利润超过批量：破坏汽车市场的新现实

汽车工业已经达到了全球拐点。接下来的二十年的行业将看起来不像我们之前看到的那样。

这是现实：营销人员需要成为第一个对这些变化感到满意的人，并借此机会通过他们的业务推动他们。电动汽车，自主车辆和移动服务都将所有改变消费者查看其所有权需求的方式。

这不是几年之后的东西，这些是已经影响行业的因素。2017年，澳大利亚有一个车辆销售年度，在澳大利亚拥有11.89亿销售（1）。去年的人数达到了11.153亿（1）和指标显示下降是持续的，销量从2018年6月到2019年6月销售额下降了8.4％（2）。

如果您在您销售的单位数量上Kpid，则这些是关于数字的。如果卷不太可能增加，您的业务需要专注于真正重要的 - 最大限度地提高盈利能力。

从营销的角度来看，它意味着更巧妙地工作并不断发展您的战略和上市策略。需要对成本进行敏捷眼睛是重新评估您实际驾驶这些销售的必要条件。您的营销ROI必须在显微镜下。

现在是时候把客户放在思想的核心，这意味着重新设计你对他们如何实际发现和研究产品的理解。

依赖于经销商的关系和忠诚度的日子已经过去了，养成习惯。每次销售都必须通过与客户在购买路径中与客户的深层联系来获得。

所以，偷走那个旧旅游澳大利亚口号 - 他们在哪里血腥的地狱？

埃森哲的Facebook委托全球汽车消费者旅程研究的证据显示63％的澳大利亚汽车/买家*在线发现车辆购买量与经销商相比33％。为了评估汽车购买，该数字仍然有利于在线上的经销商，55％至42％（3）。

但是，如果您将您的营销限制为“传统”在线汽车渠道，您也缺少巨大的机会来尝试和影响客户决策。埃森哲的研究表明，80％的汽车/买家*在决定购买时，调查的社交媒体有用（3）。

他们对额外内容的胃口也是明显的，73％的被调查的汽车/购买者*谁使用Facebook和Instagram表示他们希望在与汽车有关的饲料中查看更多内容（3）。这些人希望与该类别进行参与。

这些统计数据还表明，对这些渠道的持续存在和积极参与同样重要的是在第一次存在那里。他们是明确的信号，以营销社交媒体的一个始终如一的心态是确保他们不会错过他们的机会的最佳方式。

但是当机会敲门时，营销人员需要了解最佳实践的样子，然后采取措施实施它。

答案 - 如果我们在海外看到的趋势是任何事情都可以通过 - 归结为一系列圆满的电子商务策略，受到一些独特因素的基础。

第一个是销售。准确测量整体销售允许专注于最高的ROI通道。

为您的营销支出实现规模是另一个重要因素，特别是在经过压力的市场中。需要在购买途径上尽可能多地达到尽可能多的人变得至高无上。

所有希望获得奢侈和昂贵的发射活动的营销人员都错过了一个技巧。今天，具有一致的接触点和长尾的活动是留在消费者购买时刻的方式。

因此，如果您是汽车营销人员，您的世界已经改变了。这是一个将继续的班次。

在短期内，这尤其可能是电动汽车高价点的情况。自动营销人员现在需要更聪明地与他们的预算如何，并额外重视成本效益的转换和盈利能力。

您的客户的媒体习惯已更改，您在购买途径中具有更加持续存在的能力从未如此越来越大，或者更加简单。现在是时候通过您的业务推动改变，并在2020年将其成功。

来源
1。澳大利亚汽车市场：汽车指南的汽车销售，统计和数据，2019年6月21日
2。澳大利亚汽车销量2019年6月按绩效驱动器，2019年7月3日
3.埃森哲的汽车消费者旅程研究（Facebook委托）;n = 1,007（2018年6月）;n = 1,001（2018年11月）汽车消费者，澳大利亚18岁以上

*为了阅读本文的目的，自动意愿和买家被定义为在过去6个月内购买或租用新车辆的人，或者打算在未来12个月内购买或租赁新车。