代表性和真实性是影响者营销成功的关键
印加亚太区客户战略和增长副总裁亚瑟·阿图尼安表示,随着网红营销在澳大利亚的持续增长,品牌需要理解代表性的重要性。
后群邑网红营销平台Inca的推出Mumbrella与Altounian讨论了希望投资网红营销的澳大利亚品牌需要考虑的关键问题。
在谈到网红营销中多样性的重要性时,阿尔图尼安简单地说,品牌需要确保他们代表的是他们试图推销产品的人群:“我们希望确保这个产品和信息能与澳大利亚所有人、所有细分市场的受众产生共鸣。”
良好的表现也使创作者能够将自己的不同体验和观点带到品牌或产品中,与不同的受众群体产生共鸣和参与。
阿尔图尼安指出,虽然品牌可能会争辩说,他们了解自己的特定受众群体,但营销人员不应该假设他们的受众群体不是多样化的。他补充说,印加将在一个问题上挑战客户,提倡更包容的方法。
“这对群pm来说是非常非常重要的话题,对印加来说也是如此,因为我们提供的每一个媒体计划,我们都会尽可能地包括各种各样的人才,以便更好地呈现。”
阿尔图尼安还强调了真实性的重要性,他指出,许多消费者,尤其是年轻一代,对品牌的期望更高,不会参与他们认为“太精致”或“太假”的内容。
真实性的问题也让品牌给他们选择合作的网红提供了大量的创作自由。
“随着时间的推移,他们在平台上建立了自己的受众,他们了解自己的细分市场,了解他们所谈论的事情。当然,他们已经与观众建立了这种关系,所以他们知道什么类型的概念会产生粘性。所以有时,我们与客户的对话是给有影响力的人一点自由,让他们想出一些东西。给他们一个简短的说明,但要让创造力迸发出来。”
品牌还应该确保他们不会在所有社交渠道上发布通用内容,而是要注意受众是如何在每个平台上参与内容的。
“这些平台上的用户,他们参与这些平台内容的方式是非常不同的。你知道,你在YouTube上的互动方式与你在Tik Tok等网站上的互动方式非常不同。”
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