她对品牌有了深刻的理解，培养了一个真正的客户冠军。她的优势在于利用数据全面了解客户，为品牌战略、体验和营销传播提供信息。重要的是，妮可非常擅长把复杂的事情简单化——这是团结和激励团队行动的一项重要技能。

Danny有20年的经验，在零售营销、服务和销售部门发展他的技能和知识。他曾与世界各地的零售商和品牌合作，曾在伦敦、新加坡和悉尼生活和工作，为多个营销学科的全球和本地品牌服务。

在过去的三年半里，丹尼一直领导Y&R的零售体验服务。作为IdeaWorks业务的董事总经理和零售区域主管，VMLY&R在澳大利亚和新西兰与Best & Less、Breville、可口可乐、Myer、Petbarn、rebel、三星、Telstra和Woolworths等零售品牌合作。

Danny热衷于创造令人难忘和有影响力的零售消费者和购物者的体验——无论是在实体店、网上，还是在任何品牌可以参与和影响交易的地方。

朱莉·马瑟斯是动植物这是一家注重道德生活方式和美容产品的零售商，专注于推动变革和赋予顾客权力。朱莉热衷于利用自己的技能和平台实现目标。朱莉被评为今年的年度商业人物，并在“澳大利亚电子商务50强”中排名第四。

今年Flora &动物群被评为GALA年度在线零售商，ORIAs年度最佳小型在线零售商，并获得新南威尔士州年度Telstra小型企业奖。

在创立Flora &动物群之前，朱莉在英国、欧洲、亚洲以及现在的澳大利亚工作了十年。她曾在咨询、私募股权和许多零售商工作，包括在Woolworths、Coles和APG & Co担任高级领导职务。

约翰是“拯救我们的鞋底”的老板，该公司在澳大利亚从事回收鞋子和服装。

作为一名有影响力的领导者，约翰致力于寻找伟大的载体，为下一代打造一个更美好的世界。他是澳大利亚和新西兰B实验室的创始董事会成员，该实验室负责管理领导重新定义商业成功的全球运动的B公司。约翰还担任澳大利亚拯救儿童会(Save the Children)的零售顾问委员会和美国公司Looptworks的顾问委员会。Looptworks是一家生产环保升级回收产品的公司，其品牌旨在创造闭环和废物回收解决方案。他也是澳大利亚Post REVAMP网络的一员，致力于探索利用商业推动更好的循环经济成果。

John也是TOMS澳大利亚和新西兰的董事总经理，这是一家一对一的公司，用他们的业务来改善人们的生活。自2012年TOMS在澳大利亚和新西兰市场推出以来，John负责该品牌显著的业务增长和认知度。

在企业社会责任方面，约翰拥有多年的内部经验，对企业如何实现真正的变革有着现实、务实的看法。他在体育行业工作了30多年，曾在彪马(Puma)、And1和Sportsco担任职务。当他担任耐克(Nike)在该地区的环保小组主席并参加在波特兰举行的首届全球气候变化峰会时，他发现了自己对社会责任和商业的热情。在此期间，约翰是Warrandyte CAN的副总裁——Warrandyte的一个气候行动组织。

约翰是B公司的定期(神秘的和鼓舞人心的)公众演说家，做!讲座和薄荷杂志的鼓励谈话系列。

皮帕是RetailOasis的联合董事，这是一家致力于创造零售未来的商业咨询公司。她对理解人类行为有着毕生的热情。她曾与许多老牌零售企业和初创企业合作，帮助他们了解如何吸引当前和未来的客户。RetailOasis是一家经过认证的b级公司——一家平衡目标与利润的企业，并被法律要求考虑其决策对更广泛的社区的影响。

亚当的事业是把复杂变得简单，把简单变得引人注目。他与包括澳大利亚电信、微软、威瑞森、联邦银行、通用汽车、摩根大通、安联、SAP、新闻集团和Optus在内的一系列本地和国际客户一起磨练了自己的技巧。

在美国任职期间，他担任战略执行副总裁，在此期间，他对客户体验、国际营销的微妙本质和卓越创意的普遍性产生了浓厚的兴趣。

亚当是持续教育和人才发展的热情支持者，现任国际广告协会主席和IAA全球董事会成员。作为三个孩子的父亲，他不会没有医疗保险，而且是急诊室的常客。

亚当是澳大利亚国际广告协会主席。

生物技术即将问世

Karen Matthews在零售、批发和特许经营领域拥有超过25年的领导转型、变革和成长经验，她用5个不同但相互关联的章节总结了她的职业生涯....

• 第一站是Myer，凯伦在那里“开门见山”，学会了零售、购买和营销的艺术
• 从那以后，Karen进入FJ Benjamin集团从事品牌管理、授权和产品开发，与Guess、Ann Taylor和Gucci等优秀品牌合作
• 第三章讲述了她作为护肤品公司Ella Bache首席执行官的10年美好时光，在那里她开发并推出了澳大利亚第一家护肤品特许经营，培养了她对变化的热情和热爱，以心为本的领导能力和文化第一的力量
• Karen的最后一个职位是在自由家具公司担任零售总监，在那里她领导他们的50家门店和1200名员工的所有零售事宜，这是另一个巨大的变化角色。
• 2016年，Karen推出了“Karen Matthews -励志的改变”，这是她旅程的第五章，她现在充满激情地利用她的经验，教授和支持其他企业及其团队，以确定和实施他们的业务增长所需的变化。

Karen在市场上被公认为是一位自信和创新的领导者，拥有强大的运营和战略经验，并坚定不移地致力于愿景、人员和结果，所有这些都是通过她自己的经验实现的。

在她的职业生涯中，她获得了许多奖项，包括2004年澳大利亚电信新南威尔士州年度商业女性、2005年普华永道新南威尔士州特许经营女性和2007年普华永道全国特许经营女性

最后但并非最不重要的是，凯伦有两个漂亮的青少年，一个耐心、冷静和善解人的丈夫，一个名叫Maggie的为beaglier而死的人，她痴迷于Crossfit——这证实了她实际上也是一个疯子!!

Toby在市场领先的消费品牌客户和代理方面有20年的经验。作为一名经验丰富的营销人员，Toby于2013年加入Starcom悉尼公司，担任三星和Optus客户服务总监，并于2014年晋升为Starcom悉尼公司总经理，2016年升任Starcom澳大利亚公司首席执行官。

在加入Starcom之前，Toby在索尼澳大利亚领导品牌和战略工作了5年，最近的职位是通用汽车消费者营销。他还担任过奥林巴斯和宝丽来的销售和市场总监。

他也是MFA(澳大利亚媒体联盟)的董事会董事和Starcom全球领导团队的一员。数字颠覆改变了消费者行为，影响了大多数企业，他受到了启发，并通过经验和技能的多样性，有机会领导客户转型。

在不工作的时候，托比喜欢划水、铁人三项、旅行，还喜欢和儿子们在后院进行家庭活动。

Anthony Ho是一名拥有超过18年全球/区域品牌营销经验的市场营销和消费者参与专家，目前是亿滋国际(mondelmonz International)澳大利亚和新西兰巧克力和饼干股权副总监。亿滋国际是吉百利(Cadbury)、天然糖果公司(the Natural Confectionery Co.)、奥利奥(Oreo)和费城(Philadelphia)等标志性品牌的自豪托管方。

安东尼为世界上一些最受认可和喜爱的品牌设计了战略。他专注于推动创新，在市场上推动了许多获奖活动，包括最近Oreo在大洋洲、中东和非洲的重新推出，以及Oreo的数字影响力者合作内容系列。

Anthony将他对创新的热情和对商业结果的驱动联系在一起，专注于通过基于数据驱动的洞察的集成通信方法推动业务增长。他说，他对数字和新兴媒体的热情，以及与有远见的合作伙伴合作的开放和渴望，是改变商业结果的关键促成因素。

亚当的事业是把复杂变得简单，把简单变得引人注目。他与包括澳大利亚电信、微软、威瑞森、联邦银行、通用汽车、摩根大通、安联、SAP、新闻集团和Optus在内的一系列本地和国际客户一起磨练了自己的技巧。

在美国任职期间，他担任战略执行副总裁，在此期间，他对客户体验、国际营销的微妙本质和卓越创意的普遍性产生了浓厚的兴趣。

亚当是持续教育和人才发展的热情支持者，现任国际广告协会主席和IAA全球董事会成员。作为三个孩子的父亲，他不会没有医疗保险，而且是急诊室的常客。

亚当是澳大利亚国际广告协会主席。